De producten waren snel geleverd en er zat goede uitleg blij. Het was voor mij de eerste keer dat ik deze producten ging gebruiken dus die uitleg heb ik vaak moeten doorlezen🫣Wel zou het makkelijker... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik dacht een potje te missen tijdens het lezen van de gebruiksaanwijzing. Ik heb gebeld. Er werd snel opgenomen, en super leuk en enthousiast uitgelegd aan mij. Top ervaring en snelle levering. Nagels... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Overzichtelijke site, snel besteld en snel en netjes geleverd. Goeie tips er bij gekregen, het lukt al aardig om goeie gellak te zetten. wij bestellen snel weer!
Bedrijf heeft geantwoord
Ben al heel lang op zoek naar kwalitatieve nagelproducten. Met Easynails heb ik deze eindelijk gevonden. Heel duidelijk uitgelegd op de website en ook heel betaalbaar.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bestel eenvoudig acryl, gellak, polygel, gel, nail art en meer bij Easy Nails. Met een breed assortiment aan professionele nagelproducten vind je alles wat je nodig hebt voor perfecte nagels. Bestel je op maandag t/m vrijdag vóór 22:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Contactgegevens
Ganzeweide 58, 6413 GG, Heerlen, Nederland
- 045 563 0637
- service@easynails.nl
- easynails.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik vind de kwaliteit niet goed
Ik vind de kwaliteit niet goed, ze hebben nog geen dag gehouden terwijl ik bij andere merken het meer als 2 weken kan houden
27 juli 2026
Antwoord van Easynails
Beste Febe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat jammer om te lezen dat de producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uit uw e-mail begrepen wij echter dat u de producten alleen had geopend en één doekje had gebruikt, waarna u ons direct vroeg of u de bestelling nog kon retourneren.
Omdat een nagelbehandeling normaal gesproken uit meerdere stappen bestaat en verschillende factoren van invloed zijn op de houdbaarheid, vinden wij het jammer dat u al zo snel tot de conclusie bent gekomen dat de kwaliteit van de producten niet goed is.
Natuurlijk respecteren wij uw ervaring. Mocht u toch nog willen achterhalen waardoor de nagels niet goed hebben gehecht, dan denken wij graag met u mee. Onze klantenservice helpt u graag met persoonlijk advies, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Wij wensen u in ieder geval veel succes en bedanken u voor uw feedback.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste Naidina,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview! ⭐
Wat leuk dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. En wat fijn om te horen dat je onze handgeschreven kaartjes zo waardeerde! Dat vinden we echt een mooi compliment.
Door de groei van Easy Nails is het helaas niet altijd meer mogelijk om ieder kaartje met de hand te schrijven. We begrijpen heel goed dat dit een extra persoonlijk tintje gaf en nemen je feedback dan ook zeker mee.
Bedankt voor je vertrouwen en heel veel plezier met je nagelproducten. We hopen je snel weer terug te zien!
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Ledlamp voor nagels kwam stuk aan en…
Ledlamp voor nagels kwam stuk aan en topcoat in starterskit was geheel uitgedroogd.
13 juli 2026
Antwoord van Easynails
Beste Ayse,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat jammer dat de ledlamp beschadigd is aangekomen en de topcoat in de startersset was uitgedroogd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij hebben u vandaag telefonisch gesproken en vonden het erg fijn om persoonlijk contact met u te hebben. Tijdens ons gesprek bleek dat u de bestelling al ongeveer twee weken geleden had ontvangen, maar dat u ons nog niet eerder van de problemen op de hoogte had gebracht. Dat vinden wij jammer, want wij helpen onze klanten altijd graag zo snel mogelijk en hadden dit dan direct voor u kunnen oplossen.
Gelukkig hebben wij samen een passende oplossing kunnen vinden. Ook vonden wij het erg leuk om te horen dat u tijdens het werken met onze producten juist heel tevreden bent over de kwaliteit. Dat waarderen wij enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw starterset. Mocht u in de toekomst vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Top bedrijf altijd
13 juli 2026
Antwoord van Easynails
Hi Daninja,
Wat ontzettend leuk om jouw 5-sterrenreview te lezen! ⭐
Bedankt voor je mooie compliment. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We waarderen jouw vertrouwen enorm en staan ook de volgende keer weer graag voor je klaar.
Veel plezier met je nieuwe nagelproducten.🙂
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste S.,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! ⭐ Wat fijn om te lezen dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en tevreden bent over onze producten. Wij wensen u veel plezier met het creëren van mooie nagels en hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Easy Nails! 💕
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 🌸 Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten én onze snelle levering. Daar doen wij het iedere dag voor! Veel plezier met uw nagelproducten en graag tot een volgende bestelling bij Easy Nails! 💕
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Ik geef één ster omdat ik verplicht een…
Ik geef één ster omdat ik verplicht een beoordeling moet geven. Onlangs bestelde ik polygel, maar bij ontvangst bleek dat het product helemaal niet van dit merk is. Dit bedrijf verkoopt producten van het Poolse merk AllPaznokcie.pl door onder hun eigen naam en aan een hogere prijs. Laat je dus niet misleiden. Ook was de gel echt niet uit te smeren, slechtste product dat ik al gebruikt heb.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easynails
Beste Silke,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het product.
Wij willen graag een toelichting geven op uw opmerking. Easy Nails verkoopt zowel producten onder ons eigen merk als producten van vaste Europese producenten. Een deel van onze producten wordt, met toestemming van de leverancier, voorzien van een Easy Nails-label. Dit is een gebruikelijke werkwijze binnen de cosmetica- en nagelbranche en betekent niet dat het om een ander of minderwaardig product gaat.
Wat betreft de Polygel vinden wij het jammer dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed. Polygel heeft van nature een stevige structuur en is bedoeld om met Polygel Liquid en een penseel te worden gemodelleerd. Bij correct gebruik is het product goed te verwerken.
Wij vinden het daarnaast jammer dat u na uw bestelling in maart geen contact met onze klantenservice heeft opgenomen. Wanneer een product niet naar wens is of er vragen zijn over het gebruik, helpen wij graag met advies of zoeken we samen naar een passende oplossing.
Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Ik had een lamp gekocht
Ik had een lamp gekocht, maar na 3x 120 sec waren ze nog niet uitgehard. Ik heb een mail gestuurd en werd netjes gebeld en zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon. Hele goede uitleg gehad. Waar ik veel aan heb. Dus top!
29 juni 2026
Antwoord van Easynails
Beste Inge,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! ⭐
Wat fijn om te lezen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat de uitleg aan de telefoon nuttig voor u was. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten met vertrouwen aan de slag kunnen gaan en nemen daarom graag de tijd om mee te denken.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe lamp en het maken van prachtige nagels. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste Marja,
Bedankt voor uw leuke 5-sterrenreview! ⭐ Fijn om te horen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het product precies is zoals u had verwacht. Heel veel plezier met uw nagelproducten en graag tot een volgende keer bij Easy Nails!
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste A.Janssen,
Wat leuk dat u de tijd heeft genomen om een 5-sterrenreview achter te laten. ⭐ Super om te lezen dat alles helemaal naar wens was en u geen opmerkingen heeft. Veel plezier met uw nagelproducten en graag tot het volgende keer bij Easy Nails.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste A.S.
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! ⭐ Fijn om te horen dat alles precies aan uw verwachtingen voldeed. Wij wensen u veel plezier met uw nagelproducten en hopen u snel weer terug te zien bij Easy Nails!
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Antwoord van Easynails
Beste Thea,
Dank u wel voor uw fijne review! ⭐
Wat leuk om te horen dat u tevreden bent over onze gellak en dat deze fijn en gemakkelijk aan te brengen is.
Wij wensen u veel plezier met uw manicure en tot het volgende keer.🙂
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Snelle levering en zijn naar wens.
3 juni 2026
Antwoord van Easynails
Beste Mevr.Maduro,
Dank u wel voor uw positieve woorden en mooie beoordeling! ⭐
Fijn dat de levering snel was en dat de gellakkleuren helemaal naar wens zijn. Daar doen we het voor! 😉
Veel plezier met het gebruiken van de kleuren en we hopen u snel weer terug te zien in onze webshop.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Ik ga in het weekend voor het eerst…
Ik ga in het weekend voor het eerst BIAB gebruiken. Normaal heb ik gewoon gellak. Er zat een verkeerd flesje in de start set. Keurig opgelost en een dag later had ik het goede flesje. Hele goede service!
5 juni 2026
Antwoord van Easynails
Beste Angelina,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! ⭐
Wat fijn om te horen dat het probleem met het verkeerde flesje snel en naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk dat je direct goed van start kunt gaan, dus we zijn blij dat het juiste flesje al de volgende dag bij je was.
Heel veel plezier met het uitproberen van je BIAB starterset. We hopen dat je er net zo enthousiast over wordt als wij. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Beter inpakken
Product prima, levering snel maar inpakken slecht. Zeker i.v.m. glas en vloeibare stoffen.
4 juni 2026
Antwoord van Easynails
Beste As,
Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerking over het verpakken van glaswerk en vloeibare producten nemen wij serieus en zullen wij intern bespreken om onze verpakkingswijze verder te verbeteren.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Met uw feedback kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Snelle en correcte afhandeling van mijn…
Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling
2 juni 2026
Antwoord van Easynails
Beste BP,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en correcte afhandeling van uw bestelling. Daar doen we het voor! Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Super!
IK heb dit 3 juni besteld en vandaag ontvangen. Alles super netjes en een mooie starterset. Ook een goed handleiding erbij en zo heb ik voor het eerst gelnagels bij mezelf gezet en ben er super blij mee.
Fijne producten en zeer goede service.
Ik ga hier zeker meer bestellen en is zeker een aanrader! Heb nu mooie nagels en was makkelijk te doen.
Een blije klant.
En een heel fijn bedrijf en snelle levering. Dank jullie wel en ga zo door!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easynails
Hallo Desiree,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😊 Bedankt voor je uitgebreide en mooie review.
Geweldig dat je met onze starterset voor het eerst zelf gelnagels hebt gezet en dat dit meteen zo goed is gelukt.
We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit van de producten en het gebruiksgemak.
We wensen je veel plezier met je mooie nagels en kijken ernaar uit je weer terug te zien in onze webshop.❤️
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Na leverings problemen van DHL heeft…
Na leverings problemen van DHL heeft easynails dit heel goed en duidelijk opgelost! Erg blij mee
25 mei 2026
Antwoord van Easynails
Beste Mascha,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de manier waarop wij het leveringsprobleem met DHL hebben kunnen oplossen. Hoewel dergelijke situaties natuurlijk vervelend zijn, doen wij altijd ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en duidelijk te informeren.
Bedankt voor uw begrip, geduld en vertrouwen in Easy Nails. We wensen u veel plezier met uw nieuwe nagelproducten en hopen u snel weer terug te zien in onze webshop!
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Prima
Mooi product zoals op de afbeelding en een duidelijke beschrijving die voldoet.
Redelijk snel geleverd 😀👍
25 mei 2026
Antwoord van Easynails
Beste Christian,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review!😍
Wat fijn om te horen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent over de duidelijke beschrijving en de kwaliteit.
Door het lange pinksterweekend, het mooie weer en de vakantieperiode hebben vervoerders tijdelijk te maken gehad met een hoger verzendvolume dan gebruikelijk. Hierdoor zijn er helaas vertragingen ontstaan bij de verwerking en bezorging van zendingen. Desondanks zijn wij blij om te lezen dat u de levering als redelijk snel heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende bestelling!
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Lange levering, maar wachten waard
Duurde langer dan verwacht voordat het er was, maar de kleuren zijn fantastisch! FIAB hecht goed, maar zorgt toch voor een flexibele nagel wat breken voorkomt. Top!
25 mei 2026
Antwoord van Easynails
Beste Dagmar,
Bedankt voor uw mooie review en fijne feedback over onze gellak kleuren en de FIAB. Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over de kleuren en de kwaliteit van het product!❤️
Jammer dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Door het lange pinksterweekend, het mooie weer en de vakantieperiode hebben vervoerders tijdelijk te maken gehad met een hoger verzendvolume dan gebruikelijk. Hierdoor zijn er helaas vertragingen ontstaan bij de verwerking en bezorging van zendingen.
Onze excuses voor het ongemak. Fijn om te lezen dat het wachten uiteindelijk de moeite waard was en dat u tevreden bent met uw aankoop.
Liefs, Karin van Easy Nails 💅
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.