Elettrocasa Reviews 

Nonostante alcuni disguidi in fase di ordine, gentilezza e professionalità l'hanno fatta da padrona per cui nulla da obbiettare.

Azienda precisa, puntuale. Prodotto ottimo in linea con le aspettative e le necessità

Eccezionale!Ho chiesto la macchina caffè lavazza a modo mio Jolie urgente ed arrivata in tempi brevi. Grazie!Servizio clienti top.

Veloci, Professionali e prezzi convenienti.

Molto soddisfatto, consegna veloce e molto precisi. Grazie 😘

Veramente soddisfatta ho acquistato un robot lava pavimenti, con una certa urgenza, servizio clienti eccellenti mi è arrivato in 4 giorni

Comunicazione perfetta, tempi rispettati e prezzo molto conveniente.

ottimi, seri, precisi e puntuali

Ottimo negozio online. Ottimo servizio.

Ho acquistato una bistecchiera da loro. Spedizione e consegna veloci. Il prezzo super conveniente, Li consiglio vivamente

Tanta cordialità e disponibilità sin dal primo contatto telefonico. Ho acquistato una lavabiancheria e sono rimasto completamente soddisfatto per i preziosi suggerimenti ricevuti in merito all'estensione della garanzia e soprattutto nel constatare a posteriori, il pieno rispetto dei tempi e della modalità di consegna pattuite.
Puntualità, disponibilità ed estrema gentilezza anche da parte del personale della società di trasporti da loro incaricata per la consegna a domicilio.
Consigliatissimoooo.

Veloci nella consegna, precisi, puntuali e ottimo prezzo

Ho acquistato una macchinetta del caffè Polti su Elettrocasa S.r.l. il 14/10/2025, consegnata il 17/10/2025. Ho comunicato il recesso dopo solo due ore dalla consegna, non soddisfatto dell’articolo, come previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
Il 20/10/2025 mi è stato risposto che il reso era rifiutato, perché avendo usato la cialda per provarla, il prodotto risultava “usato” e non più vendibile.
In realtà la legge consente di verificare il funzionamento del bene come si farebbe in un negozio fisico. Avreste potuto trattenere i soldi per le cialde e rimborsarmi il resto, invece nulla.
La macchinetta è completa di imballo, accessori e documenti, praticamente pari al nuovo, ma nessuna disponibilità al rimborso.
Comportamento poco corretto verso il cliente. Ho trovato deludente il modo in cui è stata gestita la pratica: invece di accettare il reso, mi hanno chiesto addirittura video di prova per “dimostrare” che fosse integra.
Ricordo che, per legge, il diritto di ripensamento entro 14 giorni è valido per qualsiasi motivo, anche senza doverlo dichiarare (artt. 52–59 del Codice del Consumo).
Segnalerò l’accaduto alle associazioni dei consumatori, perché in molti anni di acquisti online è la prima volta che mi viene negato un reso nei termini di legge.
Acquistate solo se siete assolutamente certi, perché non accettano resi nemmeno quando dovuti per legge. Il fatto che non utilizzino PayPal come metodo di pagamento la dice lunga.
Mai più senza PayPal, mai più questo negozio.

spzione da e senza problemi

Prodotto come da descrizioni e prezzo più basso, consegna veloce , Top

Tutto perfetto. Assistenza telefonica, spedizione, arrivo integro della confezione e rapidità della consegna. Il prodotto lo conoscevo già perché già acquistato

Precisi, veloci, puntuali....e convenienti.
A 3 giorni dall'acquisto la tv è arrivata, perfettamente imballata e funzionante. Magari fosse sempre così.