We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hardwareprobleme mit Iphone
Ich habe ein IPhone 14 mit neuem Akku von ecomobile über Backmarket gekauft und habe nach 2 Wochen Probleme mit dem Akku gehabt. Daraufhin habe ich die Rückerstattung bekommen (Grund: Irreperabel) und mir nochmals ein anderes IPhone 14 gekauft. Nach etwas über einem halben Jahr habe Ich genau das gleiche Problem.
Die Zeit die der Verkäufer, hier ecomobile, sich nimmt um Anfragen zu bearbeiten oder zu beantworten lassen ebenfalls zu wünschen übrig.
Leider kann man über Backmarket keine Bewertung über einen Händler nach mehr als 30 Tagen abgeben, was die deutlich schlechteren Kommentare in anderen Foren gegenüber Backmarket erklären würde (siehe Reddit etc.).
Dennoch ist der Support von Backmarket sehr gut, da mir schnell geantwortet wird und Lösungen direkt geboten werden.
Unacceptable!
I ordered an iPhone 13 mini through the Back Market website, and the seller was ecomobile. Although the phone looked exactly as described on the outside, it had an internal issue with the battery, which was supposedly new! It lasted only 20 days before it stopped charging and wouldn’t even turn on.
I returned it under the condition that I would receive a refund, but instead, without any notice, they decided to send me a repaired iPhone back. When I contacted Back Market customer support, they told me it was a “mistake.” Supposedly...
Obviously, they did this hoping I would change my mind due to the delay I’ve already experienced and end up keeping the phone. Needless to say, the phone will arrive after another two weeks of waiting.
Unacceptable and dishonest. Do not choose them!
Super unseriös!!
Super unseriös!!! Habe mega schlechte Erfahrungen gesammelt über Backmarket, Händler war Ecomobile. Finger davon lassen! Sitzt theoretisch in den Niederlanden, die Produkte kommen aber aus Polen.
Meines Erachtens Betrug
Meines Erachtens Betrug! Gebrauchtes Handy über Backmarket eingesendet. Ja gebraucht! Aber allen in allem in gutem Zustand. Er hat das Handy schrottreif erklärt und nur noch 20 Euro Restwert angeboten.
Einzig und allein die Bearbeitung ging schnell. Daher wenigstens 2 Sterne!
Auch keine Hilfe von Backmarkt. Meine Meinung: FINGER WEG!
Bin bisher sehr zufrieden von ecomobile NL
Bestellung 50883429 / Verkäufer: ecomobile
Ich habe ein Iphone13 Pro erhalten. Habe es jetzt knapp 30 Tage und kann nur positives berichten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








