We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij retour, doorverwezen naar leverancier in China

Zeer slechte ervaring bij retournering binnen 30 dagen.
Retourzending moest niet naar een adres in Nederland, maar naar China, WangMaoQin Comfit, Provincie Zhe Jiang Sheng te Ningbo Shi, Nr.68, flat 1, TongYi Road, ZhenHaiQu postcode 315000. En als je dan hoort bij postnl welk een bedrag aan porto bij het pakket hoort, lijkt het nergens op. Ook het bedrag wat je ervoor betaald hebt kan je bij niet verzenden voor een behoorlijk deel vergeten, maar dan mag je proberen de ontvangen goederen te slijten bij kennissen, familie of vrienden. Elsashape hoeft het paket zelf niet retour, maar vergoedt eveneens niet het volledig betaalde bedrag.
Nog nooit zo iets meegemaakt.
Uit China geen reactie omrent enige terugbetaling, maar wel het pakket terugontvangen na maanden, inclusief het retourformulier. Kortom zonde van de portokosten, maar bovenal zeer slechte service van Elsashape natuurlijk !mijn bestelnummer was #279875CA. De hierna vermelde datum van ervaring is fictief, maar het was wel in 2025

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb begin augustus voor meer dan 70…

Ik heb begin augustus voor meer dan 70 euro besteld en heb het nog steeds niet binnen. Het is nu 15 november.... ik heb al meer dan 10 mails gestuurd maar krijg geen antwoord. Ook voicemail ingesproken maar geen reactie helaas. Ik wil gewoon mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is misleiding

Ik wacht al maanden op mijn pakket. Veel mails gestuurd, maar ik wordt aan het lijntje gehouden. Ik heb ook geen geld terug gekregen.
Heette toen nog Amsterdam couture. Maar nu ook nog geen pakket of goede communicatie.
Gewoon misleiding!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling duurt heel lang

Bestelling duurt heel lang, komt rechtstreeks uit China. Super slechte kwaliteit! Terug sturen is bijna niet mogelijk want je moet het naar China sturen wat ruim €25 kost. Advies…NIETS BESTELLEN DAAR!

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totale fraude

Eind juli iets besteld bij Couture Amsterdam. Nog steeds geen levering ontvangen. Ook niet na meerdere keren navragen per email. Als ik nu naar de site ga, word ik doorgesluisd naar een andere website; Elsashape. Dit is totale fraude. BESTEL HIER NIETS

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

In augustus bestelling gedaan toen ze nog Amsterdam Couture heten. Mijn moeder had er al eerder besteld en toen kwam het wel aan dus wou ik ook wat broeken bestellen. Nu nog steeds aan het wachten op de bestelling. Het wachten vind ik nog niet zo erg, maar er is geen communicatie over de vertraging en ze negeren elke mail die we sturen. Dikke scam dus!!

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi, maar niet helemaal wat ik verwachtte

Deze broek zit goed en ziet er netjes uit, maar ik had verwacht dat de stof voor deze prijs iets luxer zou aanvoelen. Ze zijn niet slecht, maar niet de showstoppers waar ik op hoopte. Ik zal ze dragen, maar ze zullen niet mijn favorieten worden.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te vertrouwen

Niet te vertrouwen. Voorheen hadden ze een andere naam (couture amsterdam) en bestelling daarvan is nooit aangekomen. Blijkbaar wisselen ze regelmatig van naam. E-mails zijn nooit beantwoord en dan plots bestaat de site niet meer. Niet bestellen!

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (11 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer