Logo Emma
Bezoek de website

Emma Reviews 32

•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

Meubelwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Slaapkamermeubilair winkel
  3. Veevoerhandel

Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

32 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse beloftes + ondermaatste kwaliteit van service en klantendienst

Er ging meerdere keren iets mis met de bestelling van mijn matrassen. Ik deed een aankoop op valse beloftes. Ik deed een aankoop met de telefonische bevestiging dat ik de levering kon uitstellen als ik de volgende dag belde om dit in orde te brengen. Ik deed op basis hiervan mijn bestelling en belde de volgende dag terug waarop ik het antwoord kreeg "dit kan helemaal niet". Aankopen doen op valse beloftes is echt niet oke. Vervolgens heb ik in alle paniek mijn huidige matras verkocht omdat deze de week hierna gingen geleverd worden. Ondertussen slaap ik al 2 weken op de grond omdat ze de levering maar blijven uitstellen... Als dit service is weet ik het ook niet meer... De hulp die je krijgt aan telefoon van de klantendienst is dan ook ondermaats "ja mevrouw ik begrijp u" daar ben ik niets mee... Verder beloven ze me ook dingen op mail te zetten (al 2 keer) en dit is nog nooit gebeurd...

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij dachten een bed te hebben gekocht

Wij hebben een bed gekocht. Het zou geleverd worden in december. We kregen bericht dat het bed kwam. Oude bed weggebracht. Die dag kwam alleen een dun matras! Geen boxspring! We zijn 63 en 58 en liggen sinds half december op een dun matras van Emma op de vloer. Ik heb een scoliose en veel last van mijn rug en dat wordt alleen maar erger. Emmasleep.be beantwoord MIET de telefoon en alleen standaard mailtje bij ontvangst. Niemand staat ons te woord. We liggen nog steeds op de tegels met een dun matras!!!! Emma, kom eens door met dat bed! Wij zijn echt volledig afgeknapt en ik heb nu enorm last van mijn rug en heup! Emma is zeker GEEN AANRADER! Van Droogenbroeck/Bleker

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 16/07/2023 topper besteld en…

Op 16/07/2023 topper besteld en betaald. Levering voorzien op 20/07. Op 31/07 contact genomen. Volgens hen was het adres onvolledig. We hebben het volledige adres opnieuw doorgestuurd. Levering voorzien ten laatste 07/08. Na verschillende mails waar geen reactie op kwam op 25/08 telefonisch contact waarbij de bestelling geannuleerd werd. Op 04/09 een mail ontvangen van de annulatie. Telefonisch werd beloofd dat ons geld binnen de 14 dagen zou teruggestort worden. Is nog niet gebeurd.
Aan de reacties op facebook te lezen zijn er veel in ons geval.

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (32 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer