We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Absolutely remarkable hotel, food amazing, staff ever so friendly and helpful even the maids are old school.
Special shout out to Elena at customer relations who was extremely accommodating in securing our restaurant reservations.
Also can't forget the man like Nickos at the 800 club, a very unassuming man and a memory like a computer
Very impressed during our stay.
5 stars all round
Very good value - nice view! close to city
Went with my sister, and we really had a great experience and found this to be great value for money. We had a superior room, view sea view - highly recommended.
Staff is super nice... we will be back
Exceptional staff, very friendly and food was incredible definitely worth the money
First of all we paid a $1000+ for one night, upon arrival we had to wait in the valet line for about 7 minutes. Horrible valet service, I’m guessing since Nobu and Eden Roc are together, they don’t really know what they are doing. Seems like it was only two valet attendants working. Once me and my husband walked in and checked in, we were informed that the room wasn’t ready, by now it’s 3:15. So my husband asked hoe long will it take, the receptionist didn’t know. So upon waiting they didn’t inform us where the waiting area was or anything. Once we found a seat, we see the valet had our luggage just sitting on the side of the walkway, no tags on the bags or anything. We had to find a manager to accommodate us. Which they didn’t. And it just so happens no rooms are available until 4:00, which is crazy due to the fact that housekeeping has from 12-4 to clean the rooms. This is HORRIBLE service. I have been to Nobu California before and it has way better services. The one in Miami gives Nobu a very bad name I will never be staying here again due to the horrible service.
Although they have renovation work going on at the moment it really wasn't a problem the hotel staff especially Nigel and Joseph on the concierge desk were brilliant so helpful and nothing was a problem to them. Hotel amenities and grounds were fantastic with superb swimming areas when the work has finished it will look amazing, loved having the beach so close
Drinks in the moonlight 🌙🍸. Thanks for this time 😍🙏
Not as good as I imagined but would give it another chance
Great facilities and food is amazing however poor service and the bell boys feel like they are begging for tips.
Amazing hotel - love it. I have tried lots of hotel and this is the best i have ever tried.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
