We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Diamanthandelaar

Geschreven door het bedrijf

Eira & Co. Fine Jewelry is rooted in Copenhagen, creating bespoke diamond jewelry with timeless Scandinavian elegance. Each piece is crafted to order using only the finest diamonds, certified for quality and designed to last for generations.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God pris og fantastisk kundeservice

Jeg har det sidste halve år fået designet min vielsesring hos Tobias. Grunden til, at det har taget så lang tid, er at jeg har været meget kræsen og ændret mening om, hvad jeg ønskede, flere gange. Hver gang har Tobias været meget forstående og hjulpet mig i den rigtige retning.

Jeg har for nylig fået ringen i hånden og kunne ikke være mere glad. Den er lige præcis, som jeg ønskede.

Det bliver ikke sidste gang, jeg bruger Tobias til at lave mine smykker.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Forlovelsesring

Tobias har designet en flot forlovelsesring til min, nu, forlovede. Samarbejdet om design, valg af sten og andre detaljer, har siddet lige i skabet.
Overordentlig tilfreds, resultatet var helt som ønsket. Kæmpe anbefaling af Eira & Co. Fine jewelry herfra

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sindssygt god service

Sindssygt god service, Tobias hjalp til både med design og rådgivning - fantastisk oplevelse og ikke sidste gang jeg vender tilbage til Aira & Co.!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Thank you so much for your amazing review.

We’re thrilled to hear you had a great experience with both design and guidance.

It truly means a lot - and we look forward to welcoming you back to Eira & Co.

Warm regards,
Eira & Co.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan klart anbefales

Kan klart anbefales! Skulle købe en julegave til min kæreste og var bange for om den ville kunne komme til tiden. Kort efter skrev Tobias tilbage at det kunne den sagtens. Halskæden er super flot og min kæreste blev meget glad for den. Tak til Eira & Co!

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Thank you so much for your kind review.

We’re delighted to hear you felt supported throughout the process and that the ring was a success - especially that she loved it.

Thank you for your trust.

Warm regards,
Eira & Co.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service i verdensklasse

Jeg kobte en eternity ring til min kæreste i ars gave.

Fik en absolut verdensklasse service af Tobias Strøm! - som personligt hjalp mig igennem hele forløbet. Det var enormt værdsat (jeg fatter hat, af kvindesmykker, ringstørrelser og design) men her er det godt nok rart at få så kompetent service og hjælp. Dertil et super produkt!

Hun blev godt nok glad!

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Thank you so much for your wonderful review!

It truly means a lot to hear that you felt well guided throughout the process and that the ring was such a success.

We’re especially happy to know she loved it - that’s what it’s all about.

Thank you for your trust.

Warm regards,
Eira & Co.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan på ingen måde anbefales! Øv oplevelse

Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med Tobias og kan på ingen måde anbefale at handle med ham.

Jeg bestilte og betalte for et smykke, med beskeden om at der ville gå cirka 6 uger før jeg ville modtage armbåndet. Tiden går og Tobias kommer med flere undskyldninger om at armbåndet er forsinket med fragten.

Langt om længe kommer Tobias med armbåndet, som er et forkert armbånd og ikke det jeg har bestilt. Tobias lover at han allerede vil komme med det armbånd jeg har bestilt om mandagen (3 dage efter han er kommet med det forkerte). Mandag skriver Tobias igen at han desværre ikke kan nå at komme om mandagen. Vi finder en anden dag og igen dukker Tobias ikke op.

Jeg ringer flere gange til Tobias og med samme besked, at han er meget ked af forløbet og at han vil komme med armbåndet. Vi bliver enige om at han giver et nedslag i prisen grundet det dårlige forløb og at han samtidig skal komme med armbåndet.

Pengene modtages - men armbåndet er fortsat ikke modtaget.

Vi er nu blevet enige om at hele beløbet refunderes og handlen annulleres.

Kommunikationen med Tobias har været mangelfuld hele vejen igennem.

Ud fra min oplevelse virker virksomheden uprofessionel og utroværdig. Jeg vil derfor kraftigt fraråde andre at handle her og anbefaler, at man er meget forsigtig.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

FOR FUTURE CUSTOMERS: CASE SOLVED ✅

Kære Caroline,

Først og fremmest - vi er oprigtigt kede af, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Det er vigtigt for os at møde dig med respekt, og vi ønsker, at alle kunder føler sig trygge og godt behandlet. Vi er fortsat i dialog med dig og ønsker naturligvis at sikre, at sagen afsluttes tilfredsstillende.

For at give kommende kunder et korrekt og transparent billede af forløbet, vil vi her tilføje fakta omkring processen:

12. december blev armbåndet forsøgt leveret personligt på din adresse af Tobias. Her blev fejlen med forkert guldnuance opdaget, og vi tog straks armbåndet retur for hurtig udbedring.

18. december fremsendte vi billeddokumentation for, at armbåndet var rettet til korrekt hvidguldsnuance.

19. december modtog du en 15% refundering som kompensation, hvilket du bekræftede.

23. december kl. 18:06 – uden for bankens åbningstid – bekræftede du, at du ønskede den fulde refundering, da levering inden jul ikke længere var mulig.

25. december bekræftede vi skriftligt, at refunderingen var sendt – bemærk venligst, at banker holder lukket i julen, hvorfor behandling først kan ske efter helligdagene.

30. december fremsendte vi dokumentation og bankestimat: forventet deponering senest 2. januar 2026, grundet nytår og internationale overførselstider (op til 5 bankdage).

Vi forstår fuldt ud, at situationen var frustrerende – særligt fordi den lå tæt på en vigtig højtid.

Vi beklager den ulejlighed, det har givet dig, og håber, denne uddybning kan give andre kunder et mere retvisende indblik i forløbet samt de tiltag, vi har gjort for at rette op på fejlen.

Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis der fortsat er noget, vi kan hjælpe med.

Eira & Co. - Fine Jewelry

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 STJERNER!

Tobias har hjulpet mig med at designe det smukkeste smykke til min kæreste. Resultatet blev endnu bedre end forventet. Alt fra indledende samtaler, design af smykket, sparring undervejs, generel service som blev afsluttet med personlig levering af det færdige smykke har kørt lige efter bogen og mere til. Jeg kan varmt anbefale Tobias og Eira & Co til alle der ønsker et specielt smykke.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Kære Nikolas,
Tusind, tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner!

Det betyder oprigtigt meget for os at høre, at hele processen – fra første samtale til design, sparring og den personlige levering – har levet op til (og endda overgået) dine forventninger.

At skabe noget unikt og meningsfuldt, særligt når det er til en, man holder af, er præcis grunden til, at vi gør det, vi gør – og det har været en kæmpe fornøjelse at designe dette smykke sammen med dig.

Tak fordi du valgte os til at være en del af jeres historie.

Du er altid velkommen igen.

//Eira & Co. - Fine Jewelry

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse!

Jeg har bestilt et “custom” smykke igennem Tobias, og jeg må bare sige, at alt har været fantastisk! Helt fra starten blev jeg inddraget – lige fra de første tegninger blev lavet, til smykket blev fremstillet og diamanterne sat. Under hele processen har Tobias været tilgængelig og klar til at besvare alle spørgsmål, jeg måtte have.

Nu til selve smykket – det er virkelig veludført håndværk! Jeg har fået lavet det fedeste vedhæng, og det er virkelig flot lavet. Jeg kan kun anbefale Eira & Co., og det er bestemt ikke sidste gang, jeg skal have lavet smykker hos dem!

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Thank you so much for your wonderful review!

It truly means a lot to hear that you’re happy with both the process and the final pendant.

Thank you for your trust.

Warm regards,
Eira & Co.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tennis armbånd

Min mand købte mig det smukkeste tennis armbånd gennem Eira og Co.
Det er det kæreste jeg ejer. Hele processen bag salget med Tobias var trygt, transparent og eksklusivt. Alle vores smykkekøb bliver igennem ham fremover. Jeg vil anbefale det til alle. Kvalitet og pris kan ikke findes bedre andre steder.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Kære Mikela
Tusind tak for dine fine ord.
Det betyder meget for os at høre, at både processen og jeres tennisarmbånd har levet op til forventningerne.

Vi stræber altid efter en tryg, transparent og eksklusiv oplevelse i hvert eneste køb - og det glæder os, at det har ramt jer.

Vi ser frem til at hjælpe jer igen og værdsætter jeres tillid.

- Eira & Co. Fine Jewelry

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service i kbh

Jeg har sjældent oplevet en så gennemført kombination af fremragende service og høj kvalitet som hos. varme og imødekommenhed beskriver personalet, men også utroligt vidende og engageret.
De tog sig tid til at lytte til mine ønsker og guidede mig professionelt igennem de mange smykker, så jeg følte mig helt tryg ved mit valg. Kvaliteten af smykkerne er intet mindre end imponerende; hver detalje er perfekt udført, og materialerne virker både holdbare og luksuriøse.
Det var især tydeligt, at butikken værner om kundetilfredshed, fra den personlige vejledning til den hurtige og sikre indpakning. Jeg følte mig værdsat som kunde hele vejen igennem, og jeg gik derfra med både et smykke, jeg elsker, og en oplevelse, der gør, at jeg med sikkerhed vender tilbage.
Kort sagt: professionalisme, kvalitet og service i særklasse. Kan varmt anbefales!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eira & Co. Fine Jewelry

Antwoord van Eira & Co. Fine Jewelry

Kære Marie
Tusind tak for din smukke anmeldelse.
Det glæder os dybt at høre, at både vejledning, service og kvalitet levede op til dine forventninger.

Vi sætter en ære i at skabe en tryg og eksklusiv oplevelse - og det betyder meget at vide, at det mærkes.

Vi er glade for, at du fandt et smykke, du elsker, og ser frem til at byde dig velkommen igen.

- Eira & Co. Fine Jewelry

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer