Wij boffen. Onze hulp is super efficiënt en het huis ziet er achteraf altijd proper uit. We vinden haar heel aardig en wij zijn absoluut tevreden. Easy life heeft een goed handje om aardige, betrouwb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Contact nemen met plaatselijk bureau lukt redelijk vlot, mensen denken met je mee en zoeken naar oplossing voor eventuele problemen. Via mail is de snelste manier om contact te nemen.
Bedrijf heeft geantwoord
alles ging mis ,eerst bij aanvraag heel vriendelijk en direct iemand beschikbaar omwille van mijn dringende nood omdat ik zwaar behoevend ben wegens chronisch ziek zijn en pre-paliatief ben en zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf de eerste dag dat we voor Easy Life kozen een perfecte service. Betalingen goed geregeld, vervanging geen probleem en duidelijke communicatie. Bovendien is onze poetshulp iemand uit duizenden!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Genk gezinnen en alleenstaanden in Genk en de omliggende gemeenten met huishoudelijke ondersteuning op maat. Voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere taken in huis zoeken we samen met u naar een oplossing die aansluit bij uw wensen. Dankzij onze lokale kennis van Genk en de omgeving kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden. U mag rekenen op een persoonlijke aanpak, een vlotte communicatie en een goede opvolging van onze dienstverlening. Zo maken we het huishouden voor u eenvoudiger en zorgen we voor extra tijd voor wat echt belangrijk is.
Contactgegevens
Europalaan 109, bus 11, 3600, Genk, Limburg, België
- 089 69 03 08
3,9
Goed
19 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een aanbeveling
Wij boffen. Onze hulp is super efficiënt en het huis ziet er achteraf altijd proper uit. We vinden haar heel aardig en wij zijn absoluut tevreden.
Easy life heeft een goed handje om aardige, betrouwbare en competente mensen te vinden en het zodanig te combineren dat het voor hulp en klant schikt. Dus een echte aanbeveling.
14 juli 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden! 😊
Leuk om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Altijd eerlijk en snel geholpen zowel…
Altijd eerlijk en snel geholpen zowel telefonisch als via email.
15 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden! 😊
Leuk om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Lucienne,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Prima service zowel de klantenservice…
Prima service zowel de klantenservice als het personeel ! Top
25 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review 😊
Het is leuk om te lezen dat u tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Altijd vriendelijk en helpend
Altijd vriendelijk en helpend. Je voelt je echt koning. Klant is koning bij Easylife
7 juli 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
begeleiding
jullie denken mee en vervanging is tot nu toe geen probleem waarvoor hartelijk dank
29 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Kantoor nooit bereikbaar
Als je wilt bellen niemand neemt op. Kan het kantoor nooit bereiken!
14 april 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u ons moeilijk kon bereiken. Uw kantoor neemt graag contact met u op om uw ervaring verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ze werkt goed door en is vriendelijk,
26 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Perfecte service en een geweldige poetshulp
Vanaf de eerste dag dat we voor Easy Life kozen een perfecte service. Betalingen goed geregeld, vervanging geen probleem en duidelijke communicatie. Bovendien is onze poetshulp iemand uit duizenden!
30 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor deze fijne review! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Contact nemen met plaatselijk bureau…
Contact nemen met plaatselijk bureau lukt redelijk vlot, mensen denken met je mee en zoeken naar oplossing voor eventuele problemen. Via mail is de snelste manier om contact te nemen.
13 april 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat het contact met uw lokale kantoor vlot verloopt en dat er wordt meegedacht naar oplossingen. Ook via mail kan u ons steeds snel bereiken, wat vaak de snelste manier is om uw vragen te laten opvolgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer tevreden over de samenwerking.
We zijn bijna twee jaar bij jullie bedrijf. Geen klachten , goede communicatie en zeer goede poetshulp.
26 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u al bijna twee jaar tevreden bent over onze samenwerking 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden over onze communicatie en uw huishoudhulp.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Heel goed opgeleide poetsman
Heel goed opgeleide poetsman, goed gecoacht door het bedrijf.
Harde werker.
Goede communicatie met het bedrijf.
