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Ho nuovamente acquistato prodotti da Emma Parrucchieri!!!.....una piastra per capelli ed una spazzola, per la quale sono stata assistita e consigliata, dal per me prezioso professionista ed empatico... Toon meer
Mi rifornisco tramite lo shop online di Emma parrucchieri da diversi mesi oramai. Sono sempre pronti a venirti incontro in caso di difficolta on line. Premurosi gentili e immediati nelle richieste ed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Acquistare da loro è una garanzia: sono UNICI!!! Si contraddistinguono per serietá, gentilezza, professionalità, puntualità, cortesia, disponibilità, simpatia: mettono il cliente al primo posto offre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da sempre attenti all’evoluzione del mondo dell’haircare, Emma Parrucchieri, per potervi stare ancora più vicino, ha realizzato il sito web dotato di una e-commerce che vi permette di acquistare prodotti direttamente online a prezzi scontati e di approfittare delle nostre speciali offerti mensili sui servizi. Contenuti video, tutorial formativi, blog, articoli, partnership importanti sono solo alcune delle proposte che Emma Parrucchieri vi offre per starvi vicini e garantirvi un supporto tecnico costante.
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Via Cipro 156 , 25124 , Brescia, Italië
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4,8
Uitstekend
489 reviews
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Ho acquistato vari prodotti su questo sito e sono super soddisfatta. I prodotti sono di altissima qualità e si vede la differenza fin dal primo lavaggio. Il pacco è arrivato in tempi brevissimi e perfettamente imballato. Comprerò sicuramente di nuovo!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
La qualità dei prodotti è ottima
La qualità dei prodotti è ottima, io uso shampoo e balsamo olaplex e mi trovo molto bene. La consegna dei prodotti è stata sempre precisa e puntuale
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ottimi prodotti!!
Ottimi prodotti!!! Super cortesia e professionalità!!! Consigliatissimo!!! Grazie!!!
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
shampoo di scarsa qualità a 16€...
ho acquistato uno shampoo (prodotto che uso da anni e abitualmente compro dal mio parrucchiere di fiducia), ma al primo utilizzo mi sono accorta che odore, consistenza e colore non corrispondevano al contenuto del flacone appena terminato. per scrupolo ho controllato l'etichetta: descrizione del prodotto ed ingredienti corrispondono. come si spiega la differenza del contenuto? eppure io questo l'ho pagato 16€ (da aggiungere i costi di spedizione).
complimenti!
P.S.
il prodotto è arrivato senza sigillo, con un pezzo di scotch a chiudere il tappo.
P.P.S
credevo sinceramente che la questione si fosse conclusa con il confronto telefonico avvenuto in data 13 maggio. per questo sono rimasta sorpresa nel trovare una modifica alla risposta pubblica contenente riferimenti a mie affermazioni estrapolate da un discorso ben più ampio e che, a mio avviso, non ne rappresentano correttamente il senso complessivo. ad ogni modo, avrei gradito che il contenuto di una conversazione privata, avvenuta proprio nell'ottica di un "confronto civile" come da voi richiesto, rimanesse tale.
buona continuazione
8 mei 2026
Antwoord van Emma Parrucchieri Shop Online
La recensione è stata modificata dalla cliente in data 13 maggio dopo la seguente nostra risposta. Dopo quindi la richiesta di un confronto telefonico purtroppo il giudizio è rimasto invariato nonostante la nostra assoluta trasparenza e nonostante la cliente sia assolutamente consapevole che i prodotti Waland non vengano consegnati al distributore sigillati (a differenza di altri prodotti). Dispiace, ribadiamo che siamo sempre disponibili al confronto e a risolvere i problemi...
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Buongiorno Signora Mirella,
leggiamo la sua recensione con grande stupore e sinceramente anche con dispiacere, soprattutto per la gravità delle affermazioni contenute.
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Questo il riferimento alla parte eliminata dalla cliente successivamente
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Sta infatti insinuando che la nostra azienda commercializzi prodotti contraffatti o addirittura riempia flaconi originali con shampoo di altra provenienza: si tratta di accuse molto pesanti e assolutamente false. Operiamo nel settore dell’haircare da molti anni con serietà e professionalità, collaborando ogni giorno con clienti e fornitori ufficiali.
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Comprendiamo perfettamente che possa aver percepito differenze nel prodotto ricevuto, ma prima di pubblicare una recensione di questo tipo sarebbe stato corretto contattarci direttamente per segnalarci l’accaduto e permetterci di verificare insieme il problema.
Il fatto che il tappo fosse fissato con nastro adesivo non è assolutamente indice di manomissione: adottiamo questa precauzione proprio per evitare aperture accidentali durante il trasporto, considerata la poca cura con cui spesso i colli vengono gestiti dai corrieri.
Non escludiamo che possa essersi verificata un’anomalia di produzione o una partita difettosa proveniente dal fornitore, eventualità che può capitare anche ai migliori brand. Proprio per questo sarebbe stato importante confrontarci direttamente prima di arrivare a conclusioni tanto lesive.
La invitiamo pertanto a contattarci quanto prima per approfondire il caso e trovare una soluzione concreta. Siamo disponibili a verificare il prodotto ricevuto e gestire la situazione nel migliore dei modi.
Diversamente, qualora tali accuse diffamatorie dovessero rimanere pubblicate senza alcun riscontro oggettivo, saremo costretti a tutelare la nostra immagine nelle sedi opportune.
Restiamo comunque disponibili al dialogo e confidiamo in un chiarimento civile della vicenda.
molto gentili e consegne perfette
13 april 2026
Antwoord van Emma Parrucchieri Shop Online
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il nostro servizio che la consegna. Cerchiamo ogni giorno di mettere attenzione e cura in ogni ordine, quindi leggere parole come le sue ci fa molto piacere.
A presto e grazie ancora per la fiducia! 😊
Impeccabili come sempre
13 april 2026
Antwoord van Emma Parrucchieri Shop Online
Grazie davvero per la fiducia e per questa bellissima recensione!
Leggere “impeccabili come sempre” è una soddisfazione enorme e ci motiva a continuare a dare il massimo ogni giorno. 😊
A presto e grazie ancora per sceglierci!
Completa disponibilità e cortesia
Completa disponibilità e cortesia. I prodotti hanno prezzi davvero convenienti, farò sicuramente altri acquisti!
17 februari 2026
Consegna puntuale ottimi prodotti e…
Consegna puntuale ottimi prodotti e grande disponibilità del personale lo consiglio.
29 januari 2026
Antwoord van Emma Parrucchieri Shop Online
Grazie mille della recensione, gratifica tantissimo.
Ogni ordine è un'esperienza piacevole.
Mi rifornisco tramite lo shop online di Emma parrucchieri da diversi mesi oramai. Sono sempre pronti a venirti incontro in caso di difficolta on line. Premurosi gentili e immediati nelle richieste ed anche simpatici che in questo mondo stressato non è poco. Grazie!!!
2 februari 2026
Antwoord van Emma Parrucchieri Shop Online
Grazie Francesca, le sue parole ci gratificano tanto.
Ottima esperienza
Gentilissimi e molti attenti alle esigenze del cliente. Raccomandatissimo!
5 januari 2026
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, pacco arrivato puntualissimo per Natale nonostante l'ordine fatto a ridosso delle festività.
23 december 2025
Sono soddisfatta dei vostri prodotti della vostra puntualità delle consegne .consiglio vivamente di acquistare da Emma..Grazie infinite.
Sono soddisfatta dei vostri prodotti..e della vostra serietà delle spedizioni.
Consiglio di acquistare con fiducia .
23 december 2025
Venditore disponibile
Il venditore è stato molto disponibile alla ricerca del prodotto adeguato.
15 december 2025
SERI E RAPIDI
10 november 2025
OTTIMA ESPERIENZA
Personale molto professionale e disponibile. Anche se il balsamo che avevo scelto non era disponibile, si sono impegnati a trovare una soluzione alternativa di qualità. Servizio clienti impeccabile!
27 oktober 2025
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