We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I was expecting a wow experience but did not meet expectations. Table of 6 placed in very dark spot so dark you could hardly see the plate. We asked to move but were not accommodated. Customers who... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fikk det jeg bestilte raskt, og produktet var som det skal. Det eneste jeg var missfornøyd med var at jeg valgte adressen jeg bor på, men det ble endret til huset jeg solgte for 2 år siden av nettside... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always have the produkt i need and for not so much money,and they send it out fast,and will say they also give u small gifts if u buy for ALOT 😁❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt i alt en enkel og funksjonell opplevelse å handle i denne nettbutikken. Gode menyer og problemfri utsjekk uten en mengde unødvendige ledd. Fornøyd.

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

eleven tilbyr et bredt sortiment innen sminke, parfyme, hudpleie og hårpleie. Vi er en autorisert forhandler av skjønnhetsprodukter. Fri frakt!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

746 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(746)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krem gikk ut på dato neste måned

Vi bestilte en krem fra Perricone MD til over 1200,- Da vi mottok kremen viste det seg at den gikk ut på dato måneden etter. Vi tok kontakt med kundeservice, og de hevdet at kremen var like god (noe vi ikke har mye tillit til at den er), men tilbøy oss en kompensasjon på 150,- kroner. Kundeservice skrev også at vi kunne returnere produktet, men de oppgav ingen instruksjoner om hvordan dette kunne gjøres (Det står også på siden dere at åpnede produkter ikke kan returneres, og vi stoler ikke på at vi får igjen pengene). Dette er den verste kundeservicen vi har opplevd, og vi anbefaler andre å velge andre leverandører.

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fikk det jeg bestilte raskt

Fikk det jeg bestilte raskt, og produktet var som det skal. Det eneste jeg var missfornøyd med var at jeg valgte adressen jeg bor på, men det ble endret til huset jeg solgte for 2 år siden av nettsiden under bestilling, så jeg måtte kjøre dit og hente pakken..

6 augustus 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mottok ødelagte øredobber

Bestilte et par øredobber fra merket Snö of Sweden, de var ødelagte når jeg mottok pakken. Jeg så ved første øyekast at de var ødelagt gjennom den blanke posen. De var bøyd i pinnene og kunne dermed ikke låses. I tillegg lå de henslengt og var ikke festet på etiketten. Emballasjen bar tydelig preg av tidligere bruk. Fikk rask og god hjelp fra kundeservice, men blir unødvendig mye styr med å returnere varen osv. Og veldig unødvendig å sende ut ødelagte varer til kunder.

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo eleven

Antwoord van eleven

Hei og takk for din tilbakemelding. Det var leit å høre at du fikk en brukt vare i din leveranse. Vi gjør vårt beste for å unngå slike feil og er strenge med våre returregler til kunder. Det er godt å høre at du var fornøyd med vår kundeservice og har nå fått et par øredobber du kan bruke. Spørsmål? Skriv til oss på: kundeservice@eleven.no

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer