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Pensez bien qu'avec le temps actuel je n'ai pu m'équiper de cette superbe doudoune. Mais je l'ai essayer a la maison donc je peux vous dire qu'elle vaut sont prix (en réduction). Légère, confortable,... Toon meer
C'est un thermos de gros volume qui convient parfaitement à une grosse journée de travail en extérieur. Vraiment bien pour un artisan, ouvrier ou toute personne qui a accompli des travaux en extérieu... Toon meer
Délai pour récupérer la commande trop long en plus le service Chronopost après avoir repoussé d'un jour la livraison, l'a déposé dans un autre relais pick-up à 15 km de chez moi au lieu de 800m. Carto... Toon meer
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Superbe chaussettes pour le ski
Superbe chaussettes pour le ski, la randonnée d’hiver ou le travail extérieur avec bottes.
très bon vêtements je recommande
Commande reçue dans les délais…
Commande reçue dans les délais annoncés, avec un bon suivi et un emballage soigné. J’ai été bien informée à chaque étape. Tres beau produit. Globalement, une bonne expérience.
Commande prise en compte rapide
Commande prise en compte rapide, envoie rapide et livraison impeccable! Tout s’est très bien passé et suis satisfait de produit et de l’ensemble de mon expérience chez EquipementAventure!
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Tarif correct.
Néanmoins boîte carton au moins 4x plus grande que le produit, surtout pour 2 gourdes souples pliables. Gâchis et pas écologique.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
achat le 02 mai livrée le 10 juin
achat le 02 mai livrée le 10 juin
SAV qui ne répond qu'après une 20 aine de mails
je ne racheterai pas sur ce site

Antwoord van EquipementAventure
Commande et livraison au top
En attente de livraison d'un colis je…
En attente de livraison d'un colis je constate une erreur sur l'adresse de livraison. Je tente de prévenir Etrias pour que le livreur puisse être prévenu(téléphone de la personne qui doit réceptionner indiquée mais aucun appel reçu pour avoir la bonne adresse de livraison). Aujourd'hui et malgré mes mails, le colis est renvoyé à l'expéditeur sauf qu'il faut que ce colis soit livré avant le 09 juin. Aucune réponse claire car réponses automatiques du service client. 4 Mails en moins de 24h qui ne me donne aucune solution.
Que faire ? j'ai bien été débitée et je ne sais pas comment faire ni pour soit annuler la commande soit pour être bien livrée avant le 09 juin.
Cdlt
Solène

Antwoord van EquipementAventure
Commande facile
Commande facile, rapide, efficace.
Par contre, j'ai fait un retour. Impossible de retrouver le bon de retour une fois le retour déclaré. Heureusement que je l'avais enregistré par reflex.
Sinon niquel
Livraison du mauvais article
J'ai commandé un article de couleur noir et j'ai reçu l'article en blanc.

Antwoord van EquipementAventure
Qualité des produits et excellent service clients
Je recommande ce site tant pour la qualité des produits vendus que pour la qualité et le sérieux du service clients.
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