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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le concept est super : promouvoir l'usage des titres restaurants dans des commerces plus responsables. Mais c'est vrai que ce n'est pas toujours évident de trouver des commerces éligibles. Malgré tout... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une excellente manière d’utiliser ses tickets resto ! Pour moi, la plus grande valeur ajoutée d’Ekip réside dans les récompenses offertes lorsqu’on choisit des commerces durables. Je trouve formidab... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin une carte ticket restaurant qui permet d'avoir du cashback directement sur notre solde lorsque l'on consomme mieux (magasins et restaurants éthiques) ! L’Ekip est très réactive en cas de ques... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bonne manière d’utiliser mes tickets resto ! Le cashback proposé dans les magasins et restaurants éthiques encourage à mieux consommer. On peut également suggérer de nouveaux lieux éthiques pour... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Avec Ekip, nous voulons rendre accessible une alimentation plus écologique et plus solidaire. La carte Ekip fonctionne dans tous les commerces qui acceptent les titres restaurant et les collaborateurs reçoivent des récompenses sous forme de cashback lorsqu’ils consomment dans des restaurants et des commerces alimentaires engagés (végétarien, 0 déchet, biologique, local, de saison, ...). 🌍Chez Ekip, l'argent dormant des titres restaurant finance la transition écologique et l'agriculture durable.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

beaucoup de restaurants et commerces…

beaucoup de restaurants et commerces n'acceptent pas les titres c'est dommage

3 april 2026
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre retour 🙏
La carte Ekip fonctionne pourtant partout où les titres-restaurant sont acceptés, comme n’importe quelle autre carte (réseau Mastercard).
Si certains commerces vous ont refusé le paiement, n’hésitez pas à nous les partager : on pourra vérifier et les accompagner si besoin. 💛

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

elle ne passe pas partout

elle ne passe pas partout, de ce fait on perd du temps et le clients dans la file d'attente n’apprécient pas

3 april 2026
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre retour, on comprend que ce soit frustrant 🙏
La carte Ekip est une Mastercard et fonctionne dans tous les commerces qui acceptent les titres restaurant. Dans les rares cas où ça ne passe pas, c’est souvent lié au paramétrage du terminal du commerçant.
N’hésitez pas à nous partager les établissements concernés : on pourra vérifier rapidement et débloquer la situation. 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cool

Très cooooool

3 april 2026
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Antwoord van Ekip

Trop cool 😄
Merci pour votre message, ça nous fait super plaisir ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien, dans l'ensemble

Le concept est super : promouvoir l'usage des titres restaurants dans des commerces plus responsables. Mais c'est vrai que ce n'est pas toujours évident de trouver des commerces éligibles. Malgré tout, l'appli est ergonomique et tout le support est très réactif et proactif

3 maart 2026
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre retour!
La carte Ekip est bien utilisable dans tous les commerces qui acceptent les titres-restaurant et en parallèle, on met en avant les lieux engagés pour encourager une consommation plus responsable.
On continue d’enrichir ces lieux chaque semaine, donc n’hésitez pas à nous suggérer des adresses 🙂
Et merci pour le mot sur l’app et le support, ça nous fait très plaisir 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belle expérience

Belle expérience. Equipe sympathique et très réactive.

4 februari 2026
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore !

Superbe expérience, c'est clair, efficace et très intuitif. Pas mal du tout les récompenses lorsque c'est un restaurant responsable.

4 februari 2026
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Antwoord van Ekip

Trop bien, merci ! 🙌
On est ravis que l’expérience vous plaise autant et que tout vous paraisse simple et efficace.
Et heureux que les récompenses dans les restos responsables fassent la différence 😉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super équipe, réactive et efficace. Super service proposé, meilleur que notre précédent prestataire de titre restaurant. La dimension éthique est un plus appréciable.

2 februari 2026
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Un grand merci pour ce super retour !
On est ravis que le service vous plaise autant et qu’il aille encore plus loin que votre ancien prestataire.
Et très heureux que la dimension éthique vous parle — merci pour votre confiance 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP !!

Facile d'utilisation ! Carte acceptée dans bcp d'établissements, rien ne change VS Swile par ex. Option cash back intéressante
Equipe sympa et réponse rapide aux suggestions de nouveaux lieux à référencer

2 februari 2026
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Antwoord van Ekip

Avec plaisir 🙂
Trop chouette, merci ! 🙌
Ravis que tout soit aussi simple à utiliser et que le cashback fasse la différence.
Et merci pour le mot sur l’équipe — toujours contents de vous aider 💛

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Carte dématérialisée sur Android OPPO…

Carte dématérialisée sur Android OPPO ne marche pas
Plusieurs magasins d'alimentation ou ça ne passe pas

13 januari 2026
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la carte dématérialisée sur votre téléphone OPPO. Il n’y a en effet aucune raison que cela ne fonctionne pas : la carte Ekip est compatible Android et fonctionne partout où les titres-restaurant sont acceptés.
Nous vous avons proposé de vous contacter directement par téléphone afin de résoudre rapidement le souci lié à la carte dématérialisée. N’hésitez pas à revenir vers nous, on fera le nécessaire pour que tout fonctionne correctement. 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Application fluide et intuitive, engagement vrai côté EKIP

l'application est fluide, l'engagement d'Ekip est sincère, je suis satisfait !

10 januari 2026
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre message ! 🙌
Ravis que l’application vous paraisse fluide et intuitive, et que l’engagement d’Ekip fasse vraiment écho pour vous.
Merci pour votre confiance ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une carte restaurant qui fonctionne…

Une carte restaurant qui fonctionne dans de nombreux endroits et qui proposent des avantages intéressants !

3 december 2025
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Merci pour votre retour ! 🙌
Content que vous profitiez pleinement de la carte — elle est effectivement faite pour fonctionner partout où les titres-restaurant sont acceptés.
Et heureux que les avantages en plus fassent vraiment la différence pour vous ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super app

Super app, j'adore comment elle fonctionne et les bénéfices liés et tous les engagements

3 november 2025
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Trop cool, merci ! 🙌
Ravis que l’app vous plaise et que ses bénéfices + nos engagements fassent la différence pour vous. 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LA Carte Resto

Enfin une carte qui récompense les restaurants responsables !
Service client rapide et très efficace !

6 augustus 2025
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Trop bien, merci ! 🙌
Ravis que les récompenses dans les restos responsables fassent la différence pour vous — et merci pour le mot sur notre service client 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service éthique avec une équipe réactive et efficace

Très agréable de bénéficier d'un service où la consommation responsable est non seulement encouragée, mais en plus récompensée ! Qui plus est, le service client est réactif et efficace, ce qui est toujours appréciable :)

29 augustus 2025
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Merci pour votre message, ça fait super plaisir à lire ! 🙌
Ravis que la logique de récompense pour une consommation responsable vous parle, et très heureux aussi que notre équipe ait été au rendez-vous pour vous accompagner.

Merci pour votre confiance ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super aide pour manger bio et bon

Depuis que mon entreprise est passé avec Ekip pour les solutions de tickets restaurant, j’hésite beaucoup moins à aller dans des enseignes responsables et locales avec le cashback super intéressant ! De plus il est facile de leur recommander des nouvelles enseignes ! Bravo Ekip

16 oktober 2025
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Merci pour votre message ! 🙌
Ravis que le cashback vous aide à fréquenter plus facilement des enseignes responsables et locales — c’est exactement ce qu’on veut encourager.
Et merci aussi pour vos suggestions d’enseignes, elles nous aident vraiment à enrichir le réseau.

Bravo à vous pour votre engagement, et merci pour votre soutien ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Enfin une carte ticket restaurant qui permet d'avoir du cashback directement sur notre solde lorsque l'on consomme mieux (magasins et restaurants éthiques) !
L’Ekip est très réactive en cas de questions et pour ajouter de nouveaux lieux proches de chez nous.
J'ai juste eu un souci lors des premiers mois d'utilisation pour un paiement au delà de 25€ avec complément sur ma carte de débit/crédit mais résolu depuis grâce à l'aide du support.
Sinon la carte est dématérialisée mais il est aussi possible d’avoir une carte physique (si besoin).

28 november 2025
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Merci pour votre retour, c’est super agréable à lire ! 🙌
Ravis que le cashback vous motive à consommer dans des lieux plus éthiques et que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement, notamment pour votre souci des débuts avec le dépassement des 25 €.
Content aussi que vous profitiez de la carte dématérialisée — et oui, la carte physique reste disponible si besoin.
Merci pour votre confiance ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande!

J'utilise EKIP pour les tickets restaurant depuis presque 2 ans et j'apprécie beaucoup leur système de cashback qui me pousse à consommer mieux! Il y a parfois des commerces où je ne peux pas payer car ils ne sont pas reconnus mais cela arrive peu et l'équipe est très réactive pour nous accompagner.

28 november 2025
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre retour ! 🙌
Ravi que le cashback vous aide à consommer mieux depuis presque 2 ans, c’est exactement l’objectif.
Pour les commerces qui ne passent pas : cela arrive parfois lorsque le terminal les catégorise mal, mais n’hésitez jamais à nous les signaler — on peut vérifier et régler ça rapidement.
Merci pour votre confiance ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin un acteur qui bouge les lignes !

Très satisfaits !

Nous avons fait le choix de migrer de Swile vers EKIP en 2025 pour l'engagement environnemental et sociétal du projet ♻

Nos craintes s'orientaient principalement du côté des fonctionnalités, Swile ayant + d'expérience sur ce marché.
Mais celles-ci se sont rapidement envolées 🕊

L'expérience utilisateur est tout aussi bonne avec une application simple et intuitive.
Le réseau des commerces éligibles est le même.

Cerise sur le gâteau, les crédits "dormants" financent des projets œuvrant pour la transition écologique...

... Et gâteau sous la cerise, s'orienter vers des commerces engagés est incité et récompensé !

L'équipe est par ailleurs aux petits soins, on recommande 🧡

27 november 2025
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Quel retour incroyable, merci beaucoup ! 🙌

On est vraiment heureux que votre passage de Swile à Ekip se soit fait en confiance et que les fonctionnalités soient au rendez-vous — c’est un point sur lequel on met beaucoup d’énergie.
Effectivement, le réseau d’acceptation est le même, et on est ravis que l’app vous paraisse aussi simple et fluide !

Le fait que vous valorisiez l’impact des crédits dormants et la récompense des commerces engagés, c’est exactement ce qui nous motive chaque jour.

Et merci pour le mot sur l’équipe, ça nous touche beaucoup.
On est ravis de vous avoir avec nous en 2025 ! 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EKIP est une très belle découverte

EKIP est une très belle découverte. Je peux utiliser mes titres restaurants dans des lieux engagés et être récompensée pour ça. Ça incite à se rendre dans des lieux qui proposent une alimentation plus durable. Cette démarche engagée me plaît. La carte est pratique et le SAV toujours réactif. Le + : il est possible de leur proposer d'autres lieux engagés et responsables pour agrandir le réseau !

27 november 2025
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre message, ça fait super plaisir ! 🙌
Ravis que vous ayez découvert Ekip de cette façon et que les récompenses dans les lieux engagés vous encouragent à consommer plus durable.
Content aussi que la carte vous simplifie la vie et que le SAV soit au rendez-vous.

Et merci pour vos propositions d’adresses — ça nous aide vraiment à faire grandir le réseau ! 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TR responsables encourageants

Une application de titres restaurants intuitive avec un système de cash-back responsable très encourageant ! En prime, l'équipe support est réactive et sympathique

25 november 2025
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Antwoord van Ekip

Merci pour votre message ! 🙌
Ravis que l’app vous paraisse intuitive et que le cashback vous encourage à consommer plus responsable.
Et merci pour le mot sur l’équipe, ça fait vraiment plaisir ! 💛

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