Ecigaret Land Roskilde Reviews 

217
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opdatering efter ejerens svar på min anmeldelse: Jeg har nu modtaget et svar fra ejeren, som jeg mener siger mere om virksomheden end selve leveringstiden. I stedet for at anerkend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service, efter bestilling af e-væske, bliver pakke væk hos dao, ny pakke bliver tilsendt og dagen efter modtager jeg begge pakker. Da jeg spørger indtil hvad den ekstra pakke jeg har modtag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega fed Butik stort udvalg, Super dejlige medarbejde / Butikschef som er stående i butikken' Altid hyggeligt og komme forbi og få Følgende snak omkring de diverse ting. Mange råd til Både Coils Væske... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse her! Jeg havde bestilt for cirka 1000 kroner og glemte selv at købe små blandeflasker med. Jeg skrev til kundeservice, om de kunne nå at få dem med inden det blev pakket og se... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-sigarettenwinkel
  2. Vaporizer winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Køb billig E cigaret med nikotin, ✔ Kvalitets el cigaret ✔ Hurtig Levering ✔ Alt i e juice og tilbehør ✔ Fysisk butik.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

217 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(217)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste kundeservice

Havde købt noget væske som blev hurtigt leveret hjem til mig, opdager så da jeg åbner min pakke, at den en væske var det forkert mg, jeg kontakt kundeservice og fik hurtigt svar tilbage at de vil send en ny med den rigtige mg, havde den dagen efter de skrev at de ville sende en ny til mig, har sjældent oplevet at kundeservice reager så hurtigt og at man modtager sin pakke dagen efter.
de har været utrolige hjælpsom med det hele og har været hurtigere til at svar når man har kontakt dem
Har altid mødt venlig personale, og altid fået hurtigt svar eller hjælp til det jeg har kontakt dem om

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sindsyg god kundeservice og hurtig…

Sindsyg god kundeservice og hurtig levering.
Havde et spørgsmål og en formodning, og inden for 24 timer fik jeg et svar tilbage med en løsnings orienteret medarbejder. 6 ud af 5 stjerner herfra.

Mine fremtidige ecigaret/juice indkøb sker 100% ved denne butik.

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verdens bedste shop

Det er verdens bedste service har mistet min pakke og skriver til dem for høre om de ved om dao de erstatter den men så skriver de at der bliver sendt en ny hjem til af pakke har aldrig oplevet sådan en fantastisk service og selvom det bare er 353 kr kan kun anbefale handle hos dem de har os alt man kan bruge til din vape og tilbehør

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det bedste kundeservice i branchen! Måske i hele Danmark.

Jeg har handlet et par gange hos ecigaretland.dk sidst 2x i sidste uge, den ene af pakkerne kom inden 48 timer, dog blev den ene ikke leveret til mig, pakkens status har været ankommet til terminalen hos dao i 1 uge, jeg ringede til dao i fredags, de efterlyste pakken, i dag om mandagen, var der stadig intet status på pakken, jeg ringede ind til dao endnu engang, deres svar var jeg skulle vente i 15-20 dage, også ville jeg høre fra dem.

Jeg kontaktede ecigaretland.dk fortalte dem, den situation jeg stod i, og jeg vidste på forhånd rentfaktisk godt, at det ikke havde noget med ecigaretland.dk at gøre, men valgte alligevel at kontakte dem.

Her skete der noget jeg aldrig havde regnet med, ecigaretland.dk skrev til mig, at de har kontaktet dao, de har bedt dem om at returnere pakken tilbage til dem, når den dukker op, og i mellem tiden har de sendt en ny til mig, så slap jeg for at vente 15-20 dage.

De kunne sagtens vælge at sige, de var ked af den situation jeg stod i, men der er desværre ikke andet at gøre end at vente. Og jeg havde ikke haft noget at sige, for det havde jo i bund og grund ikke noget med ecigaretland.dk at gøre, de havde jo sendt pakken. Men nej de gjord alt for at hjælpe, selvom det var ud af deres hænder, det kalder jeg for ambition og kundeservice i højtkvalitet.

