EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var helt ok att handla från men respekterar inte att jag inte vill ha e-post. Unsubscribe tar de som "skicka mer". Edit efter svar: Trist att man måste skriva här för att slippa mail när man r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Toon meer
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Haarproductenwinkel
- ook in
- Cosmeticawinkel
- Cosmetische producten groothandelaar
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Kappersbenodigdheden winkel
- Parfumerie
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Contactgegevens
Furulund Centrum, 43348, Partille, Zweden
- info@enly.se
- enly.se
4,2
Goed
525 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Inte nöjd alls
Inte nöjd alls. Produkten var dåligt förpackad och gick sönder under leveransen. Tog evighet att få kontakt, de svarade först efter att jag skrivit här. Nu svarar dem inte igen! Handla inte här!
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej Anna,
Vi beklagar verkligen att din försändelse skadades under transporten och att processen dröjde.
Reklamationer vid transportskador behöver hanteras enligt transportörens riktlinjer, vilket ibland innebär några dagars handläggningstid.
Vi förstår att väntan kan kännas frustrerande, men ärendet åtgärdades och en ny vara skickades så snart hanteringen var klar.
Om något fortfarande inte är i sin ordning är du självklart välkommen att kontakta oss igen.
Förstklassig service
Förstklassig service, snabb leverans och konkurrenskraftiga priser. Vad mer kan man önska?
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Super snabb leverans och så himla bra…
Super snabb leverans och så himla bra packat och produktern va exakt det jag köpt och priset va kanoners. Kommer bara köpa mina produkter härifrån från och med nu.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Jätte nöjd både med leverans och produkt!👍🏻
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Långsamt svar från kundservice
varor för över 1000 kr. Pengarna är dragna men inga varor har ens skickats fast ordern är ”ivägskickad” enligt deras mejl… kontaktade dem på mejlen men får inget svar.
Beställ inte från detta företag! Oseriöst och lurar en på ens pengar.
Uppdatering: fick nu två av tre varor. Tredje varan återbetalades efter att jag mejlat om det. Dock utan att jag fick möjlighet att välja om jag ville vänta på varan eller få pengarna tillbaka.
Väldigt långsam feedback från kundservice. Men höjde ändå betyget med en stjärna då de ändå levererade två bra varor och återbetalade det jag inte fick, även om jag behövde påminna dem om det.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej Soza! Vi beklagar att din leverans drog ut på tiden. Då produkterna var restnoterade vid beställning dröjde det dessvärre innan vi kunde skicka paketet, men vi ser att du nu har kunnat hämta ut dina varor.
Den restnoterade produkten som saknades har blivit återbetald till dig då vi inte ville låta dig vänta längre på resterande del av ordern. Ditt ärende är besvarat och vi hoppas att du blir nöjd med produkterna du har fått hem.
Antwoord van Enly.se
Hej Annie! Stort tack för ditt fina omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att allt fungerade smidigt. Välkommen åter!
Snabbt och bra.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej Marie! Tack för ditt fina betyg. Vi är glada att höra att din upplevelse var snabb och bra – precis som det ska vara. Välkommen åter!
Har inte fått min beställning ännu
Har inte fått min beställning ännu, 10 dagar efter order, inte hört ngt heller
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej Emma!
Vi beklagar att din leverans drog ut på tiden. Vi hade vid den här perioden ett kraftigt snökaos på bl.a. västkusten som dessvärre stoppade upp logistiken och försenade några försändelser.
Jag kan inte hitta någon kontakt från dig i vår kundtjänst gällande detta, men jag hoppas att ditt paket har kommit fram och att du är nöjd med dina produkter.
Dålig info om leverans
Det har gått flera dar sen jag beställde. Jag vet fortfarande inte hur och med vem transporten sker eller när.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej Birgitta! Tack för din feedback.
Vi ser att din beställning gjordes den 5 januari och att den fanns tillgänglig för uthämtning redan den 9 januari. När paketet lämnar oss skickas spårningsinformation ut automatiskt, och aviseringar sker sedan löpande via PostNord-appen samt via SMS.
Vi beklagar om informationen var svår att hitta just när du skrev detta, men vi är glada att leveransen nådde dig inom rimlig tid. Vi hoppas att du är nöjd med dina varor!
Snabb leverans
Snabbt och smidigt, stort utbud med bra pris.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fick inte varan utan bara en tom kartong
Fick inte varan utan bara en tom kartong
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – det är verkligen inte så här vi vill att en leverans från oss ska kännas.
Vi har gått igenom din försändelse och kan se att paketet vägde cirka 0,45 kg både när det packades hos oss och när det skannades in hos PostNord. Det innebär att det inte lämnade vårt lager som en tom kartong.
Om något ändå blivit fel i just ditt ärende vill vi självklart hjälpa dig vidare.
Hör gärna av dig till vår kundservice med ditt ordernummer, så utreder vi detta tillsammans med fraktbolaget och ser över möjliga lösningar.
Bra service
Snabb, smidig och avgiftsfri leverans. Jättenöjd.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
perfect experience
Received package fast and products as expected.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och fraktfritt.
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.