Beställt flertal grejer både till häst och ryttare och har alltid varit nöjd. Personalen är trevlig, har haft kontakt både via mail och telefon vid olika tillfällen för att fråga om produkten jag sö... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt snabb leverans och ett riktigt fint kandar till överkomlig peng. Har man en häst med lite större huvud är det inte stora marginaler på full men å andra sidan vill man inte ha långa stroppar...... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Inte så nöjd. Leverans efter 3,5 månad. Otrevligt bemötande på mailen när beställningen efterfrågades. Färgen på ena bandet (luvan) stämde inte överens med färgen på hemsidan. Om man vill matcha e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Att besöka och handla hos Equeen är alltid en mycket trevlig upplevelse. Alltid ett glatt mottagande och en hjälpsam och kunnig personal. Behöver jag ibland använda webb sidan är den lätt att hitta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Equeen hittar du de ledande varumärkena inom ridsport, med nyheter varje vecka! Vi erbjuder ett stort sortiment med snabba leveranser, personlig service och enkla betalningar. Välkommen!
Contactgegevens
Hugo Hedströms väg 8, 785 72, Borlänge, Zweden
- 0107030860
- info@equeen.se
- equeen.se
3,8
Goed
136 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har beställt en produkt den 7 oktober
Har beställt en produkt den 7 oktober. Har inte fått den ännu, får inget svar när jag försöker följa följa försändelsen. Står bara att leverans oklart.
Dåligt tycker jag!
7 oktober 2026
Kass kvalitet på påsarna
Kass kvalitet på påsarna. Två av dem sprack i sömnen vid första dagens höpackning.
12 september 2026
Antwoord van Equeen
Hej Evelina =)
Så ska det såklart inte vara. Vänligen maila oss ett foto på dem så skickar vi dig nya. Allt gott!
Med vänlig hälsning, Sara
Alldeles för lång leveranstid
Alldeles för lång leveranstid. Hårnätet kom först idag och jag beställde det den 26 juli
27 juli 2026
Flughuva
Equeen svarar snabbt på frågor via mail. Bra passform på det jag köpte och otroligt snabb leverans.
29 juni 2026
Mycket snabb leverans!
24 mei 2026
Produkter var testade fick inte infon…
Produkter var restade men fick inte infon utan fick be om den. Sedan mycket smidigt med avbokningen.
21 mei 2026
Bästa häst-shopen !
14 mei 2026
Allt perfekt :)
26 maart 2026
Svårt/ tar lång tid att få kontakt
Svårt/ tar lång tid att få kontakt.
Skickar info som ibland är försenad o skapar oro hos kunden.
Bättre mail koll - så ingen behöver vänta, då ni inte har ett telenr längre!!
11 februari 2026
Toppen!
Toppen! Bra kommunikation då beställd vara inte fanns tillgänglig. Generös ersättningsvara.
23 januari 2026
Tog två dygn innan de svarade på mail…
Tog två dygn innan de svarade på mail ang reklamation och det gick inte att ringa.
2 oktober 2025
Antwoord van Equeen
Hej Lisa =)
Jag ber om ursäkt över att vi inte kunde svara dig samma dag som du mailade. Vi svarar på alla mail i tur och ordning och svarade dig så fort vi kunde ge dig ett svar på din reklamation. Det tar lite längre tid när vi även har flertalet mail från samma kund om samma fråga.
Med vänlig hälsning, Sara
Antwoord van Equeen
Tack för ditt omdöme =)
Med vänlig hälsning, Sara
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.