habe schon öfters dort bestellt hatten vor kurzem ein Paket wo aufgeplatzt war und von 10 - 6 Teile gefehlt haben -> Kundenservice von elfbarde.com angeschrieben und die fehlenden Artikel zuge... Toon meer
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Der Versandstatus steht seit fast zwei Wochen auf 'Sendung elektronisch angekündigt', obwohl die Webseite einen Versand in 1-3 Werktagen aufführt. Der Support ist per Email zwar erreichbar, verspri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte mir das Recycling Paket geholt, welches nach 2 Werktagen direkt angekommen ist samt DHL Etikett und Versandtasche! Super Angebot, welches nicht viele Anbieter so in der Form leider haben.... Toon meer
Kann man sich net beschweren, hab mir letztens das erste mal so eine E-Shisha gekauft und war sehr überzeugt. Mittlerweile finde ich diese Elfbars allerdings besser. Mehr Variationen und Geschmacks... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Einweg E-Zigaretten, wie die Elf Bar 600, sind eine beliebte Wahl für viele Raucher, die auf der Suche nach einer gesünderen Alternative oder einer Möglichkeit, ihre Nikotinsucht zu reduzieren sind. Diese tragbaren Geräte, die in verschiedenen Geschmacksrichtungen erhältlich sind, basieren auf dem Prinzip der Verdampfung von Liquids und werden auch als "Vapes" bezeichnet. Wie bereits beschrieben ist die Elf Bar 600 mit Nikotin (20mg) und auch ohne erhältlich. Außer dem produziert sie im Gegensatz zu herkömmlichen Zigaretten keinen Rauch, sondern verdampft ein Liquid, das in der Regel aus Propylenglykol, Glycerin und Aromen besteht.Die Elfbar ist besonders praktisch für unterwegs, da sie kompakt und leicht ist. Sie ist auch einweg, was bedeutet, dass sie nach dem Gebrauch entsorgt werden muss und nicht wiederverwendet werden kann. Insgesamt bietet die Elfbar eine gute Alternative zu herkömmlichen Zigaretten, die individuelle Geschmackspräferenzen der Nutzer berücksichtigt und gleichzeitig eine gesündere Wahl darstellt.
Contactgegevens
Hildastraße 5a, 68535, Edingen-Neckarhausen, Duitsland
- 017630564483
- support@elfbarde.com
- elfbarde.com
3,8
Goed
108 reviews
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super klasse
5 mei 2023
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Pünktliche und zuverlässige…
Pünktliche und zuverlässige Lieferungen. Ich bestelle nur noch hier und hab seid her keine Probleme mehr mit Vapes.
8 mei 2023
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Alles super
Habe schon öfters dort gekauft. Gute Preise und zuverlässig. Kann ich nur empfehlen
6 februari 2023
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Zuverlässig
Bestelle seit ein paar Monaten hier. Lieferung kommt schnell und zuverlässig. Durch den Qr-Code kann man sicher gehen, dass es sich hierbei um die Originalware handelt.
17 april 2023
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Hat alles gut geklappt und ist sehr gut
8 mei 2023
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Mit freundlichen Grüßen Liam
Freundlicher Service und schneller Versand. Für mich die beste Wahl um Elfbar‘s zu kaufen.
4 mei 2023
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Pünktliche Lieferzeit
Habe das erste mal vor einer Woche bestellt. Das Paket kam pünktlich nach 3 Tagen an und war nicht beschädigt. Bin sehr zufrieden.
4 mei 2023
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Super schnelle Lieferung und…
Super schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter.
4 mei 2023
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Sehr netter Kundenservice,Produkte…
Sehr netter Kundenservice,Produkte sowie Verpackung 1A!
2 mei 2023
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Bestelle seid knapp 1 Jahr nur über…
Bestelle seid knapp 1 Jahr nur über diesen Shop meine elfbars.
Store wirkt seid Anfang an sehr ansprechend und die Lieferung war super schnell.
Außerdem will ich gerne die Verpackung loben und die QR-Codes um die Authentizität zu checken.
Vielen Dank Elfbarde Team ! :)
3 mei 2023
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Absoluter Betrug
Absoluter Betrug, man bezahlt, bekommt aber nie etwas. NICHT BESTELLEN!! ABZOCKE
6 mei 2023
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Antwoord van ELFBARDE
Lieber Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und eine negative Erfahrung gemacht haben. Bezüglich Ihrer Bestellung #2050 möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir sie gerne für Sie stornieren können, falls Sie dies wünschen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@elfbarde.com, um den Stornierungsvorgang einzuleiten.
Andererseits möchten wir Ihnen auch mitteilen, dass die Elfbar Elfa voraussichtlich kommenden Mittwoch in unseren Lagern eintreffen wird. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht stornieren möchten, können wir sie nach der Ankunft der Ware schnellstmöglich an Sie versenden.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wie Sie in dieser Angelegenheit verfahren möchten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Bedenken jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
ELFBARDE
Keine Lieferung
Habe am 10.04.2023 eine Bestellung aufgegeben (sofort lieferbar, Lieferzeit 2-3 Werktage) und bislang weder eine Info noch die Lieferung erhalten.
Kontakt über erste E-Mail-Adresse nicht mehr möglich, zweite Anfrage über den Support wird mit fehlender Zuständigkeit beantwortet, Kontaktformular geht nicht durch.
Erwarte unter diesem Post eine Kontaktmöglichkeit, die zeitnah beantwortet wird!
Wenn ich weiter keine Lieferung oder Antworten erhalte, werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen.
Aktualisiert:
Bestellung ist vollständig angekommen, Produkt ist super!
E
4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ELFBARDE
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer mit, damit wir einen genauen Blick auf Ihre Bestellung werfen können.
Wenn Sie Ihre Kundennummer gerade nicht zur Hand haben, können Sie uns alternativ auch Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
ELFBARDE
Ware kommt nicht an.
Ware kommt nicht an.
24/7 Hotline geht direkt die Mailbox dran.
5 mei 2023
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Antwoord van ELFBARDE
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer mit, damit wir einen genauen Blick auf Ihre Bestellung werfen können.
Wenn Sie Ihre Kundennummer gerade nicht zur Hand haben, können Sie uns alternativ auch Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
ELFBARDE
Ware kommt nicht
Habe am 27.04. bestellt, am 05.05.2023 die Ware noch nicht erhalten und keine Versandbestätigung erhalten. Die info E-Mails funktionieren alle nicht. Die support E-mail ist jetzt endlich mal durchgegangen.
Eine Verbesserung meiner BEwertung gibt es nur, wenn ich jetzt auch eine Antwort auf meine Anfrage erhalte
VG,
Dennis
5 mei 2023
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Antwoord van ELFBARDE
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben und Probleme mit unseren E-Mail-Adressen hatten. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.
Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass die Elfbar Elfa voraussichtlich kommenden Mittwoch in unseren Lagern eintreffen wird. Sobald die Ware bei uns ist, werden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten und versenden.
Wir hoffen, dass wir mit einer zügigen Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung Ihre Zufriedenheit wiederherstellen können. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
ELFBARDE
Haben eine große Menge an Elfbars…
Haben eine große Menge an Elfbars bestellt. Zwischen der Zahlungsabwicklung und dem Versand lief alles einwandfrei.
Immer wieder gerne!
29 april 2023
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Betrug?
Habe vor einer Woche bestellt. Bestellung wurde noch immer nicht verschickt. Ich vermute langsam Betrug auf dieser Website.
Update: Habe am 08.05.23 wieder nach meinem Geld zurück gefragt. Habe es noch am selben Abend zurückerstattet bekommen. Es ist tatsächlich gut möglich, dass der Shop Lieferprobleme hatte. Das rechtfertigt allerdings nicht, dass die verkaufte Ware nicht als ausverkauft angezeigt wird.
26 april 2023
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Antwoord van ELFBARDE
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer mit, damit wir einen genauen Blick auf Ihre Bestellung werfen können.
Wenn Sie Ihre Kundennummer gerade nicht zur Hand haben, können Sie uns alternativ auch Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
ELFBARDE
Gerne wieder!
Ich kann den Online Shop wirklich nur weiterempfehlen,
habe letzte Woche zum ersten Mal bestellt und war sehr überrascht über den schnellen Versand und den super Service! Bin auch total zufrieden mit den Produkten und werde definitiv noch einmal bestellen
Grüße☺️
29 april 2023
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Am 21.4 Bestellung aufgegeben und…
Am 21.4 Bestellung aufgegeben und direkt Geld überwiesen. Bisher nichts angekommen und auf der Seite steht noch nicht das mein Geld angekommen ist. Versuch der Kontaktaufnahme nicht möglich,da alle E-Mail Adressen nicht gültig sind.
21 april 2023
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Antwoord van ELFBARDE
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Lieferung erhalten haben und dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu kontaktieren.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Bestellnummer. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und den aktuellen Status ermitteln können. Sobald wir Ihre Bestellnummer haben, werden wir uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zu geben.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Rückmeldung und entschuldige mich nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerungen entstanden sind.
ußerdem möchte ich Sie darüber informieren, dass wir ab sofort eine neue E-Mail-Adresse für unseren Kundensupport haben: support@elfbarde.com. Bitte verwenden Sie diese E-Mail-Adresse, um uns zukünftig zu kontaktieren, falls Sie Fragen oder Anliegen haben. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen jederzeit schnell und effektiv helfen können, und unsere neue E-Mail-Adresse ist Teil unserer Bemühungen, unseren Kundensupport zu verbessern.
MFG
ELFBARDE
Kann man sich net beschweren
Kann man sich net beschweren, hab mir letztens das erste mal so eine E-Shisha gekauft und war sehr überzeugt. Mittlerweile finde ich diese Elfbars allerdings besser. Mehr Variationen und Geschmackssorten.
Wirklich Empfehlenswert dort zu bestellen, musste auch nur 1 Werktag warten.
Grüße Niklas
26 april 2023
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