We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Energy Au Pair is an agency in Oslo, Norway, we provide aupairs for all Scandinavia. We guarantee fast, reliable and professional service.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very terrible Agency

Very terrible Agency. I wouldn’t recommend any aupair to use their site. All the care about is the money they take from this host families. They don’t care about the aupair . Very bad . !!!

10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ENERGY AU PAIR

Antwoord van ENERGY AU PAIR

Dear Elizabeth,

thank you for sharing your thoughts. We’re genuinely sorry to hear that you were not satisfied with your experience going to Denmark as au pair.

We gently remind you that our service and support provided to you is completely free of charge.
You have been offered several host family options, received full guidance throughout the process, and we assisted you with your visa application until it was approved by the authorities. Thanks to this collaboration, you were able to move to Denmark smoothly and legally.

Our business model is designed giving au pairs free of charge service, while host families cover the costs once a match is confirmed. This allows us helping au pairs and families connect in a structured way, as well during the stay for those who need this.

We also experience that some au pairs cannot continue staying in with the host family. We are normally finding these au pairs a new host family. Sometimes, however, this is unfortunately not the case.

We want all au pair placements to work out – and we wish you all luck in the future!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er dessverre ikke så fornøyd

Er dessverre ikke så fornøyd. Sier ikke at dette gjelder alle, men for oss ble dette feil. Føles ut som de er mest opptatte av å tjene penger, og de gir lite oppfølgning og svarer sjeldent på mail eller mobil. Kjenner flere i Oslo som har erfart det samme, og mange sitter igjen skuffet.

Byrået er gode på å vinkle «problemer» opp mot vertsfamilier, men problemet er vel mer dårlig organisering og oppfølgning av sine au pairer.

Vår au pair dro grunnet personlige problemer etter noen uker å vi satt igjen med tre barn og ingen hjelp og ingen spørsmål om hva vi trengte etter å ha betalt flybillett, sakspapirer, norsk-kurs og diverse utlegg, og det koster mye.

Vi skaffet oss heller hjelp på annet vis, og i tillegg skal ordningen avskaffes om noen måneder, så det hele føltes veldig «utrygt».

Mener det er potensiale for forbedring, og håper byrået tar imot konstruktiv kritikk og tilbakemelding samt jobber for å bli bedre, da vi ikke ønsker at andre vertsfamilier skal oppleve det samme som oss.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ENERGY AU PAIR

Antwoord van ENERGY AU PAIR

Hei Stine og Kristian,

Jeg beklager virkelig at dere føler at vi kun tenker på penger og ikke svarer dere.

Dere sendte oss beskjed lørdag 20. januar kl 23:09 om ønsket om ny au pair, fordi den forrige ikke ønsket å bli i familien deres.

Siden dere registrerte dere hos oss, sendte vi over 60 e-posts til dere. Vi har besvart alle deres e-post enten på 1. eller 2. arbeidsdag.

Det er korrekt at vi ikke svarte dere på mailen i løpet av søndagen. Til informasjon holder vi stengt på søndager.

Jeg forstår desperasjonen deres, men vi må respektere at au pairen ikke ønsker å bo i familien.

Jeg beklager at vi ikke kunne hjelpe dere så fort som dere ønsket, vi jobbet med å finne ny au pair til dere mandag, men det er ikke veldig enkelt å finne noen som skifter vertsfamilie og vil flytte til Trondheimsområdet på så kort tid. Au pair-ordningen egner seg ikke for alle vertsfamilier og vi er glade for at dere har funnet en bedre løsning

Jeg har snakket med dere flere ganger også utenfor vanlig arbeidstid – både om kvelden og i helgen, men hvis dere ønsker å prate med oss, ring gjerne i telefontiden (9-16 mandag til fredag).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig god oppfølging og…

Veldig god oppfølging og tilgjengelighet. Fikk ekstremt god hjelp nå ved stegning av grensene. Gode på å forberede aupair og innhente riktig kunnskap og regler.

31 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Found my second family really fast and…

Found my second family really fast and that was an excellent match! I have received all the instructions very clear and they always respond fast. Agency tries to do everything possible for both sides: au pair and host family. The huge plus was events and Norwegian courses that agency organises on the regular basis. Thanks to Natalia for wonderful job❤️

14 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good and trustworthy

I received clear and usefull information at the beginning of my stay, even tough some of it did not apply me, do to my nationality.

Very helpful in a cituation where I needed to change my host family. I got great support and help, even tough I ended up finding a new family elsewhere.

28 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Takk til Energy Au pair !

Jeg vil takke Energy Au pair for deres gode hjelp og deres gode erfaring som har hjulpet meg til å jobbe som au pair. Jeg synes at jeg var heldig med dere og fant en nydelig vertsfamilie gratis .Dere har hjulpet med alle formalitetene , sto alltid til rådighet hvis jeg hadde noen spørsmål.
Også jeg hadde en fantastisk mulighet til å lære norsk med Energy au pair . Dere har veldig profesjonelle lærere som har arrangert norskkurs for au pair. De møtene var alltid veldig informative , koselige og spennende .Vi utvekslet erfaringer og hjalp hverandre med å ikke føle seg ensomme i et nytt land. Jeg fikk nye venner , lærte norsk språk og norske tradisjoner, fikk kunnskaper og veldig god erfaring.
Hvis du som leser dette , har tenkt å være en au- pair eller å få noe au-pair for familien din, bare registrer deg ,og jeg er sikker på at du vil få en god opplevelse slik som jeg og min verstfamilie gjorde. Lykke til !)
Hilsen Inna

14 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer