We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag ska köpa solpanaler till vår husbil och hittade passande på energilandet, det finns ingen info om kapacitetsgaranri eller kvalitetsgaranti på hemsidan så jag har skickat fråga. Nästan 1 vecka sena... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har kun rosende ord at sige til min oplevelse hos Energiland.dk Lige fra første kontakt har jeg oplevet stor professionalisme og lydhørhed i forhold mine behov. Rådgivningen har været i top. Mon... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb af Gorenje Blue Econemy 120 L, endt i katastrofe. Pumpen har altid været fuld af fejl, og efter den er blevet 2 år gider de ikke høre mere om det. Håndvæksmæssigt er arbejdet udført katastrofalt -... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde bestilt en varmepumpe med opsætning. Opsætningen blev foretaget af HZVARME dette skete på bedste vis. Det hele gik hurtig, og professionelt. Kølemontøren var venlig og imødekommende. Vi havde... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Airconditioningwinkel

Geschreven door het bedrijf

Energiland.dk er en webshop, hvor du kan bestille din nye varmeløsning, og få trygheden ved at handle med en stor og velrenommeret virksomhed. Hos energiland.dk har vi nøje udvalgt de samarbejdspartnere, som vi har tillid til. Alle montører er kendte kunder hos Electro Energy, som står bag energiland.dk.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

67 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, og alt for lang behandlingstid og forvirring over hvor eller hvem man skal henvende sig til når man ikke modtager sin bestilling. Blev kastet rundt med flere forskellige tlf nr. kan ikke anbefale jer desværre.

3 november 2020
Logo Energiland

Antwoord van Energiland

Hos Energiland hurtig og korrekte service af vores kunder en af grundpillerne i vores forretningskoncept. Derfor tager vi en tilbagemelding af denne art meget alvorligt og benytter den til at kigge ind ad og arbejder for at hindre at lignende fejl opstår.

Vi takker for kritikken, som vi allrede har benyttet til at forbedre vores processer.

De bedste hilsner
Energiland Service team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårligt forløb

Dårlig oplevelse som IKKE skyldes selve produktet, men den service som vi fik ifm. vores køb af en varmepumpe inkl. levering.

1) Alle kan lave fejl, men man skal ikke skylde skylden på en stakkels ekstern montør for ikke at få besked om leveringen. Når vi køber et produkt af Energiland skal kommunikationen foregå via dem og ikke en ekstern montør, som ikke er klogere end det han får at vide fra Energiland. Vi brugte rigtig lang tid på at give besked videre til montøren fordi Energiland ikke magtede at gøre det. Det tog derfor længere end lovet at få varmepumpen installeret - og man skal ikke love noget man ikke kan holde.

2) Der gik hele 3 måneder før de trak pengene fra vores konto - og det krævede endda vi måtte igennem et nyt betalinglink. Det virker uprofessionelt at der skal gå 3 måneder før det kommer på plads, om end det fra vores stol er fint med 3 måneders kredittid.

24 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Energiland

Antwoord van Energiland

Hej Mikkel,
Tak for din konstruktive kritik af vores kommunikations proces i forbindelse med vores salg af produkter med installation.
Vi har i kølvandet på din kritik tilrettet processen og oplever ikke længere, at bolden bliver tabt.
Vi beklager, at vi først har haft tid til at besvare din anmeldelse nu, men vi har valgt at fokusere på problemet og løse det, før vi fik tid og overskud til, at reagere herinde på TrustPilot.

De bedste hilsner
Energiland Service Team.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flinke mennesker på mail-knas med at få…

Flinke mennesker på mail-knas med at få betalt-ca. 3 måneder-i må have bedre styr på jeres indbetalings system.

24 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Energiland

Antwoord van Energiland

Hej Villy,
Du er desværre ikke den eneste der har oplevet netop den problemetik. Vi har allerede nu forbedret processen, men vi arbejdet tæt sammen med leverandøren af betalingsløsningen, for at finde en endnu mere smidig løsning.

Hos Energiland er det meget vigtigt for os, at vores kunder ikke på nogen måde, kommer til at betale, før en given installation er fuldført. Derfor må vi altid sørge for, at vi ikke laver ændringer der ikke er til fordel for vores kunder.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Service

Min anke er ikke så meget på produktet. Men mere på service som vi fik.
1pt. I forhold til levering datoer så skal man ikke give en dato man ikke kan overholde.

2 pt. dato for montering. Der blev aftalt at vi skulle blive ringet op så vi kunne fast ligge en dato i forvejen, men i stedet for bliver vi ringet op og hørt om det kunne blive dagen efter.

Nu ved godt at corona har fyldt meget, men jeg synes ikke man skal aftale en dato man ikke er sikker på at man kan overholde. Ellers virker i søde og venlige

1 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Energiland

Antwoord van Energiland

Hej Svend,
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft den oplevelse. vi prøver vores bedste for at efterkomme alle vores kunders ønsker til mht. til hastighed og dag for installation. Nogle gange bliver såvel vi som vores gode og servicemindede samarbejdspartnere ramt af uforudsete hændelser som vi prøver at navigere vores bedste i , med fokus på vores kunders behov.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service og info ifm

Fremragende service og info ifm. køb af brugsvandsvarmepumpe, hvor det var tydeligt, at energiland ønskede at sælge det rigtige produkt til os og ikke nødvendigvis det dyreste Eller smarteste. Vi har nu haft den installeret i en måneds tid og vi er superglade for den indtil videre.
Mvh Peter Holm

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, levering og montering alt inden for 1 uge.
Fik tilbud på en anden model, som kunne leveres med det samme, da den oprindelig tilbudsmodel ikke var på lager.

22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og produkt

Super service og produkt. Fik Gorenje varmepumpe installeret i havehus. Absolut bedste løsning i forhold til tidligere varme og klimakontrol. Behagelig, kompetent rådgivning og installation. 100% anbefalelsesværdig.

25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt oplevelse.

Vi fik installeret en Gorenje varmepumpe i kolonihaven. En perfekt oplevelse, lige fra rådgivning til den færdige installering. Super faglighed og et perfekt stykke håndværk. Kan kun anbefale Energiland og Gorenje

8 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi kan varmt anbefale energiland.

Vi kan varmt anbefale energiland.
God vejledning og dygtige folk.
Fik sat solcelleanlæg op, og de var søde til at forklare på et sprog som alm. Mennesker ka forstå. De klarede alt.. Og der var ryddet fint op bagefter.

4 juli 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer