Prima spul maar je moet wel 3 maanden…
Prima spul maar je moet wel 3 maanden geduld hebben... Je zou denken dat in deze tijd de levering wel ietsjes sneller zou zijn.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Rampzalige levering – Onacceptabele ervaring
Ik ben verbijsterd over de rampzalige kwaliteit van de levering. Voor de tweede keer arriveerde mijn pakket in een erbarmelijke staat: veel te lichte doos, slordige verpakking, producten erin gegooid alsof een boos kind zijn kamer opruimt. Verschillende artikelen kwamen gebroken aan, waardoor sommige producten onbruikbaar waren en schade in het pakket veroorzaakten.
Bovendien duurde de levering eeuwenlang, terwijl je tegenwoordig een snelle service mag verwachten. De eerste keer had ik het voor lief genomen, denkend dat het een incidenteel probleem was, maar het is duidelijk dat dit gebrek aan professionaliteit een patroon is geworden.
Ik zal hier nooit meer iets bestellen, zeker omdat dezelfde producten elders goedkoper verkrijgbaar zijn, met een levering binnen 48 uur. Het minachting voor klanten is overduidelijk en schokkend.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Producten netjes verpakt en geleverd
Product zoals op de website en netjes verpakt en geleverd zoals aangekondigd. Niet de snelste, maar dat kan ook niet verwacht worden vanuit het buitenland. Positief punt vond ik dat ik aan kon geven dat de verzending geen haast had. Dat zouden meer winkels en bezorgbedrijven mogen doen wat mij betreft zodat er capaciteit is als het wel haast heeft.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn ervaring is dezelfde als in de…
Mijn ervaring is dezelfde als in de review van 25 april.
Ook mijn zending is teruggestuurd op 25 mei jl., zo meldde DHL. Niet door mij overigens. Ik heb de zending nooit ontvangen. Ik heb nu een maand gewacht. Men had in die tijd genoeg gelegenheid om het bedrag van € 61,54 terug te storten. Ik twijfel erg aan de betrouwbaarheid van dit bedrijf. Verder belde ik het telefoonnummer dat je, na lang zoeken, op internet ziet staan.
Dit nummer, zo wordt gemeld, is niet in gebruik
25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Klantenservice is een nachtmerrie
Klantenservice is een nachtmerrie. Ze antwoorden heel beleefd, maar... ze liegen. Orde van 6 april. Vandaag is het de 25april. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Eerste e-mail na 2 weken met de vraag waar het pakket bleef. Het antwoord was dat het was teruggestuurd. Ze zouden het opnieuw versturen.. En het begon.. Al een paar dagen schrijven ze dat ze het... morgen versturen.. Als ik opnieuw vraag om een link om de zending te volgen, krijg ik als antwoord dat... het morgen wordt verstuurd...
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
super tevreden
Snel geleverd, keurig verpakt.
Super tevreden.
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.