Ich hatte das Vergnügen, von Merve beraten zu werden, und bin absolut begeistert. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, ist perfekt auf meine Wünsche eingegeben und hat mich extrem kompetent und freun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Gute Klinik, super Service und gute Betreuung, faire Preise, tolle Ergebnisse, man braucht sich um nahezu nichts kümmern👍🏼 Verbesserungsvorschläge nur marginal, z.B. wäre eine intensivere Betreuung... Toon meer
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Super Ablauf - alles sehr gut geplant! Besonders hervorzuheben sind die MitarbeiterInnen Emre Kaya und Yaren Kuru, die ausgzeichnete Arbeit während meiner OP verrichtet haben :) Elithair kann... Toon meer
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Der Service ist überragend. Alles ist auf Deutsch oder per Dolmetscher zu klären. Man muss an nichts denken, jeder Schritt ist genau geplant und man wird durchgeführt. 2 Dinge, die man noch verbess... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unser Motto lautet: Wir erfüllen Träume! Von daher ist es uns sehr wichtig, dass jeder Patient mit seinem Ergebnis vollkommen zufrieden ist. Neben den modernsten Techniken und Instrumenten, spielt natürlich die Erfahrung und Expertise unseres Teams eine übergeordnete Rolle. Bei unseren Haarbehandlungen werden die modernsten Geräte eingesetzt und von unserem Spezialisten Dr. Balwi durchgeführt.
Contactgegevens
Duitsland
- elithair.com
4,7
Uitstekend
4K reviews
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Die Reise in die Türkei darf kein Hemmnis sein!
Es ist faktisch alles organisiert. Ich werde nicht allein gelassen und werde zu jeder Zeit über die nächsten Schritte aufgeklärt. Vorbereitung am Tag der Ankunft, der Eingriff und die weitere Betreuung ist lückenlos. Mit ausreichend Equipment ausgestattet und einem Lächeln trat ich die Rückreise nach Deutschland an. Respekt und Danke Elithair!
8 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Torsten,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation und Betreuung während Ihres Aufenthalts so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Professionelles Team
Professionelles Team, alles gut geklappt, sehr freundlich weiter so!! 👏 👍🏾
7 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Tobias,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Team und dem Ablauf so zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Absolute Empfehlung
Ich bin mit Elithair überaus zufrieden!
Der Transfer hat problemlos funktioniert. Die Betreuung vor Ort war super. Die Leute sind super freundlich und nehmen sich Zeit. Mir persönlich hat es auch sehr gut gefallen, dass es so routiniert und durchstrukturiert war. Bei der Transplantation wurde ich mit der Sleep-Deep Methode sediert. Empfand ich engenehmer als eine Vollnarkose. Alternativ konnte man auch eine örtliche Betäubung wählen, aber ich habe mich für erstgenannten entschieden. War auf jeden Fall die richtige Wahl. Die Transplantation mit Entnahme und einpflanzen hat ca. dreieinhalb Stunden gedauert (2800 Grafts). Die Betreuung danach war auch super.
Kann ich nur empfehlen!
7 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf, von der Betreuung bis zur Transplantation, so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass die Sleep-Deep Methode für Sie die richtige Wahl war. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzusehen!
Sehr gute und freundliche Beratung
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elithair
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Patienten die bestmögliche Unterstützung zu bieten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Von Anfang bis Ende alles perfekt…
Von Anfang bis Ende alles perfekt durchgeplant und durchgeführt. Rundum zufrieden. Von der Abholung, über die Einführung, der Vorbereitung mit Analyse, der eigentlichen Transplantation bis zu den Nachsorgeuntersuchungen und vielen neuen Freunden. So stellt man sich das vor.
4 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Joerg,
es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf so zufrieden sind! Ihr positives Feedback über die Planung, Durchführung und die neuen Freundschaften bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Besuchen wiederzusehen!
Sehr Professionell
Sehr Professionell, organisiert und man fühlt sich gut aufgehoben. Guter Ablauf und nettes Team.
4 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo VW,
es freut uns sehr, dass Sie unsere Professionalität und Organisation schätzen! Ihr positives Feedback über den Ablauf und unser nettes Team bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Top Organisiert!
4 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hi Damian,
we're thrilled to hear that you found everything well organized! Your positive feedback means a lot to us. Thank you for taking the time to share your experience, and we look forward to seeing you again!
Perfekte Planung
Perfekte Planung, perfekter Ablauf, hochprofessionelle Ausführung. Kompetentes und freundliches Personal.
4 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Marco,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung und Ausführung Ihrer Behandlung so zufrieden sind! Ihr positives Feedback über unser kompetentes und freundliches Personal bedeutet uns viel. Wir sind stets bemüht, unseren Patienten die bestmögliche Erfahrung zu bieten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Achtung Haarmühle.
Ich wurde mehr als enttäuscht! Kurzes Fazit: Bis zu der OP wirkt Elithair wie ein Traum. Nach der OP bricht der Schein aber sehr schnell. Angefangen bei fehlender nach Versorgung bis zu einem verpfuschten und erbärmlichen Ergebnis. Die Krönung, der Kundenservice ignoriert den Patient nach dem Motto „bezahlt wurde eh schon“
Ich war bis zu der OP zufrieden. Ich wurde gut empfangen, obwohl ich meine Befürchtungen hatte, da ich bei der Ankunft ein wenig im dunklen gelassen worden bin, aber das war das kleinste Problem. Mir wurde gesagt, dass ich im Bereich der „Geheimratsecken“ 3300 Grafts benötigen würde, obwohl man sich zuvor auf 2000 geeinigt hatte, aber okey.
Die OP verlief gut, doch ich merkte schnell, dass sich die Stellen nicht mit Haaren füllten und weiterhin relativ kahl blieben. Bei Kontaktversuchen wurde ich abgewimmelt und man sagte mir, ich sollte bis zu 14 Monaten warten. Mittlerweile sind fast 2 Jahre vergangen und das Ergebnis ist Erbärmlich und der Haaransatz unnatürlich. Ich wollte eine volle Haarlinie, schaue aber aus wie eine verunglückte Puppe mit einer Haartransplantation von 2001.
Die Krönung: Ich habe mittlerweile probiert 6 mal Kontakt aufzunehmen. Jedes Mal werde ich ignoriert oder nach weiteren Fotos gefragt und dann ignoriert. Es ist traurig wie Elithair mit Kunden umgeht.
Ich bereue es, dass ich mich für Elithair entschieden haben und wünschte ich wäre auf die Werbung nicht reingefallen.
Ps: Liebes Elithair Team, eure halbherzige Entschuldigung und Bitte um Kontakt mit dem Kundenservice könnt ihr euch sparen, denn der antwortet sowieso nicht.
Ergänzung: Ich habe versucht die Nummer zu kontaktieren. Der Anruf wird sofort geblockt oder aufgelegt. Ich glaube das sagt schon alles. LG
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elithair
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Ergebnis und insbesondere mit der Kommunikation nach Ihrer Behandlung so unzufrieden sind.
Wir können gut nachvollziehen, dass diese Erfahrung für Sie sehr enttäuschend ist – vor allem, wenn Sie das Gefühl haben, mit Ihrem Anliegen nicht die Unterstützung erhalten zu haben, die Sie erwartet haben. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Patientenservice stellen.
Da Sie bereits mehrfach versucht haben, Kontakt aufzunehmen, möchten wir Ihren Fall gerne erneut prüfen und intern weiterleiten. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Patient Care Team unter +49 1579 2393101 oder +49 1579 2365330 und nennen Sie dabei Ihren vollständigen Namen sowie den Hinweis auf diese Bewertung. So können wir Ihr Anliegen gezielt zuordnen und erneut bearbeiten.
Wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback und hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Ihren Fall noch einmal sorgfältig zu prüfen.
Viele Grüße
Gamze | Elithair
Antwoord van Elithair
Hallo Noah,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie den Ablauf als unkompliziert und strukturiert empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles gut gewesen
Alles gut gewesen; bin sehr zufrieden und freue mich schon auf das Ergebnis!
1 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo David,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind! Wir sind gespannt auf das Ergebnis und freuen uns, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Alles lief super !
Alles lief super ! Von der Ankunft bis zur Abreise. Es wurde sich um alles gekümmert und man hatte rundum das Gefühl, dass man an erster Stelle steht . Alle waren freundlich und professionell. Klare Weiterempfehlung
1 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Jas,
es freut uns sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist und Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben! Ihr positives Feedback über unser freundliches und professionelles Team bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Informatives Vorgespräch
Wirklich nette und informative 20 Minuten am Telefon mit der Frau Huda gehabt.
Praktisch um mal einen vernünftigen Überblick über Ablauf und Kosten zu bekommen 👍🏼
1 juli 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Samu,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein informatives Gespräch mit Frau Huda hatten! Wir sind froh, dass Sie einen guten Überblick über den Ablauf und die Kosten erhalten konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Was really good
Was really good, they helped with everything, they are organized, helpfull and smiling all time, in 3 days we did all what is needed. Thank you
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elithair
Hi Karam,
we're thrilled to hear that you had such a positive experience with our team! It's great to know that you found us organized and helpful throughout your visit. Thank you for taking the time to share your feedback, and we hope to see you again soon!
Miserables Ergebnis und Kundeservice interessiert das nicht
Wir haben leider sehr negative Erfahrungen mit Elithair gemacht.
Mein Sohn hat sich im Februar letzten Jahres in der Türkei einer Haartransplantation für 3.300 € unterzogen. Direkt nach der Behandlung wurde ihm eine Garantie von 30 Jahren zugesichert.
Das Ergebnis ist jedoch mehr als enttäuschend: Die implantierten Haare wachsen kaum, und zudem wurde nur etwa die Hälfte der betroffenen Kopfhautfläche behandelt. Eine komplette Stelle wurde überhaupt nicht behandelt, aus welchem Grund auch immer...
Nach unserer Reklamation bei Elithair im Dezember 2025 wurde meinem Sohn zunächst mitgeteilt, er solle sich im Januar erneut melden. Im Januar wurde er dann jedoch lapidar mit der Aussage abgefertigt: „Pech gehabt.“
Kundenservice und Ergebnis stehen aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zu den gemachten Versprechungen.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elithair
Liebe Angelika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Sohn mit dem Ergebnis seiner Haartransplantation und der anschließenden Betreuung unzufrieden ist. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Sie beide enttäuschend ist, insbesondere wenn die Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Da jeder Fall individuell ist, möchten wir die Situation gerne gemeinsam mit unserem medizinischen Team sorgfältig prüfen. Auch die Kommunikation, die Sie schildern, entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Kundenservice stellen.
Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care Team unter +49 1579 2365330. Wir möchten den Fall Ihres Sohnes im Detail besprechen und gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, bald mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Ihr Elithair Team
Hat wie immer alles bestens und schnell…
Hat wie immer alles bestens und schnell geklappt, Danke dafür!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elithair
Hallo Romano,
es freut uns sehr, dass alles wieder bestens und schnell geklappt hat! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Super mit viel lob und einer Leichten Kritik
Alles sehr gut! besonders, das bemühte OP Team ist hervorzuheben! ZweigZwei Kritik Punktende leicht zu beheben sind.1.: sollte Wasser min 3 Liter Pro Tag zu verfügung stehen!2. der Zugang zu einem vernünftigen Essen sollte ebenfalls zu verfügung stehen niemand möchte so mit einem Verband durch die Stadt halb benebelt laufen!
Ganz besonders muß ich den Bluttest und die Ärztin loben Sie haben festgestellt das ich einen chronischenB12 Mangel habe was meine Deutschen Ärzte nicht festgestellt haben, hätte man das rechtzeitig erkannt hätte es wahrscheinlich keine OP gebracht Vielen Vielen Dank
26 juni 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Ingo,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem OP-Team und der Betreuung so zufrieden waren! Ihr Lob für die Ärztin und die Entdeckung des B12-Mangels ist sehr wertvoll. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Vorschläge bezüglich der Wasser- und Essensversorgung – wir werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
27 juni 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Laurent,
es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal positiv erlebt haben! Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Ich bin positiv überrascht wurden weil…
Ich bin positiv überrascht wurden weil ich vorher Zuviel Kritiken gelesen habe. Natürlich gibt es Wartezeiten aber das hält sich ja in Grenzen . Personal war super freundlich und hilfsbereit. Man muss sich nur melden wenn was ist, keine Charme bitte.
26 juni 2026
Antwoord van Elithair
Hallo Swen,
es freut uns sehr, dass Sie trotz der vorherigen Kritiken positiv überrascht wurden! Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Personal bedeutet uns viel. Wir sind immer hier, um zu helfen, und freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Meine Erfahrung mit Elithair Istanbul…
Meine Erfahrung mit Elithair Istanbul (26.06.2025)
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung bei Elithair in Istanbul. Vor meiner Haartransplantation wurde mir in Deutschland ausdrücklich versprochen, dass ich den bekannten Arzt von Elithair persönlich treffen würde und dass er an meiner Behandlung beteiligt sein würde. Genau dieses Versprechen war einer der Hauptgründe, warum ich mich für diese Klinik entschieden habe.
Leider wurde dieses Versprechen nicht eingehalten. Ich habe den angekündigten Arzt nie getroffen. Die Behandlung wurde stattdessen von anderen Mitarbeitern durchgeführt, ohne dass dies im Vorfeld transparent kommuniziert wurde.
Die gesamte Erfahrung entsprach nicht den Erwartungen, die mir vor der Reise vermittelt wurden. Ich fühle mich durch die gemachten Versprechen getäuscht. Ich hätte mehr Ehrlichkeit, Transparenz und Professionalität erwartet.
Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich Elithair nicht weiterempfehlen.
Mittlerweile ist ein Jahr seit meiner Haartransplantation vergangen, und das Endergebnis ist für mich sehr enttäuschend. Im transplantierten Bereich ist kaum bis gar keine Verbesserung zu sehen. Ich betrachte die Haartransplantation daher als fehlgeschlagen. Außerdem wurde mir versprochen, den bekannten Elithair-Arzt zu treffen und von ihm behandelt zu werden – dieses Versprechen wurde jedoch nicht eingehalten. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Klinik nicht empfehlen.
3 juli 2025
Antwoord van Elithair
Lieber Mohamed,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt und insbesondere das Ergebnis Ihrer Haartransplantation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen auch, dass Sie enttäuscht sind, wenn Sie den Eindruck hatten, dass Ihnen im Vorfeld etwas anderes zugesagt wurde.
Da jede Rückmeldung für uns wichtig ist, möchten wir Ihren Fall gerne persönlich prüfen. Besonders nach einem Jahr sollte Ihr individuelles Ergebnis gemeinsam mit unserem medizinischen Team bewertet werden, damit wir Ihre Situation sorgfältig nachvollziehen können.
Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care Team unter +49 1579 2393101. Wir möchten Ihren Fall im Detail mit Ihnen besprechen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Ihr Elithair Team
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