Jeg ville lige understrege det er ikke bare et par hundred kroner vi taler om..

Så det sku ikk fordi det var noget billigt det jeg købte.

Jeg vil fra dagens dato ALDRIG benytte en anden butik end ecigaretland.dk

Kundeservice ✅
Løsning✅
Handling✅
Kvalitet✅
Hurtig respons✅

Og jeg kan blive ved.
Det korte af det lange, I fortjener alt det gode med alt respekt.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ecigaret Land Roskilde

Antwoord van Ecigaret Land Roskilde

Tusind tak for den fine og lange anmeldelse :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lyn hurtig kundeservice

Har bestilt en del derinde over det sidste år. I dag modtog jeg så en pakke hvor der manglede et styks aroma. Sendte en mail til kundeservice og fik svar 5 min efter at den manglende aroma ville blive afsendt straks. Det er sgu hurtig service

10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fin shop, god oplevelse men ikke perfekt.

Købte lidt forskelligt og bestillingen landede hurtigt så det var dejligt. Ordrebekræftelsen kom dog først efter jeg havde modtaget varen men pyt med det.
Nu til det sure, jeg havde bestilt 3 aromaer og da jeg igår skulle bruge den sidste af dem kunne jeg konstatere at den var Tom, det er ærgerligt at modtage et tomt produkt, spild af penge. Er sikker på at der er tale om en menneskelig fejl men det gør det ikke mindre ærgerligt at det ikke kontrollere produktet inden det bliver sendt afsted

24 november 2023
Logo Ecigaret Land Roskilde

Antwoord van Ecigaret Land Roskilde

Hej,

Ordrebekræftelsen bliver sendt automatisk i samme øjeblik bestilingen går igennem.

Men hvorfor skriver du dog ikke til support i stedet for her?
Det er meget hurtigere og nemmere end at gå gennem 3 parts side og skal til at bruge tid på det pjat.

Men nej, vi tjekker ikke aromaer der kommer fra fabrikken er fyldt op, da de typisk kommer pakket ind i pap og er plastik emballeret og kapslen ligeledes er 'låst' så man ved den ikke har været brudt, og vi selvfølgelig går ud fra de er fyldte når vi får dem.
Men skriv til support, så får de en ny sendt afted :)

Med venlig hilsen,
Ecigaret Land

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering efter fejl leverance

Ecigaret land har efter en fejl i leveringen, lynhurtigt sendt de rigtige varer, som jeg modtog allerede dagen efter de blev gjort opmærksomme på det.
Lyn hurtigt ekspedition uden omkostninger for mig, super service, og som tidliger var der gode bolcher med i pakken, tak for det.
Jeg kan med ro i sindet, varmt anbefale Ecigaret land, til alle der har brug for udstyr og tilbehør indenfor vaping, jeg forbliver ihvertilfælde som trofast kunde fremover.

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefale ecigaretland

Kan varmt anbefale ecigaretland, aldrig haft nogle problemer. Min sidste ordre var blevet beskadiget af DAO, så ecigaretland sendte en ny. Da den så beskadiget pakke aligevel kom frem i god stand, beholdte jeg også denne, og ecigaretland ville ikke have betaling for denne.
Super service!

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arhhmen... Altså, fantastisk

Har lige fået leveret mit produkt herfra - det bedste sted, at bestille hos. Rigtig godt første gangs indtryk jeg fik der, må jeg nok sige. Det er ordentligt pakket og så nemt at bruge, når det kommer sådan og var der en lille hyggelig overraskelse med - tusind tak for det, SÅ skønt at modtage jeres produkt på den måde. Stor Ros til jeres butik 🙏😁👍

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ecigaret Land Roskilde

Antwoord van Ecigaret Land Roskilde

Tak for den fine anmeldelse :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer