Ich habe eben bei Frau Manhart-Walda meine Ablese Daten Gas durchgegeben u bat sie darum die Rechnung auszustellen u sie mir per Mail zuzusenden. Eine sehr freundliche Kollegin, schnelle Bearbeitun... Toon meer
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Positiv war das es keine lange Wartezeit in einer Warteschleife gab. Frau Basi konnte mit kurzen und knappen Worten alle Änderungen verständlich erklären. 4 Sterne weil das Schreiben etwas spät kam di... Toon meer
Alle meine Fragen wurden klar, eindeutig, schnell und professionell beantwortet von Frau Manhart-Walda. Die Dame war sehr kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Und nach 16 Jahren... Toon meer
Bin zufrieden schon seit Jahren wenn etwas gesenkt wird bekommt man immer dies mitgeteilt. Herr Oeruem hat sich nach meiner Rückmeldung um alles weitere gekümmert und auch gute Vorschläge gemacht.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein modernes Unternehmen, das ganz Ihre individuellen Bedürfnisse im Blick behält. Egal, in welcher Lebenssituation Sie sich befinden, wir haben die passenden Strom- und Gastarife für Sie. Günstig, fair, verlässlich. Als Energieversorger sehen wir uns in der Verantwortung, gemeinsam mit Ihnen eine lebenswerte Zukunft zu sichern. Daher bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihren CO2 Fußabdruck zu verkleinern und vollständig auf regenerative Energien umzusteigen. Und das zu attraktiven Tarifen, mit denen Sie Ihre Energiekosten spürbar reduzieren können. Mit mehr 20 Jahre Erfahrung am Energiemarkt wissen wir nicht nur, was unseren Kunden wichtig ist. Wir haben die passenden Strategien, um am Markt zum richtigen Zeitpunkt zu günstigen Konditionen einzukaufen. Ein Vorteil, der wir an unsere Kunden weitergeben.
Contactgegevens
Seeholzenstraße 12, 82166, Gräfelfing, Duitsland
- 089 70809988 10
- kundenzufredenheit@energy2day.de
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Wegen Umzug versucht den Vertrag…
Wegen Umzug versucht den Vertrag umziehen zu lassen, 5 Monate hat das Unternehmen nicht geschafft den Vertrag zeitgemäß zu erfüllen. Nach mehrmaligen Telefonaten und Emails, kamen trotzdem Mahnung und keine Bestätigung des Widerspruchs. Viele Mitarbeiter und niemand konnte wirklich was regeln. Nachdem wir beim Grundversorger bleiben wollten, kam plötzlich die Bestätigung. Niemand hat je auf die Mails reagiert. Würde sehr von diesem Verein abraten. Wie wir aus dem Vertrag kommen, ist im Moment fraglich.
Ich hatte selten einen so netten…
Ich hatte selten einen so netten Kontakt wie bei Herrn Schiller, ich wünsche mir mehr so kompetente Mitarbeiter. Eine ganz große Hilfe.
Hätte auch 10 Sterne 🌟 gegeben den die wären zu 100 % verdient.
Ich erhalte Angebote und Mitteilungen…
Ich erhalte Angebote und Mitteilungen die man auch versteht. Es kommt schnell eine Rückmeldung. Die Umstellung wird schnell umgesetzt.
FINGER WEG und bleibt dem "VEREIN" fern !!!
Ich habe am 30.07. beide Verträge ( Gas und Strom ) per Mail fristgerecht zum 31.08. gekündigt. Strom kam eine Bestätigung per Mail zurück und Gas ließ wiedr mal auf sich warten, bis ich telefonisch nachgehakt habe. Die Leute dort haben vermutlich die Mail und im Betreff nicht richtig gelesen, dass es sich um zwei Verträge handelt und zeitgleich den gasvertrag um einen Monat verlänger - weil sie die Kündigung ja nicht richtig gelesen haben. Nach mehr maligem Nachfragen sind nun sämtliche Konten aus meinem Account bei Energy2Day verschwunden, so dass ich überhaupt nichts mehr damit anfangen könnte. Nicht einmal den Zählerstand angeben. Auf dem wiederholten Anruf bei der Hotline wurde mir erklärt, eine Kündigung müsse schriftlich erfolgen, die Kündigung wurde zeitnah bestätigt werden und ich bräuchte das Portal ja ehe nicht mer, sodass ich die end-Zählerstände auch mal telefonisch durchgeben könnte. WAS IST DAS DENN JETZT FÜR EIN .... !?
Ein Schelm, der da böses denkt. Über drei Wochen vor Vertragsende den Account leer zu räumen? So dass ich keine Daten mehr überprüfen kann ? Aber die Bestätigung über die Kündigung zum Gas-Vertrag lässt weiterhin auf sich warten ... WARUM ???
Anfangs war ich glücklich einen so günstigen und modernen Anbieter gefunden zu haben. Aber immer mehr entwickelte sich Voltera, Energy2Day und Co. zu einem Verwirrspiel mit anhänglichen Angeboten zur Verlängerungen der Verträge, denen ich im Nachinein zu oft zugestimmt habe. Leider. Immer wieder kan es zu Mahnungen, falschen Abrechnungen, fehlenden Rückzahlungen. Nur nach mehrmaligem Druckmachen kam dann irgendwann eine Jahresabrechnung mit schleppender Vergütung zuviel bezahlter Abschläge.Dass die Energiepolitik der Bundesregierungen nicht ganz einfach war, ist ja jeden bekannt, aber genau DAS ist doch deren täglich Brot?! Ich gehe jetzt wieder zurück zu den Stadtwerken, denn da habe ich zumindest einen Ansprechpartner vor Ort und so viel teurer sind die dann auch nicht untertm Strich.
Sehrfreunliche und kompetente beratung
Herr Örüm hat mich sehr gut beraten und…
Herr Örüm hat mich sehr gut beraten und ist meinen Wünschen gerecht geworden 👍👍👍😊
Schnell und unkompliziert
Die Abwicklung und Beratung ging mit dem Herrn Örüm sehr schnell.
Ich hatte heute nach einen günstigeren…Tarif
Ich hatte heute nach einen günstigeren Gas und Stromtarif nachgefragt.Hr. Zaritski hatte mich beraten. Das Gespräch war toll. Er konnte mir einen besseren Tarif anbieten. War sehr zufrieden.
Ich bin schon viele Jahre bei Enery2day…
Ich bin schon viele Jahre bei Enery2day und sehr zufrieden.Wenn man Fragen hat, Anruf genügt und alles wird geklärt.Man wird auch immer informiert wenn wenn Tarifänderungen vorliegen.Einfach genial.
Wie heute hatte ich ein Gespräch mit Herrn Zaritski, es ging um einen günstigeren Stromtarif und Gastarif, hab beides bei Energy2day.Dieser Mitarbeiter ist sehr nett und hat auch meine Frage die ich hatte gleich beantwortet, was will man mehr?
kompetente Beratung
Die Beratung durch Herrn Hanna war sehr kompetent,
ich bleibe sehr gern bei Energy2day
Herr Holger Schiller
Herr Holger Schiller, sehr freundlich und nett und äußerst kompetent!
Herr Öczan hat uns sehr gut beraten.
Herr Öczan hat uns sehr gut beraten.
Er war sehr kompetent und nett am Telefon. Danke ...
Herr zaritzki hat mich sehr nett beraten
Herr zaritzki hat mich sehr nett beraten
Das Gespräch mit dem Herrn Zaritski
Das Gespräch mit Herrn Zaritski war sehr angenehm und Informativ, Mfg.M.Dahms
Sehr gute konstruktive Zusammenarbeit
Sehr gute konstruktive Zusammenarbeit, wenn man im
Namen eines Familienmitgliedes vertragsrechtliche
Angelegenheiten auf Grund von Umzug in ein Pflegeheim
klären muss. Ich bedanke mich besonders bei Herrn Güzel.
Ich bin schon über 12Jahre bei Ihnen
Ich bin schon über 12Jahre bei Ihnen.
Bis jetzt lief alles einwandfrei.
Es waren soweit alle nett außer ein paar Ausnahmen.
Die gibt es über all.
Herr Harzali war super nett.Eeiter so.
Freundlichen Gruss Frau Gapski.
Herr Zaritski hat mein Anliegen…
Herr Zaritski hat mein Anliegen sorgfältig und gewissenhaft geprüft und erledigt.So wünscht man sich Kundenservice,lösungsorientiert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung
Die kompetente und ausführliche Beratung
Die kompetente und ausführliche Beratung
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Herr Güzel erwies sich als sehr kompetent und hilfsbereit
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