We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik via telefon til kundeservice konfirmeret levering 030926 efter ca 8 dage for at fremstille 6 stk cvr nr. Herefter modtager jeg til fyraften en mail hvor der lige opdateres at der først er lever... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hans Salling har givet mig den bedste kundeservice hos jer, han tager en med i hele processen og er super opmærksom på hver eneste lille detalje. Har haft en super god oplevelse hver gang jeg har haft... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Love the flyers. Really high quality flyers. It is second time we order. The only thing was that it was not on time. Without getting informed, we called them because it was taking time, and we got t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte kvadratiske flyers med afrundede hjørner, da jeg gerne ville have nogle visitkort, som skiller sig ud fra mængden. Og kortene lever fuldt ud op til mine forventninger. De er perfekte! Meget... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Prints en uithangbordenwinkel
  2. Grafisch ontwerp
  3. Fotoprintservice
  4. Promotieartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Storformatprint til urimeligt små priser.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

157 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan varmt anbefale Elefantprint.dk

Jeg kan varmt anbefale Elefantprint.dk! Jeg oplevede en helt igennem fantastisk service fra start til slut. De var utroligt hjælpsomme med rådgivning og tog sig virkelig tid til at finde den bedste løsning til mine behov.

Det, der især gjorde indtryk på mig, var deres løsningsorienterede tilgang – intet problem var for stort eller for småt, og de fandt altid en god og effektiv måde at hjælpe på. Samtidig var kommunikationen klar og professionel hele vejen igennem.

Alt i alt en super positiv oplevelse, og jeg vil helt sikkert bruge dem igen!

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good product …But delivery and communication could be better

Love the flyers. Really high quality flyers. It is second time we order. The only thing was that it was not on time. Without getting informed, we called them because it was taking time, and we got told that the order got lost in the system. And because of this mistake, we missed out on it on the event where we needed it. But they were very good in fixing the problem, and sent it right away and we got it around 4 working days later, so we could have it on the next event.

So if you order and you know you need your product within 2 weeks, I recommend to call them from the moment you pay and make sure your order is on it's way! :)

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Hi Lebo

Thank you for your review. We are of course sorry to read about your experience.

We have reviewed your order and can see that it was produced, shipped, and collected from the parcel shop you selected on 24/02/2026. Because of this, we are having difficulty reconciling your description with the information we can see in the case.

We also cannot find any emails from you regarding anything missing, and no one in our customer service team recalls having spoken with you about the order being lost.

I would very much like to investigate the matter further and understand what happened. You are therefore very welcome to contact me directly at dennis@illux.dk, so I can look into your complaint more closely and hopefully offer a solution.

Kind regards
Dennis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fed kundeservice

Hans Salling har givet mig den bedste kundeservice hos jer, han tager en med i hele processen og er super opmærksom på hver eneste lille detalje. Har haft en super god oplevelse hver gang jeg har haft handlet hos jer. Bliv endelig ved med det!

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik via telefon til kundeservice…

Fik via telefon til kundeservice konfirmeret levering 030926 efter ca 8 dage for at fremstille 6 stk cvr nr.
Herefter modtager jeg til fyraften en mail hvor der lige opdateres at der først er levering 110326.
Herefter ringer jeg igen igen til producenten og får efter et useriøst tovtrækkeri en mail om at der desværre havde været sygdom i produktionen, og derfor yderligere leveringstid. flot. elefant flot .
Det er absolut sidste gang vi bruger dette useriøse klistermærke klovneri

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Hej Klaus

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre.

Din ordre blev forsinket 1 dag i forhold til den forventede afsendelse, og vi forstår godt, at det har været frustrerende. Samtidig mener vi ikke, at det giver et retvisende billede af sagen at beskrive forløbet som “useriøst klistermærke klovneri”.

Vi har forsøgt at kontakte dig for at finde en løsning og følge ordentligt op på sagen, men du har meddelt, at du ikke ønsker at bruge mere tid på den. Ordren er afsendt, og vi har også sendt dig en opdatering pr. mail.

Hvis du ombestemmer dig og ønsker en dialog om sagen, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Dennis, Elefantprint

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Five stars for quality

There was a long build up to my order. As this was for my first shop it was the first time I’d ordered anything like this before, so I asked for help well in advance on what my best options would be.

Hans had the patience of a saint as he answered all my questions, organised a sample and checked my order before the final print.

There was a mix up with the delivery date that I’d asked for specifically, but with some running around I managed to get it all… and the quality is excellent. Window foils, shop signs and more.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ELEFANT PRINT ROS! KÆMPE ANBEFALING.

Denne anmeldelse er ikke skrevet for at være flink, men fordi Elefant Print oprigtigt fortjener den.

Jeg kontaktede Elefant Print med et lille projekt: mine allerførste flyers. Jeg var sent ude, havde kort deadline og ingen erfaring med tryk eller PDF. Alligevel blev jeg mødt med ro, professionalisme og ægte hjælpsomhed.

Særligt Stine fortjener stor ros. Hun var med hele vejen imødekommende, hurtig til at svare og ekstremt løsningsorienteret. Projektet endte med både flyers og 2.000 visitkort, og kvaliteten var helt i top. De fejl, der opstod, var udelukkende mine egne.

Da jeg senere opdagede, at forsiden på flyerene ikke måtte bruges (min fejl), stod jeg pludselig med få dage til et vigtigt event. Elefant Print tog ansvar, hjalp med redigering, reducerede prisen af forståelse og fandt en løsning – selv op mod weekend.

Det er sjældent at opleve en virksomhed, der tager et lille projekt så seriøst og viser så stort engagement.

Elefant Print får min varmeste anbefaling, og jeg ser frem til at arbejde med dem igen. KLUNS.ARCHIVE.

Nirvan Pour

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig kundeservice ved bestilling

Dejlig kundeservice ved bestilling. Hávde en feedback til hvad de bør hører kunden om inden bestilling (Forglemmelse - kan ske, men var ærgerligt - dog menneskeligt). De tog den til sig, så jeg er tilfreds :)

For mig handler det mest om, at man er imødekommende, lydhør og fair. Det synes jeg Elefantprint har været.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad quality and wrong colors

I had a very disappointing experience with Elefantprint. My order arrived with the wrong color what should have been dark blue came out brownish. I contacted them and they apologized, promising to send a corrected version. Unfortunately, the second order was also wrong and arrived in a grey tone instead of the color requested.

For the prices they charge, I expected professional-quality printing, but the results looked like low-quality home printing. This has been one of the worst print experiences I’ve had. Very disappointingI would not recommend them based on my experience.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produkterne er gode, men tonen er mindre god

Produkterne er gode, men tonen er mindre god.
Jeg købte et produkt for nyligt hos Elefantprint. Da jeg så at leveringstiden var senere end hvornår jeg skulle bruge selve produktet, satte jeg ''afhenter selv på''. Jeg kunne dog stadig ikke se at produktet ville blive afhentningsklar hurtigere. Derfor ringede jeg og spurgte om vi ikke kunne gøre noget ved situationen. Det kunne vi, men det kostede 400kr. Jeg spurgte pænt om vi ikke kunne sige 300kr. i stedet, hvorefter jeg fik verbalt skæld ud af denne kundeservicemedarbejder. Hans tone var bestemt ikke kundeserviceminded er flink. Dårlig oplevelse

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Hej Sander
Tak for din ordre og anmeldelse.

Jeg er ejer af elefantprint, og sad tilfældigvis ved siden af min kollega under jeres samtale.
Jeg syntes, at der er et godt stykke vej fra den situation jeg oplevede og så til "verbalt skæld ud" som du beskriver det som.

Jeg kunne høre, at du forsøgte at presse prisen på ekspres produktion et par gange, og jeg medgiver at min kollega blev kontant i sit sprog på det spørgsmål. Det vil vi arbejde på at forbedre.

Jeg syntes dog samtalen sluttede af i god tone, og jeg tænkte ikke yderligere over samtalen før din anmeldelse kom kort tid efter.

Vi tager selvfølgelig kritikken til os. Jeg har taget en snak med min gode kollega, og snakket om hvordan man i fremtiden kan formulere sig bedre, og mindre kontant, så det ikke kan tolkes så hårdt, som du oplevede det.

Jeg håber også, at du vil overveje, om du stadig ser det som om du fik skæld ud, eller om et par dage har mildnet lidt på oplevelsen, og derved også den samlede 2 stjernede vurdering af elefantprint.

Du er meget velkommen til at skrive eller ringe til mig, hvis vi skal drøfte sagen yderligere.
Du kan fange mig på tlf: 70 25 08 16 og anders @ elefantprint.dk

Venlig hilsen
Anders
Elefantprint

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De smukkeste visitkort

Bestilte kvadratiske flyers med afrundede hjørner, da jeg gerne ville have nogle visitkort, som skiller sig ud fra mængden. Og kortene lever fuldt ud op til mine forventninger. De er perfekte! Meget smukt tryk og en god papirkvalitet (jeg valgte den kraftigste).

Jeg vil helt klart bestille her igen!

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice og produkter.

Efter at have fået en mail om at billede kvaliteten på den indsendte fil var for dårlig, ringede jeg til kundeservice hvor jeg
1. Fik et menneske i røret og ikke en langtrukkent besked om at trykke 1 for ... 2 for.. I sig selv en sjælden men fantastisk kundeoplevelse. Tak for det.
2. Hans, som var manden i telefonen var utrolig hjælpsom og hjalp med at jeg fik et rigtig godt resultat til tiden. Tak for hjælpen Hans.

Mine bedste anbefalinger til denne virksomhed.

Mvh sten

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Hej Steen
Skønt at møde ind til din anmeldelse her mandag morgen.

Jeg søger for, at give Hans en klap på skulderen i dag.

Venlig hilsen
Anders
Elefantprint

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og hjælp til redigering af…

God service og hjælp til redigering af fil til højere opløsning til brug i roll-up. Tidligere bestillinger (visitkort og folie til bil) har også fungeret perfekt.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Hej Mathis

Super mange tak for din anmeldelse. Det var fedt at gå på weekend på.

Jeg håber, at du får en rigtig dejlig weekend, hvor du får spredt noget mere positiv energi :)

Anders
Elefantprint

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis bare alle danske danske…

Hvis bare alle danske danske forretninger arbejdede så hurtigt og effektiv som Elefantprint.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Tak Bjørn

Det varmer.

Anders
Elefantprint

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fik min varer og er super glad

efter en snak med kundeservice fik vi styr på tingene jeg modtog min varer og er nu tilfreds jeg blev lovet et layout fil som jeg dog ikke kan finde men ros for at man tager en klage alvorligt

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elefantprint.dk

Antwoord van Elefantprint.dk

Hej Tom

Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback – det sætter vi faktisk pris på, selvom det selvfølgelig er ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg vil gerne starte med at beklage det samlede forløb, som slet ikke har levet op til den service, vi ønsker at give. Vi skulle naturligvis have hjulpet dig, da du ringede til os i sidste uge, og det er vi oprigtigt kede af, at vi ikke gjorde.

Vi har desværre været ramt af for lav bemanding i vores kundeservice i en periode, hvilket har givet længere svartider og utilstrækkelig opfølgning – præcis som du har oplevet. Det er naturligvis ikke godt nok. Som konsekvens har vi ansat to nye kollegaer, som startede henholdsvis i mandags og i tirsdags efter påske, så vi fremover kan sikre hurtigere og mere nærværende service.

Jeg vil meget gerne ringe til dig i morgen formiddag, så vi kan finde en løsning, du bliver tilfreds med – hvad end det handler om at komme videre med banneret eller afslutte sagen på en god måde.

Opdatering: Tak for snakken i går, hvor vi vi fandt en løsning på din klage. Forventet levering af dit banner ér midt i næste uge.

Opdatering 2: Tak for de venlige ord. Jeg kan se at jeg har sendt filen til dig d. 7/5, men den er måske røget i din spam mappe. Jeg har netop sendt den til dig igen. Du er meget velkommen til at skrive til mig på dennis@illux.dk hvis du ikke modtager den. :)

Med venlig hilsen
Dennis, Elefantprint

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde bestil klistermærker og…

Havde bestil klistermærker og visitkort.
Ved modtagelse var klistermærkerne helt perfekte, men med visitkortene var der gået noget galt med udskæringen, så de var ikke skåret korrekt.
Jeg sendte en mail til dem, og fik hurtigt (De skriver selv, at de havde travlt, så der kunne gå nogle dage inden svar) at vide de havde sat en ny ordre i gang, med nye visit kort. Der kan jo altid gå noget galt i en produktion. 5 dage senere havde jeg nogle rigtig fine visitkort, så super service. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fem stjerner værd!

Jeg må bare sige, at Elefantprint er alle fem stjerne værd! Står klar til at hjælpe i en kneben situation, og strækker sig længere end hvad vi kunne have forventet.
Hjalp os, da vi vi mest pressede.
Vi er i hvert fald fast kunde hos dem. Altid søde og imødekommende at snakke med og løsningsorienterede, når man har noget lidt 'skævt' at arbejde med.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Hjemmeside & Go Kundeservice

Super brugervenlig hjemmeside som gør det let og overskueligt at ligge en bestilling.

Der har været småfejl i tidligere trygsager jeg har lavet igennem tiden, men det er hurtigt blevet håndteret og rettet - Derudover har der været go kommunikation fra kundeservice, som gør det til en go oplevelse at handle her.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik en fantastisk service hos Elefantprint…

Jeg fik en fantastisk service hos Elefantprint, og deres rådgiver, Anders, var utrolig hjælpsom. Jeg havde bestilt nogle skilte til tryk, men uden at opdage det havde jeg valgt en kategori, der ikke passede bedst til mit produkt og det antal, jeg skulle bruge. Det påvirkede prisen markant.

Kort tid efter min bestilling blev jeg kontaktet af Anders, som forklarede, at jeg kunne spare en betydelig sum penge ved at vælge en anden kategori – uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det var virkelig god service!

Han tog sig endda tid til at kontakte deres bogholder, så min ordre blev justeret. I stedet for at betale omkring 7.000 kr. endte jeg med at betale cirka 1.500 kr. Det er sjældent at opleve en virksomhed, der aktivt hjælper sine kunder med at spare penge – og det sætter jeg virkelig pris på.

Stor tak til Anders for hans ærlighed og hjælpsomhed!

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer