Omdat ze een heel goede klantenservice hebben ze antwoorden snel en als je een key code van hun besteld dat komt gelijk en als je een probleem hebt met de key helpen ze jou heel snel
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer
Altijd snel en redelijk goed geprijst, alleen als er iets misgaat het redelijk lang kan duren vooraleer het opgelost is, wat wel altijd gebeurd.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben over het algemeen zeer tevreden over Eneba, goede service, snelle levering en scherpe prijzen. Echter vind ik het wel jammer dat de transactie kosten opeens zo hoog zijn geworden. Ik bedoel €11... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Eneba
Geschreven door het bedrijf
Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors
Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout
Partners with the largest global payment providers
Available support
Fast, reliable help through online supportExperiencing issues?
Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact supportContactgegevens
Litouwen
- support@eneba.com
- eneba.com
Got a Question?
4,4
Uitstekend
309K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon goed
16 juni 2026
Goed navigeerbare UI
Goed navigeerbare UI, makkelijke bestelling en betaling, en onmiddelijke levering. Garanties vanuit Eneba zorgden ervoor dat ik met een gerust hart kon kopen.
14 juni 2026
Goedkoop en snel maar ook wel een…
Goedkoop en snel maar ook wel een beetje vreemde ervaring. Vooral omdat ze de key niet graag laten zien maar een of andere app willen installeren maar dat is gelukkig niet perse nodig.
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Het levert wat het beloofd
Het levert wat het beloofd.
Gewoon kiezen betalen en downloaden! As simpel as that
14 juni 2026
Antwoord van Eneba
Hi there Peter,
Thank you so much for an excellent review! We are thrilled that you enjoyed your experience shopping at Eneba.
If there's anything we can do to make your next experience a 5-star one, we'd love to hear your feedback!
Please come back again soon!
Warm regards,
Team Eneba
De email met mijn code was erg snel
De email met mijn code was erg snel. Fijn dat het zo ging
13 juni 2026
Good as usual
10 juni 2026
Misleidend en veel problemen
Technische Problemen stapelen zich op waardoor ik niet in staat ben mij toegevoegde geld te gebruiken wat een simpele taak zou moeten zijn. Uiteraard ging het toevoegen van geld aan mijn account vlekkeloos, daarna stond het vast.
Het cashback systeem is tevens erg misleidend.
Thank you for your response. I shared my experience in a review. The problems were eventually solved, nothing to do about the bad experience I had in several issues. I regret this standard response I get from Enena.
My hope is that Eneba doe something with the negative feedback.
Have a nice day. 👍
9 juni 2026
Antwoord van Eneba
Hello there,
Thank you for sharing your feedback. I understand that experiencing technical issues must be frustrating. I would like to personally look into your situation and help you find a resolution.
To better understand what happened and assist you properly, I’ve already reached out to you by email with a support ticket. Please take a moment to check your inbox and reply when you can.
Regarding the cashback, please note that it is part of an Eneba promotion created to reward our users and offer discounts on future purchases within the platform. The cashback is added to your Eneba wallet and can be used according to the usual conditions.
Thank you again for bringing this to our attention. I look forward to hearing from you soon.
EDIT
Thank you very much for updating your review! We truly appreciate your feedback and are glad to hear that the problems were eventually solved. If you need any further assistance in the future, please don’t hesitate to contact us.
We hope to see you again soon!
Elena from Team Eneba
Warm regards,
Elena from Team Eneba
Antwoord van Eneba
Hi,
The Eneba Team here!
Thank you so much for sharing your experience with us. Your feedback truly matters, and we sincerely appreciate you taking the time to let us know about your experience.
If you ever need any assistance in the future or have any questions, please don't hesitate to contact our Support Team here: https://www.eneba.com/support
We'll be happy to help anytime.
Best,
The Eneba Team
degelijke prijs
degelijke prijs, juiste levering, alleen niet zo duidelijke handleiding voor de douwnload.
8 juni 2026
Antwoord van Eneba
Hi there, Herman,
Thank you for sharing your opinion! We truly value our users’ feedback, as it helps us improve both our platform and the overall shopping experience we offer. We’ll take your comments into account to keep optimizing our services and always provide the best possible experience.
Remember, if you encounter any issues or have any questions, simply create a ticket through this link so our support team can assist you: eneba.com/support.
We hope to see you again soon and that your next experience will be a 5-star one!
Warm regards,
Charlene, Team Eneba
vlot, correct en mooie kortingen
7 juni 2026
Antwoord van Eneba
Hello,
Thank you for your review!
We’re happy to hear everything went smoothly for you. We truly appreciate your support and hope to see you again soon!
Warm regards,
Team Eneba
Works great to buy a cd key for a best…
Works great to buy a cd key for a best price offer
5 juni 2026
Antwoord van Eneba
Hi there, Tarik,
Really glad to hear you found our service fast and reliable! We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we hope to see you back again soon.
Warm regards,
Team Eneba
Antwoord van Eneba
Hello there,
Thank you for your review! We’re happy to hear that you found our service reliable and trustworthy.
Your support means a lot to us, and we hope to provide you with an even better experience next time!
Warm regards,
Team Eneba
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.