Ella-Mae Jewellery Reviews 

165
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have to admit I saw this beautiful necklace and knew straight away a young girl who would appreciate it, however I have never been this early before but it's going yo be a Christmas present so a few... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrived on time Well presented in their gift pack Both pairs beautiful. Thamkyou will definitely purchase from you again

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The earrings were lovely but I wasn’t happy with the “luxury” packaging. Although the little suede envelope was quite neat, the earrings inside were in a clear plastic bag which made them look cheap t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased ear rings and a bracelet from Ella-Mae. They arrived quickly and were beautifully packaged. Both items are fabulous, very detailed and look amazing on. Very pleased with them and will de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ella-Mae Jewellery is a family-run business based in the North East of England, UK, offering elegant, affordable jewellery without compromise. We believe that beautiful jewellery should be accessible to everyone—and that you don’t have to spend a fortune to find something truly special. We created Ella-Mae Jewellery after partnering with trusted suppliers who could bring our designs to life at a price point that’s fair, without ever compromising on quality. From timeless necklaces and stylish earrings to meaningful gifts and everyday favourites, our collections are made to be worn, loved, and treasured. Every piece reflects our commitment to detail, design, and value. We take great pride not only in the quality of our jewellery but also in the personal service we provide—our customers are at the heart of everything we do. All orders are despatched quickly from within the UK, so you’ll never be waiting long to receive your new favourite piece. Whether you're shopping for yourself or a thoughtful gift, we’re here to help you find something perfect. Explore our full collection at ella-mae-jewellery.com and discover jewellery that’s designed to delight.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

165 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(165)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely earrings

Lovely earrings
Quick delivery
I will shop again soon

31 maart 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you Elizabeth. We appreciate you sharing your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy delivery and the packaging is…

Speedy delivery and the packaging is lovely so these are a great looking present - very pleased and will definitely be buying from Ella-may jewellery again in the future

6 maart 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thanks for the lovely feedback. Glad you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Earrings

Lovely earrings just like the picture

10 februari 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you for sharing Sarah. Glad you love them.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cute earrings

Cute earrings, delivered promptly

3 februari 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Glad you love them Gill. Thanks for sharing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company …

Fabulous goods and service will use again .

28 januari 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you for the lovely feedback Josephine. Thank you for your order.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased two pairs of earrings in the…

Purchased two pairs of earrings in the sale.both lovely, excellent quality.Easy to order quick delivery and both came in separate beautiful grey soft pouches.Fantastic value for money will not hesitate to order from this company again.

3 februari 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you for the lovely review Janet. We are so glad that you love your Ella-Mae earrings.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful jewelery

Beautiful jewelery. The ear rings are for a birthday present and will be a nice surprise

27 januari 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Glad you are happy with your purchase Janice. Thanks so much for sharing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely earrings

Lovely earrings

6 januari 2025
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you Jack. Glad you are happy with your order from Ella-Mae.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely items, great experience !

Lovely items which I gave to my daughter as a Xmas present. Arrived quickly and well packaged. The suede pouch was a nice touch too.
I will be ordering for myself in the new year !!

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thanks for sharing Nicola. We are so glad you were happy with your order. We look forward to seeing what you pick out for yourself.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended

Great quality jewellery and very helpful team. I ordered the wrong earrings at first. Got in touch with them and Steve was most helpful. The earrings were exchanged and they even sent next day delivery to make sure I had them in time for Christmas at no extra cost. So refreshing to deal with a company that cares about their customers! Thank you so much.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thanks for the lovely review, glad we were able to help.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Awful Customer Service

Ella-Mae contacted me late last night after reading my trust pilot review!
They were apologetic and refunded me they have changed suppliers so worried products not up to standard so rather not replace . Until problem with suppliers sorted if u have sensitive skin please be careful .

I purchased jewellery sets after being assured was real silver . However it is not ! Allergic reaction straight away . Tried emailing and messaging the company have received no response ignored all communication. Remove all my attempts at trying to contact them via FB . Terrible customer service.

26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Hi Helen, our social media team are working today and will have responded to you via FB messenger. There may be a slight delay in responding to emails over the Christmas holidays (usually within 48 hours) but all FB messages have been responded to and the team will be happy to help resolve any issues you may have if you would like to respond to their message.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer