Commande payée 03/06/26 Livraison compliquée j'ai attendu 3 jours de suite pour la réception après confusion chez vous entre votre transporteur qui à était modifié 2 fois et moi. Ensuite en fai... Toon meer
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J'ai choisi leurs solutions pour végétaliser les trois petites toitures de mon eco-construction et le résultat est au-delà de mes attentes. J'ai eu la chance d'être personnellement conseillée par... Toon meer
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Je m'attendais à plus qualitatif, compte tenu du prix. On parle ici de terre soi-disant tamisée, aussi je serai curieux de connaître les dimensions des mailles du tamis: bouts de bois, de fil électri... Toon meer
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J ai commandé du paillis il est conforme au descriptif et correspond à mes attentes. La livraison ( 2 colis) effectuée dans point relais proche de mon domicile étant absente le jour prévu et un servic... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.
Contactgegevens
LES GRANDES PIECES, 28410, BROUE, Frankrijk
- 0237431856
- contact@ecovegetal.com
- ecovegetal.com
4,5
Uitstekend
325 reviews
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Bon produit....
1 september 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Jeanne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous convienne. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Toiture végétale Sur mon cabanon de jardin
Très satisfait de la livraison et du produit Dommage qu’on puisse pas vous mettre une photo avec cet avis
28 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Martin,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous serions enchantés de découvrir les photos de votre réalisation si vous souhaitez nous les partager par email à contact@ecovegetal.com😊
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Martin,
Merci pour votre gentil message !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement au téléphone et vous conseiller au mieux.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame et Monsieur Blaise,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre réactivité ait contribué à rendre votre expérience avec ECOVEGETAL agréable.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne🌿
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Bonjour
Bonjour,
la livraison avait été annoncée le 01/09.
J'ai attendu toute la journée et pas de livraison mais surtout pas de SMS pour me prévenir.
Finalement très bien livré le 02/09.
je ne vais pas utiliser tout de suite le produit donc je n'ai pas avis sur sa qualité.
23 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et le manque d’information à ce sujet, ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous sommes néanmoins heureux que votre commande vous soit bien parvenue.
N’hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez testé le produit, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Très bonne prestation.
20 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Andreau,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Je conseille cette entreprise
Entreprise très compétente
Personnel accueillant et à l’écoute
De très bon produits
20 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Prat,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner, et que la qualité de nos produits vous ait pleinement convaincu.
À très bientôt sur notre boutique en ligne,
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
EXCELLENT
Très bonne expérience tant au niveau de la qualité des produits achetés, du prix et de la livraison.
19 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Lauret,
Merci beaucoup pour votre retour excellent !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre boutique en ligne!
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Heureux que la qualité et la rapidité aient été au rendez-vous. Merci pour votre recommandation !
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
L'erreur est humaine ...
Grosse erreur sur ma commande...mais vite rattrapée, et 2 sacs de compost offerts, dons, je reste satisfait
21 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Bon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour cette erreur au départ. L’essentiel est que tout ait été résolu rapidement et que vous soyez satisfait.
Merci pour votre indulgence, et pour votre confiance envers ECOVEGETAL !
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Lempereur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que les plantes aient été reçues en parfait état.
Votre satisfaction quant au rapport qualité/prix est une belle récompense pour notre équipe !
À très bientôt sur notre boutique en ligne
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Verdes,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience vous ait pleinement satisfait.
Votre soutien à notre démarche écologique compte beaucoup : n’hésitez pas à parler de nos solutions autour de vous 🌱
À très bientôt sur notre boutique en ligne : https://boutique.ecovegetal.com/
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Simple rapide efficace
Simple rapide efficace, néanmoins j'ai commandé 27 sacs de pozzolanes et 26 ont été livré.
Entreprise sérieuse qui se soucis de ses clients, j'ai été contacter par un responsable suite à mon poste, un remboursement à été fait immédiatement afin de palier le dysfonctionnement, j'encourage les personnes recherchant un produit de qualité avec un service commercial efficace d'acheter sur ce site.
15 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Hermann,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, rapide et efficace. Concernant le sac manquant, nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli.
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecovegetal.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions régulariser cela rapidement.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit est arrivé cassé. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Pour que nous puissions résoudre cela rapidement, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecovegetal.com en précisant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition pour tout complément,
Cordialement,
L’Équipe ECOVEGETAL
A l écoute du client
Le service est au top, eu un problème de livraison, ils ont résolu aussitôt, je recommande la société
12 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Mme Vazquez,
Merci infiniment pour votre commentaire !
Être à l’écoute de nos clients fait partie de nos priorités, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide.
Votre recommandation nous touche sincèrement.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Mme DELALOY,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service.
À très bientôt sur notre boutique en ligne : https://boutique.ecovegetal.com/
N’hésitez pas à parler de nos solutions autour de vous 🌿
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
lors de la livraison il manquait des…
lors de la livraison il manquait des articles; le service commercial a été très coopératif .
5 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour M Boussy,
Merci pour votre retour !
Nous vous présentons nos excuses pour les articles manquants à la livraison, et sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu vous assister efficacement.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident à l’avenir.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison catastrophique
Les produits sont biens, correspondent à leur description en revanche les prestations de livraison ont été compliqué.
Le chauffeur n’a pas voulu entreprendre une manœuvre pour rentrer le camion qui passait largement, et m’a livré dans la rue. Une vraie perte de temps !
5 augustus 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour M. Sangle,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la livraison.
Pour information, les chauffeurs ne sont pas contractuellement tenus de pénétrer sur une propriété privée, ce qui peut parfois limiter la livraison à un point accessible en voirie.
Cela dit, nous comprenons que cela puisse occasionner une gêne, et nous transmettons votre retour à notre service logistique afin d’améliorer cet aspect à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour M. Massy,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre sérieux ait su vous convaincre.
À bientôt,
L’équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour M. Bozon,
Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Nous sommes heureux que nos conseils et la rapidité d’expédition vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
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