23 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze goed opgeleide huishoudhulp en de communicatie met ons kantoor 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Goede poetshulp
We zijn heel blij met ons poetshulp ,we zijn al bijna 7 jaar klant kantoor in centrum Genk
8 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
We zijn blij om te lezen dat u zo tevreden bent over uw huishoudhulp. Bedankt voor uw jarenlange vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Snelle dienst verlening na aanvraag te…
Snelle dienst verlening na aanvraag te hebbeb geplaatst
18 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn te horen dat je snel werd geholpen. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
altijd vriendelijk en proberen u altijd…
altijd vriendelijk en proberen u altijd te helpen
3 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor uw mooie score. We zijn blij om te lezen dat je altijd geholpen wordt.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life werkt prima
Easy Life werkt prima, communiceert goed en mijn huishoudhulp is een echte aanwinst voor ons. De extra administratieve kosten zijn wel behoorlijk ...
26 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Ilse,
Bedankt om uw ervaring te delen 😊
Goed om te horen dat u tevreden bent over onze werking, communicatie en uw huishoudhulp.
De administratieve kost ondersteunt de werking van onze backoffice en de administratieve opvolging en planning van uw dossier. Daarnaast gebruiken we deze bijdrage om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren, onder andere via opleiding, begeleiding en correcte verloning van onze huishoudhulpen. Zo kunnen we blijven investeren in gemotiveerde huishoudhulpen en een betrouwbare, kwalitatieve service garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Sinds eind oktober zijn we opgestart
Sinds eind oktober zijn we opgestart. Ondertussen zijn er al 6 verschillende huishoudhulpen geweest…
Communicatie gebeurt wel vlot,
20 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Dank u om uw ervaring te delen.
We begrijpen dat de vele wissels in huishoudhulpen niet ideaal zijn, zeker zo kort na opstart. Fijn om te horen dat de communicatie wel vlot verloopt, en we nemen uw feedback mee om dit verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
alles ging mis ,eerst bij aanvraag heel…
alles ging mis ,eerst bij aanvraag heel vriendelijk en direct iemand beschikbaar omwille van mijn dringende nood omdat ik zwaar behoevend ben wegens chronisch ziek zijn en pre-paliatief ben en zelf niets meer kan .Poetshulp via hun zelf ontslag genomen omwille van onenigheid ,daarna hadden ze iemand ter beschikking maar was totale ramp sprak niets nederlands deed kruisteken verbod naar mijn huisdieren toe moest onmiddelijk naar huis van bureau zelf.Daarna was er weer iemand beschikbaar maar werd weer afgemeld en kwam dan weer week later ,werd het stillaan beu en heb contract opgezegd na 4 weken in een vuil huis te hebben gezeten wat niet kon omwille van mijn longziekte .zuurstofpatient !!maar kon volgens hun contract niet opzeggen want was al klant van 2024 aub met een aantal jaren onderbreking ??? onjuist natuurlijk
Ik wil bij deze dus ook nogmaals melden dat ik nooit meer wens samen te werken met jullie en klacht heb neergelegd bij de consumentendienst & bij het hoofdbureau in Antwerpen . maar zo een gedrag tollereer ik niet tegenover een klant en zal niet alleen bij mij zijn zo dominant ed meer .
mvg
Linda
4 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste Linda,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat u deze periode als erg belastend en frustrerend heeft ervaren, zeker gezien uw gezondheidsproblemen en de dringende nood aan ondersteuning in huis. We begrijpen dat de situatie voor u emotioneel en praktisch zeer moeilijk geweest moet zijn.
We willen benadrukken dat het steeds onze bedoeling is geweest om zo snel mogelijk een passende oplossing te voorzien. Bij uw opstart hebben wij meerdere huishoudhulpen ingepland en telkens geprobeerd om continuïteit te garanderen. Helaas hebben zich hierbij enkele onvoorziene omstandigheden voorgedaan, waaronder het onverwacht stopzetten van een samenwerking door medewerkers zelf. Dat betreuren wij uiteraard ten zeerste.
Vanuit ons kantoor werd er steeds geprobeerd om de communicatie correct te laten verlopen en oplossingen aan te bieden binnen de mogelijkheden die op dat moment beschikbaar waren.
Wij nemen uw feedback mee en bekijken intern hoe we onze dienstverlening en opvolging verder kunnen verbeteren. Ondanks de moeilijke omstandigheden wensen wij u oprecht het allerbeste toe.
Met vriendelijke groeten,
Easy Life
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.