Sehr enttäuschende Erfahrung mit E Bike…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit E Bike Component! Am 20. und nochmals am 25.09.2026 habe ich per E-Mail eine einfache Frage zur Kompatibilität des Shimano STEPS Displays SC-E6000 als Ersatz gestellt. Ich wollte lediglich wissen, ob ich das Display in die bereits vorhandene Halterung einsetzen und nach dem Einschalten der Batterie direkt losfahren kann.
Bis heute – trotz zweimaliger Anfrage – keine Antwort, keine Rückmeldung, keinerlei Kundenservice. So etwas ist für mich absolut enttäuschend und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Wenn eine einfache technische Frage schon ignoriert wird, frage ich mich, wie es bei einem Problem nach dem Kauf aussieht.
Ein Stern ist dafür eigentlich noch zu viel.

