Ebdent Reviews 9

Efter at have haft en tandlæge tilbage fra skoletiden, som har moret sig med at lave huller hver gang, hvilket var bla årsag til tænderne revnede og knækkede, efter besøg hos Elena fik man en god forklaring og lavet en plan, det er blevet så godt, kan kun anbefale hendes arbejde.

Rigtig dygtig og behagelig tandlæge. God oplevelse!

Jeg kommer altid på denne klinik. Tandlægen er super professionel, og servicen er virkelig god. Kateryna Viborg.

Hej. Jeg vil gerne dele min negative oplevelse med et besøg på Tandlægerne EBdent ApS klinik i Silkeborg. Forseglingen, som havde stået der i mange år, fløj ud, og jeg måtte ind og sætte en ny. Elena Boeck-Hansen satte en ny fyldning i, som bogstaveligt talt fløj ud et par dage senere. Kom igen - satte den ned igen, og fløj ud igen efter et par dage. Tandlægen i Krakow, som undersøgte denne tand, var meget overrasket over den måde, mit problem blev løst på - han sagde, at det var tydeligt, at sådan en fyldning ikke ville holde, og at sådan en behandling simpelthen var spild af tid og penge. Jeg foreslog at hun returnerede mindst halvdelen af de penge jeg har betalt for denne "behandling", men fandt ikke noget svar hos Elena Boeck-Hansen, hun afbrød simpelthen kommunikationen. Så jeg anbefaler ikke nogen at bruge denne kliniks tjenester - spar på dine penge og dit helbred.

Uprofessionelle og meget dyre!
De falsk markedsføre kampagner med ja tak tandtjek tilbud og gavekort, og når man så vil bruge gavekortet gælder det kun ved behandlinger, hvorefter når man så vil bruge det til en behandling, så var der kun en gyldighed på 3 måneder fra man sagde ja tak til kampagnen, hvilket de aldrig har oplyst om.
I min optik er det en grim måde at tillokke nye klienter til klinikken.
Der er heldigvis mange andre klinikker i byen!

Jeg har efter flere år fået nok og valgt ikke at være kunde ved EBdent mere. Min tandlæge hos EBdent Elena virker ligeglad med kunderne. Hun taler gebrokkent dansk så jeg forstod ofte heller ikke hvad hun sagde. Så assistenten måtte oversætte for mig. Hun var også dårlig til at informere mig om, hvad hun undersøgte mig for. Hun lavede bare en masse, og så får jeg en regning på 1500-3000 kr hver gang, hvor jeg så ud fra min kvittering får læst hvad hun har lavet. Jeg ved dog at jeg har fået parantose behandling i flere år hos EBdent. Da jeg skiftede tandlæge, sagde de så, at jeg ikke havde parantose, bare sart tandkød, de gav mig en tandkødsbehandling og siden har jeg ikke haft problemer. ( hos EBdent har parantose behandlingerne koster mig mange tusind kroner hver år) Så enten er EBdent pengegriske og opdigter tandproblemer der ikke findes hos patienten, eller måske bare uprofessionelle, hvor de faktisk ikke ved hvad de laver. Fremadrettet vælger jeg kun tandlæger der kan tale forståeligt dansk samt kommunikere. Eneste positive jeg kan sige om klinikken er deres søde dansktalende sekretær Berit.

Dygtig, profesional, venlig samt imødekommende!
Kan kun anbefale Elena, da hun er en af de bedste tandlæger, jeg nogensinde har haft😊

Under al kritik, jeg havde fået lavet 1guldkrone samt rodbehandlinger mm, til den nette sum der lå i omegnen af 20.000 kr.
Efter endt behandling havde vanvittig tandpine i flere dage og fik af vide ved henvendelse til klinikken, at det nok skulle blive bedre, her var jeg allerede på morfin præpareret Tramadol hvilket jeg blev rigtig dårlig og svimmel af, jeg henvendte mig igen til Elena, denne gang på klinikken, som foran alle i venteværelset fortalte mig, at det var løgn, hun ville ikke hjælpe mig, så jeg forlod klinikken grædende... så vidt jeg er orienteret, er det ulovligt at nægte hjælp til en patient med voldsomme smerter...blev pludselig sendt uretmæssigt til inkasso, trods fast aftale om afdragsordning hvilke jeg overholdt til punkt og prikke, dette gik jeg selvfølgelig videre med til rette klagenævn...
Så selvfølgelig syntes jeg ejeren af klinikken (Elena) er dybt uprofessionel og behandlingen af mig ligeså...

Min søn har anbefalet mig Elena, og lige siden har jeg været enormt glad for hende. Det er min første tandlæge som jeg har tillid til .... Altid god behandling og rådgivning.