Wir lieben diese Pralinen- und der Service ist richtig richtig toll. Aufgrund der Hitze kam es zu einer Reklamation. Das Team hat sofort reagiert und in der kühleren Zeit erneut zugesendet. So geht... Toon meer
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Die Pralinen sind ein absoluter Traum!!! Wirklich lecker und hochwertig. Leider macht der Kundenservice(sofern man ihn so nennen kann) alles kaputt. Auf Emails wird einmalig reagiert und danach w... Toon meer
Sehr schöne handgemachte Pralinen mega Lecker sind und süchtig Machen. Sie sind auch perfekt um sie zu verschenken da es etwas besonderes zum Genießen ist freue mich schon auf den Adventskalender... Toon meer
Die leckersten und schönsten handgemachten Pralinen überhaupt. Der Geschmack jeder einzelnen ist so individuell, dass kennt man so sonst nicht. Außerdem sehr sehr gut als Geschenk geeignet, die Besch... Toon meer
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Ich kann die negativen Bewertungen hier…
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe jetzt bereits das zweite mal bei Eli Pralinen bestellt. Beide Male, kam die Lieferung super schnell und wirklich toll verpackt.
Geschmacklich sind die Pralinen einfach ein Traum.
Absolut keine Empfehlung. Hier läuft's mächtig schief.
Bestellt habe ich am 16.03.26 als Präsent für den 17.04. und 25.04.
Ich bin der Meinung, dass diese Zeit ausreichen sollte, damit selbstgemachte Pralinen bei mir ankommen. Aber dem war leider nicht so. Ich habe zwischenzeitlich einen Link von DHL erhalten, der nach mehrmaliger Rückfrage ein Fehler war.. und nun bin ich einfac hnur froh, dass ich über paypal gezahlt habe und meine Zahlung somit zurück erhalten habe. Der Wille ist wohl da, aber die Umsetzung des Shops läuft leider gar nicht rund.
Sehr enttäuschend
Die Pralinen sind sehr lecker, keine Frage. ABER: das Dubai-Ei (das schon in zwei Hälften bei mir ankam), wiegt statt der angegebenen ca. 140 g nur 97 g -> Preis-Leistung unterirdisch, das ist schon echt frech! Leider kann ich hier kein Video hochladen, habe den Wiegevorgang gefilmt. Auf zweimalige Anfrage keine Reaktion!
Absoluter Betrug bei der Füllung
Absoluter Betrug bei der Füllung. Kaufe ein Osterei für sagenhafte 35 Euro und bekomme fast einen Schokoladenhohlkörper geliefert. Ganache ok, aber Makadamia Krokant nicht erkennbar. Tut mir leid, aber das kann ich absolut nicht empfehlen.
Wunderschöne Fotos auf der Homepage, die sofort Lust machen zu kaufen. Leider hält der Service nicht, was die Bilder versprechen. Gestellung wurde nicht geliefert, angeblich ausverkauft.
Vorsicht! Genau wie beschrieben in ein Review!!! Leider habe ich nicht zur erst die Reviews gelesen!!!!
Bestellung angeblich bei DHL verloren gegangen ohne das es eine Sendungsbestätigung oder Sendungsverfolgung gab. Per E-Mail wurde mir daraufhin nur ein Gutschein angeboten die nicht funktioniert!!!! Osterüberraschung verdorben und auch noch Geld einbehalten. Unfassbar, unserious!
Vorsicht...bei Bestellungen
UPDATE:
Habe als Entschuldigung eine kleine Box mit 6 verschiedenen Pralinen zugesandt bekommen. Danke dafür.
Die Qualität ist unglaublich gut, schade dass die Osterüberraschung nicht geliefert wurde.
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Vorsicht! Bestellung angeblich bei DHL verloren gegangen ohne das es eine Sendungsbestätigung oder Sendungsverfolgung gab. Per E-Mail wurde mir daraufhin nur ein Gutschein angeboten. Osterüberraschung verdorben und auch noch Geld einbehalten.
Pralinen sondern sehr lecker!
Pralinen sondern sehr lecker!
Aber auch extrem teuer!
Kundenservice sehr schlecht!
Und was überhaupt nicht geht, bei der Oster vorab Einladung als Newsletter Kunde wurden einem Gratis Artikel versprochen!
Paket kam an und es war kein Gratis Artikel dabei?!
Und der Kundenservice meldet sich nicht
Der Shop hat viel zu tun!
Am 12.3.26 habe ich für 46€ das 1.Mal Pralinen bei Eli bestellt, schon sehr hochpreisig, bis heute 22.3. habe ich keine Antwort auf mehrere E-Mails.
Pralinen werden in Handarbeit gefertigt, nach 12 Tage eine Antwort bekommen, es dauert seine Zeit, das ist für mich okay, man sollte dem Shop 14 bis 16 Tagen Zeit geben.
Kundenservice unterirdisch
Zu der Qualität der veganen Pralinen kann ich nichts sagen, da sie ein Geschenk waren, lediglich zum Kundenservice kann ich mich äußern und der war leider unterirdisch. Reagiert wurde erst, als ich mit einer schlechten Bewertung gedroht hatte, geholfen hat man mir trotzdem nicht.
Ich würde dort nicht mehr bestellen.
Leckere Pralinen, hochwertige Inhaltsstoffe
Pralinen sehr lecker und Versand erfolgte auch schnell.
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