ECKTIV Reviews 865

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 400 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de goed georganiseerde reizen, waarbij alles tot in de puntjes is geregeld, van bagagevervoer tot duidelijke routes en accommodaties. Het personeel, inclusief reisbegeleiders, chauffeurs en lokale agenten, wordt vaak geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en expertise, wat bijdraagt aan een plezierige en zorgeloze ervaring. Veel mensen waarderen de goede hotels met vriendelijk personeel, schone kamers en heerlijke ontbijtbuffetten, en de flexibiliteit bij het omgaan met wijzigingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over bepaalde accommodaties, die als koud, oubollig of met kapotte voorzieningen werden ervaren, en vonden de informatievoorziening soms onduidelijk of gedateerd. Ook waren er klachten over de locatie van sommige hotels, het ontbreken van eetgelegenheden langs de route, en problemen met de airconditioning in de bus of het opladen van fietsaccu's.

Waar mensen het meest over praten

Location

Consumenten vinden de locatie dubbelzinnig; sommigen prezen de mooie omgeving, idyllische stadjes en dorpen,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen aangeven dat alles perfect en... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Facilities

Klanten delen dubbelzinnige meningen over facilities, waarbij sommigen de accommodaties als prima in orde,... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen de fietsen, materialen en de app... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

3 dagen wandelen; Hunsrück in de Eiffel, mooie omgeving. Vlotte communicatie per mail. Onderweg verliep het vervoer van bagage en ons gladjes. Het 2e hotel Altes Stadttor in Kastellaun was een fe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tijdens onze last minute boeking heeft Ecktiv met ons meegekeken wat de mogelijkheden waren. We zaten vroeg in het seizoen dus de plekjes waar we overnachten waren rustig. Het vervoer van de rugzakken... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 8 daagse wandelreis Tenerife was perfect georganiseerd. Het was geheel uitgegeven aan de Oostenrijke organisatie Euro hike/ Euro bike. Ik kan geen commentaar of kritiek hierop hebben. Mooie hotels... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede info vooraf, duidelijke communicatie. Op één na prima verblijven. De B&B in Camp was duidelijk minder. Weinig sfeervol, koud ( verwarming was niet aan bij buiten 13 graden) en alleen bereikbaar... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #66 van de 71 beste bedrijven in Touroperator
  2. #57 van de 67 beste bedrijven in Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

ECKTIV verkoopt wandelvakanties en fietsvakanties over de mooiste routes in Europa. Van avontuurlijke individuele huttentochten tot comfortabele georganiseerde fietsbusreizen. Onze reizen gaan allemaal van plek naar plek. Bij de reizen van hotel naar hotel is het bagagevervoer standaard inbegrepen. We werken voor onze reizen samen met de beste lokale specialisten en zijn aangesloten bij de ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. Zo ga je goed geregeld op avontuur.

Goed geregeld op avontuur over de mooiste routes van Europa

Geschreven door het bedrijf

Het is ons doel dat onze klanten zorgeloos kunnen genieten van een wandel- of fietsvakantie. Dat doen we samen met de allerbeste lokale specialisten. Want wie kennen beter dan zijn de mooiste routes en beste plekken om te overnachten? Geniet van het comfort dat alles voor je geregeld is. Ga goed geregeld op avontuur over de mooiste routes van Europa.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

865 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op reis met Ecktiv

De reis was goed geregeld. De wandeling prachtig.
Ecktiv is betrouwbaar en goed bereikbaar.

Wat we minder vonden was het lawaai op de plekken waar wij hebben geslapen er was al vanaf 5.00 veel verkeer en daardoor lawaai.
Wat we gemist hebben is een link naar Komoot.

2 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie tocht.et was vanuit jullie goed…

Het was vanuit jullie goed georganiseerd, alleen hadden we de tweede fietsdag , de hele dag stortingen en koud.in Wettersheim, hotel an der sonne, had voor ons geen warm water meer, om de kou uit ons lijf te halen. Het hotel was behoorlijk gedateerd. Verder goede hotels.

4 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pieterfietspad

Omdat ik zelf zo van fietsen houd is het heerlijk om door helemaal van boven naar beneden door Nederland te fietsen. De koffer was elke dag op tijd behalve bij het allerlaatste hotel maar dat kan een keertje.
Hotels waren van prima naar goed of gewoon.
Een minpunt vonden wij de plaats, Boxmeer, lag totaal van de Pieterpad fiets route af.
De fiets app is goed en leuk met extra info. Maar er kan nog verbetering komen aan de app.
Maar we hebben fantastisch genoten. En geen pech onderweg gehad dus das ook wat waard.

4 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring

Een geweldige ervaring gehad dankzij Ecktiv! We hebben de Alta Via del Granito gevolgd in de dolomieten. Alles was goed geregeld. De route was zwaar (maar dit was ook van te voren aangegeven), maar zeker te doen mits je een goede conditie hebt. Een aanrader!

4 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzame klantenservice om zaken na…

Behulpzame klantenservice om zaken na te vragen.
Het is wel doorboeken bij een andere firma; dus terplekke heb je niets meer met Ecktiv te maken.
De beschrijvingen zouden iets specifieker mogen; bijv; je fietst met de groep (op eigen tempo) en wacht op elkaar; het eten is een warme drie-gangenlunch, je slaapt in stapelbedden.

4 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed verzorgde reis

Goed verzorgde reis. Hotels prima (Beziers evt wat minder) Duidelijke route, soms iets gedateerde informatie over b.v. restaurantjes in de buurt. Fietsen goed.

4 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rond de Monte Viso (FR/IT)

We zijn met 4 mannen (50-55 jr.) voor het 3e jaar op rij met Ecktiv op reis geweest, telkens een andere route. Dit jaar betrof het de 6-daagse huttentocht in de Queyras, 4 dagen rond de Monte Viso lopen met 3 overnachtingen in hutten.

De organisatie en communicatie vooraf is uitstekend, de informatie voldoende en duidelijk, alleen hebben we dit jaar de fysieke wandelkaart niet ontvangen...

Een pittige, prachtige tocht op grote hoogte! Een goede conditie is aan te bevelen. Qua landschap en uitzichten werkelijk fantastisch, je moet wel van een rotsachtige omgeving houden.

Enige punt van kritiek is dat de hutten zeer 'basic' waren, dat was onvoldoende duidelijk vantevoren. Geen douche (2x) of alleen koud (1x), geen wifi of ander bereik (2x), geen electriciteit (1x) en met name het ontbijt was wel erg karig. Het avondeten in de hut was wel goed en (ruim) voldoende.

Al met al weer super genoten, volgend jaar weer (ergens anders)!

9 september 2025
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring! We nemen de punten mee en zullen de relevante informatie over de hutten duidelijker bij deze tocht vermelden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlekkeloze boeking

De boeking via Ecktiv is vlekkeloos verlopen. Ook de lokale partij had de organisatie prima op orde met een meer dan uitstekende gids (Hassan) en kok/ drijver (Ahmed). Omdat de een na laatste wandel dag de route, in overleg, te zwaar werd bevonden heeft Hassan een alternatief verzorgd die geweldig uitviel.

1 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Karinthië fietsvakantie

De begeleiding en de buschauffeur waren uitstekend (5 sterren).
Ook een prima programma, wel met de opmerking dat een rondje fietsen om of langs de twee grote meren tegenviel omdat je steeds ver weg van het meer moest fietsen (veel prive gebieden langs de kust van de meren).
Twee verbeterpunten: de airco in de bus deed het niet goed.
De maaltijden savonds in een van de hotels waren matig tot zeer matig.
Verder was alles goed verzorgd, leuke groep en veel genoten van deze fietsreis

4 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles klopte

Het was voor ons een nieuwe ervaring, maar meteen bij thuiskomst een nieuwe fietscruise geboekt.
Een goede sfeer, prachtige fietsroutes, heerlijk eten en een super reisleider en kapitein.
Het is voor vroege vogels, 7.00 uur de wekker, rustig ontbijten en om 9.00 uur fietsen.
Wij vonden ook deze reisorganisatie perfect.

13 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring

Wij hebben zeer genoten van onze bus/fietsvakantie van Tirol naar Venetië. De begeleiding van Chauffeur (Jack) en riesbegeleider (Martin) was top. De routes veelal over mooie fietspaden waren goed te volgen via onze app. Het boekje hebben we niet gebruikt.De hotels waren redelijk tot goed. Het ontbijt in Langenau was onder de maat. En natuurlijk hebben we het met onze groep ook zeer getroffen.

4 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Route was top

Route was top, zeer duidelijk en prachtige bestemmingen.
Accomodaties vond ik af en toe ondermaats

4 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer