We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

E.K Orbit er en online smykkeforretning med hovedkontor på Frederiksberg. Vores koncept bygger på ideen om at designe kvalitets smykker til en god pris. Alle vores smykker er lavet af råvarer af høj kvalitet. Hvis du vil vide mere om E.K Orbit kan du besøge vores sociale medier eller læse mere i vores "om" sektion.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

19 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(19)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fem store stjerner

Jeg laver sjældent anmeldelser, men Emma fortjener fem store stjerner for flotte produkter og den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Hun svarer på livechat mandag aften kl. 21:22 og hjælper hurtigt en videre. Mange tak for dette :-)

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ekorbit

Antwoord van Ekorbit

Hej Daniel,

Tusind tak for din anmeldelse! Det sætter jeg utrolig stor pris på.
Jeg er endnu gladere for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos mig.

Det er mig der takker!

Med venlig hilsen,
Emma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg reklamerede over et smykke som var gået i stykker, og der gik kun få dage før jeg havde svar og et nyt smykke var sendt afsted mod mig.
De fineste smykker hvis du spørger mig!

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet og god service

Jeg har købt nogle fine smykker til min kone herfra.
Der var en lille fejl på det ene smykke, men det blev hurtigt løst, og jeg modtog en helt ny ring i stedet.
Smykker i rigtig god kvalitet og enormt god service.
Jeg vil helt klar købe herfra igen.

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

virkelig god service

Jeg havde købt en halskæde med vores børns forbogstav som vedhæng i julegave.
Desværre var den gået i stykker.
Jeg skrev til Emma, da jeg desværre havde fået slettet min ordrebekræftelse, men inden for 24 timer havde jeg allerede fået svar og vi fandt den absolut bedste løsning - det er virkelig service.

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangler respons

D.16/3 købte og betalte jeg for et smykke på jeres hjemmeside. I dag d19/3 har jeg stadig hverken modtaget en bekræftelse pr mail eller et link til forsendelsen. I reklamerer med at man modtager sine vare 1-4 dage men jeg har ikke engang fået en mail…

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ekorbit

Antwoord van Ekorbit

Hej Kirsten,

Vi sætter altid pris på feedback, da vi bestræber os på at give alle vores kunder den bedst mulige oplevelse.

Jeg kan se, at din ordre blev placeret den 16/3, og i samme øjeblik blev der automatisk sendt en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du oplyste ved bestilling. Hvis du ikke har modtaget den, skyldes det enten en tastefejl i e-mailen, eller at mailen er havnet i din spam-mappe - hvilket desværre kan ske med automatiske mails fra webshops.

Med hensyn til levering kan jeg se, at din pakke var på vej inden for vores lovede leveringstid på 1-4 hverdage. Jeg forstår naturligvis, at det kan være frustrerende at vente på en ordre, men da du skrev din anmeldelse her på dag 3, var din pakke faktisk allerede sendt afsted.

Vi ville meget gerne have hjulpet dig, hvis du havde taget kontakt til os direkte, da vi altid er klar til at besvare spørgsmål eller finde en løsning, hvis der opstår tvivl. Derfor er vi også super kede af din anmeldelse. Vi er altid til at få fat på via telefon, live chat eller email.

Jeg håber, at du er glad for dit smykke, og hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Emma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

For lidt over 1 1/2 år siden købte jeg 2 halskæder til min datter i studentergave. Her for nylig opdagede hun at den store sten på den ene halskæde sad løst og var mange for at tabe den. Jeg skrev til E.K Orbit om de kunne hjælpe og Emma sendte straks en returlabel til mig, så jeg kunne sende den til hende, så ville hun fikse den uden beregning. I dag har jeg lige hentet den - tusind tak for fantastisk service.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fået det smukkeste armbånd med min…

Har fået det smukkeste armbånd med min mand og børns initialer. Det blev leveret inden for få dage og kom i den flotteste indpakning.
De har givet en fantastisk service ved E.K. Orbit. Det er bestemt ikke sidste gang jeg køber noget hos dem.

7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan klart anbefales!

God kvalitet, god kundeservice, flot smykke. Er rigtig glad for min nye halskæde og køber gerne igen hos EK Orbit.

10 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FANTASTISK service 🙌🏼

FANTASTISK service 🙌🏼

Jeg gav min mor en “pearl & diamond necklace" i guld i julegave, som hun havde ønsket sig efter at have set den på instagram. Hun synes dog at den perle der var på den halskæde hun modtog var meget rund (kuglerund), sammenlignet med den hun havde set på deres instragram. Derfor kontaktede jeg E.K orbit og spurgte om det var muligt at ombytte halskæden til en halskæde med en mere organisk perle. Jeg fik svar samme dag om at det kunne sagtens lade sige gøre, men halskæden var på nuværende tidspunkt udsolgt. Emma fra E.K orbit holdte mig opdateret hele tiden og da den igen var på lager sendte jeg halskæden retur og efter 3 dage efter modtog jeg en ny halskæde med en mere organisk perle, som min mor blevet meget glad for.

Herudover ankommer halskæden i en meget flot indpakning.

14 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer