Ecowhitegoods Reviews 28

TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 34 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de snelle levering en de vriendelijke bezorgers die de apparaten netjes plaatsen en oude machines meenemen. Veel consumenten zijn blij met de kwaliteit van de producten, die vaak als 'zo goed als nieuw' worden beschreven en uitstekend werken, soms zelfs na jarenlang gebruik. De service wordt door een deel van de klanten als zeer goed ervaren, waarbij problemen snel worden opgelost. Echter, een aanzienlijk deel van de mensen was ontevreden over de reactietijd en de bereikbaarheid van het bedrijf. Telefoons worden vaak niet opgenomen en e-mails blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie bij het oplossen van problemen of het maken van afspraken. Sommige klanten melden dat producten defect aankomen of snel kapot gaan, en dat de beloofde reparaties of vervangingen uitblijven. Ook zijn er meldingen van apparaten die ouder zijn dan geadverteerd of niet overeenkomen met de bestelling.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product. Sommige klanten zijn zeer tevreden en spreken van... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de service. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en prijzen de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice. Sommige klanten melden snelle... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig. Velen melden dat het extreem moeilijk is om contact te leggen;... Toon meer

Response time

Klanten uiten hun ontevredenheid over de reactietijd. Velen melden dat reacties wekenlang uitblijven, zelfs... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wasmachine, droger en koel/vriesmachine gekocht. Bosch 8 serie, nette machines moesten het zijn met garantie. De wasmachine helft vd tijd werkt machine half. Was komt soms nog vuiler eruit dan erin ga... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wasmachine en droger aangeschaft zou gaan om een jong gebruikte set, binnen een maand is de droger stuk. Ze geven dit aan netjes te willen oplossen, maar komen afspraken niet na, reageren niet op de m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIKS! Als ik minder dan 1 ster kon geven zou ik het doen. In het begin lijkt alles soepel te verlopen en komen ze het product bezorgen. Maar dan blijkt dat mn koeldiepvries combi niet... Toon meer



Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

28 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slechte start maar netjes opgelost!

We begonnen niet helemaal goed we kregen verkeerde machines geleverd en het duurde even voor het werd opgelost. Maar uiteindelijk wel heel netjes opgelost! Vriendelijke bezorger, alles werd netjes op de plek gezet en de oude machine weggehaald.👍🏻

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren contact gehad over een…

Gisteren contact gehad over een wasmachine en droger vandaag in huis! Super tevreden en zeer mooie machines die zo goed als nieuw zijn! Mochten wij weer wat nodig hebben dan kopen wij het zeker hier!

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beide functioneren niet naar behoren

Was/droger machine set gekocht de droger functioneert niet de kleding komt er nat uit en de wasmachine wil niet meer de toeren maken om te centrifugeren contact opgenomen maar helaas duurt het best wel lang voor reactie en een oplossing.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Machines zouden 4 jaar oud zijn.

Machines zouden 4 jaar oud zijn.
Nagetrokken bij Miele zelf.
1 Machine uit 2015 en 1 uit 2019.

Dat is dus al teleurstellend.

Nog een gebrek aan een machine, waar niks mee gedaan word.
Vervolgens mooie verhalen, waar niks van terecht komt.
Uiteindelijk niet tot slecht meer te bereiken..

Dit was 1 keer en direct ook de laatste keer.
Hoop dat ze de service in de toekomst een beetje meer aandacht gaan geven, want daar bereik je naar mij inzien meer mee.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wasmachine en droger aangeschaft zou…

Wasmachine en droger aangeschaft zou gaan om een jong gebruikte set, binnen een maand is de droger stuk. Ze geven dit aan netjes te willen oplossen, maar komen afspraken niet na, reageren niet op de mail en telefoon wordt niet meer opgenomen

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer