Elenoza Reviews 205

Dezelfde ervaring als velen.

Ik ben op zoek naar de eigenaar. Als iemand me hierbij kan helpen heel graag.

Bestel NIET bij deze webshop. Het betreft oplichting!!!

Ik heb op 15-07-2023 een bestelling van 4 paar slippers gedaan met een totaalbedrag van €143,84

Tot op heden (ruim ander halfjaar later) hebben wij nog steeds geen bestelling ontvangen!

2 items besteld en €80,00 kwijt! Dit was in juni 2023! Kon zogenaamd niet geleverd worden en zou zsm mijn geld terugkrijgen! Inmiddels 19 maanden verder nog niets op mijn rekening ontvangen!! Onderstaand bericht is van 15 november 2023!

Beste klant,

Uw zorgen zijn begrijpelijk en wij nemen deze natuurlijk uiterst serieus.

Wij zullen de terugbetalingen zo spoedig mogelijk verwerken. Wij zijn momenteel bezig met het afgaan van onze terugbetaal-lijst. Helaas lukt het niet sneller uit te betalen, maar zodra zich daar een mogelijkheid voor toe doet, zult u hiervan op de hoogte gesteld worden.

Wanneer de terugbetaling plaatsvindt, zult u hiervan een bevestigingsmail ontvangen. Bedankt voor uw enorme geduld en onze welgemeende excuses voor alle ongemakken die u heeft ondervonden.

Wij zullen snel weer contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Waar blijft artikel Yt2500721272238935
Wacht wel erg lang! Eerst geld incasseren maar levering blijft uit. Of zit het in een container uti China en vragen jullie de hoofdprijs? Waardeloze levering waardeloze reactie.
Geef gerust een goed antwoord hieronder om te bewijzen dat jullie wel betrouwbaar zijn.

product nooit ontvangen (6 maand over en weer gemail)
en mijn on line verzekering mailt mij nu :
Een frauduleuze site, oplichter valt niet onder een professionele handelaar.
Bijgevolg kunnen wij geen tussenkomst in deze zaak verlenen.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben

u bent verwittigd

Facebook moet eens ophouden met al die betaalde advertenties! Het is nu al de 4e keer dat ik ben opgelicht in 4 maanden tijd. Ik ga gewoon niet meer online bestellen!

4 huispakken besteld voor 99,95 euro. Ik had ze beter op de huishoudbeurs kunnen komen. Daar stond een andere standhouder met dezelfde pakken en was ik nog goedkoper uit geweest. OPLICHTERS!!!!

Set besteld 70 euro nooit ontvangen het zijn oplichters !

Ik zit al maanden achter mijn geld aan en het klopt dat het mailadres van de backoffice niet meer bestaat. Het geld komt niet meer terug. Voor mij een wijze les.

Slechts 1 ster voor vriendelijke reactie terug die tot op heden (19 feb 2024) nog steeds niet is waar gemaakt door SP Elenoza. 3 paar sandalen besteld en betaald maar never nooit ontvangen!

Misleidend, oplichters.
Na maanden wachten nog steeds niets ontvangen, geld zou worden teruggestort, maar ook dat na 9 maanden nog niet terug.
Email nu niet meer te bereiken, opgedoekt? Gruwelijk, hoop dat ze kunnen leven met het oplichten van hardwerkende alleenstaande ouders!

Geen reacties als je het contactformulier invult. Vervolgens mail ik de klantenservice direct en wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Ze hebben hebben makkelijk geld aan me verdient, bestelling kon ik niet annuleren wel retour sturen op eigenkosten... 3 x raden wat het kost om een pakket naar China te sturen??. Misleidend!! Alles wat ze beloven te doen op hun site, doen ze niet!!

Van een andere klant gekopieerd, maar ik maak hetzelfde mee. OPLICHTERS.

Na maanden gewacht te hebben op levering nooit iets ontvangen. Nu zijn zij volgens eigen zeggen opgelicht en zijn ze iedereen aan het terugbetalen. Mooie mailtjes sturen ze hierover, maar helaas ontvang ik geen geld terug. Ik blijf mailen, maar heb geen hoop meer op mijn geld want we zijn inmiddels driekwart jaar verder.

Na maanden gewacht te hebben op levering nooit iets ontvangen. Nu zijn zij volgens eigen zeggen opgelicht en zijn ze iedereen aan het terugbetalen. Mooie mailtjes sturen ze hierover, maar helaas ontvang ik geen geld terug. Ik blijf mailen, maar heb geen hoop meer op mijn geld want we zijn inmiddels driekwart jaar verder.

Bedriegers, houden iedereen aan het lijntje
Mijn 5de mail die ik krijg
Op 3 dec 2023 om 20:58 heeft Elenoza.nl het volgende geschreven:

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht.

Wij hebben een heleboel van onze klanten al terugbetaald, dat heeft er wel voor gezorgd dat ons budget momenteel op is. Wij zullen vanaf 1 januari weer beginnen met terugbetalingen, waaronder ook die van u.

Nogmaals onze welgemeende excuses.

Met vriendelijke groet,

19 juni item besteld. Helaas ook nooit ontvangen. Geld terug storten is voor dit bedrijf schijnbaar heel ingewikkeld.
Ik ben het vertrouwen kwijt. Ze kunnen hele mooie teksten schrijven en je bedanken voor je geduld! Maar daar schieten we niets mee op. Lieve mensen stop met deze onzin en belazer je klanten niet!

Verdienen absoluut geen ster of mogelijkheid verder nog te mogen verkopen!
Na zes maanden geen schoenen of geld terug!
Na zeven mails krijg ik nog steeds als antwoord dat geld zal terug gestort worden of dat er problemen zijn met de bank!
Graag wil ik dit ook juridisch aanvechten!

Nog niet eens 1 ster waard!

In mei schoenen besteld. Geen schoenen…. Wel steeds excuses via mail.
Vervolgens wordt beloofd dat het geld teruggestort zal worden. En raad eens… niets

Pure oplichterij!
Het is nu midden november dus 6 maanden verder

Ps na dreigen met juridische stappen is dan eindelijk het bedrag terugbetaald. Via messenger verloopt het contact sneller dan via mail.

Pure oplichting.
Nooit mijn product ontvangen en van de beloofde terugbetaling is nooit iets in huis gekomen

Oplichterij. Niets bestellen. Het is wate oplichting. Heb op 25 mei besteld, ontvangen alleen voldeed niet aan de vraag. Retour gestuurd en moet nu nog terugbetaald (november) worden. Pure frustratie deze site. Niet bestellen dus. Heb aangifte gedaan bij politie en hoop dat deze website offline gaat. Althans daar ga ik wel alles aan doen!

Heel lang moeten wachten op mijn bestelling.
Uiteindelijk na maanden toegekomen
Wou deze retourneren.
Stelden zelf voor om de bestelling te behouden ..en dat er een financiële tegemoetkoming ging komen
Telkens werd de terugbetaling uitgesteld met 14dagen
De laatste beloofde was dat het uiterlijk 6 november 2023 op mijn rekening zou staan
Niet dus?
Welke reden of uitleg gaan jullie nu terug opgeven?
Hoe jullie aan de beloofde datum van terugbetaling
En nee mij moet je niets meer wijsmaken
Een zeer ontevreden klant..