ERA Real Estate Reviews 

925
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 87 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de professionele aanpak en de inzet van het personeel, waarbij velen de duidelijke communicatie en het eerlijke advies benadrukken. Mensen voelen zich goed begeleid gedurende het hele proces, van het eerste contact tot de uiteindelijke afhandeling, en prijzen de bereikbaarheid van de medewerkers. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de opvolging en communicatie, waarbij afspraken niet werden nagekomen en informatie moeilijk te verkrijgen was. Er zijn meldingen van onbereikbaarheid en een gebrek aan ondersteuning na het tekenen van contracten, wat leidde tot frustratie en het gevoel dat dossiers werden afgesloten. Ook waren er gevallen waarin klanten ontevreden waren over de informatievoorziening, wat resulteerde in een negatieve ervaring.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de professionele, vriendelijke en... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service, waarbij velen de professionele aanpak en begeleiding... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij veel klanten de service als... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over contact, waarbij sommigen de communicatie als... Toon meer

Location

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met locaties, waarbij sommige klanten een zeer vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onze ervaring bewijst dat ERA een goede makelaar is die zich toont op moeilijke momenten. In het begin liep het wat stroef maar het team heeft zich daarna 100 % ingezet. De communicatie werd beter,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer proffesioneel! Brenda heeft ons van A tot Z begeleid en alles tot in de puntjes geregeld met onze verkoop van winkelpand en woning. Geen enkele vraag was haar teveel en met de nodige aandacht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met ERA Real Estate. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik kreeg eerlijk advies bij e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We willen Arne van het kantoor in Dendermonde oprecht bedanken voor zijn fantastische begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe woning. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd: Arne luist... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Makelaardij
  2. Vastgoedtaxateur
  3. Vastgoedbeheerder
  4. Makelaars
  5. Vastgoedadviseur
  6. Vastgoedontwikkelaar

Geschreven door het bedrijf

ERA Belgium werd in 1995 opgericht en is intussen uitgegroeid tot het grootste vastgoednetwerk van België. ERA omvat meer dan 2.300 onafhankelijke makelaarskantoren in 48 landen, waaronder meer dan 1.100 in 13 Europese landen. In België zijn er meer dan 100 ERA-kantoren aangesloten, stuk voor stuk door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV) erkende makelaars. - ERA, un groupement d'agents immobiliers de qualité, a été fondé aux États-Unis en 1972 et est actif sur le marché belge de l’immobilier depuis 1995. Actuellement, ERA compte plus de 2.300 agences affiliées et indépendantes dans 48 pays, dont plus de 1100 agences dans 13 pays européens. En Belgique le réseau compte plus de 100 agences ERA


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

925 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(925)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Kevin is een heel fijne verkoper die het proces van het begin tot het einde mee opvolgt. Ik ben blij dat ik hier ben terechtgekomen. Duidelijke communicatie en een menselijke aanpak maken dat deze hele ervaring van een huis kopen vlekkeloos verloopt. Als ik beslis om te verkopen, dan weet ik welk kantoor ik zal aanspreken, of tenminste welke persoon. Bedankt Kevin, voor deze professionele aanpak.

7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkopers

Wij deden een beroep op ERA omwille van hun pijler ‘ontzorgen’, we hadden al eens slechte ervaringen gehad dus… Dat werd voor ons absoluut niet beantwoord, onze consulent had het over clicks op de website, het ERA netwerk, kwam met een hoge schatting maar als we vragen stelden over het verloop van de verkoop kregen we een of ander rapport in handen, onheilspellend berichten, gebrekkige communicatie, slecht voorbereide rondleidingen (na de 5e keer nog vragen of er een kelder is) en dan ineens niets meer… het was nl. Verkocht. Zelf moeten vragen achter de gratis verhuisdozen, nu ja voor die 5 dozen had ik me de moeite kunnen besparen… en zo kan ik nog wel enkele voorbeelden aanhalen. Toen ik het een ‘verkoopspraatje’ noemde zag ik opgetrokken wenkbrauwen maar de ervaring was voor mij niet meer dan een teleurstelling.

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne samenwerking met Servimo Knokke Dhr Stefan Van Den Heuvel

Superfijne samenwerking met Dhr Stefan Van Den Heuvel en Amber die het administratieve werk heeft verzorgd, Stefan, een rustige man die alles tot in de puntjes aanpakt en op zijn manier de mensen weet te overtuigen, een professionele aanpak naar argumentatie en kennis, alsook een prachtige fotoboek die wordt gemaakt van uw pand, kortom Groep Servimo Knokke, een aanrader voor de beste resultaten op korte termijn voor uw verkoop

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reeds verscheidene goede ervaringen…

Reeds verscheidene goede ervaringen gehad met dit kantoor, zowel wat verkoop als aankoop betreft. Ze zijn niet alleen professioneel, maar luisteren bovendien ook naar je verhaal zodat ze de voor jou meest helpende oplossing kunnen bieden. Ze denken mee en zijn gedurende het hele proces bereikbaar voor vragen, advies etc. Ze adviseren je op een eerlijke, vrijblijvende manier. Zeer menselijk en respectvol contact. Geen praatjes of loze beloften, maar correcte opvolging en nakomen van gemaakte afspraken.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een professional in de immo-verkoop . Vanaf het eerste contact was er een…

Vanaf het eerste contact was er een goeie klik met de makelaar, Karl, die de streek goed kent en er zelf woont.
Ook kregen we op een professionele manier de nodige informatie over de verschillende stappen inzake de verkoop van ons huis. Ook de ontvangst van de bezoekers werd op een professionele manier uitgevoerd via een zeer degelijke uitleg in beide landstalen . We zijn ook zeer tevreden over de service in de voorverkoop fase, zoals fotos, de verzorgde publicaties op de site van ERA en andere immo-sites, het vastleggen van de tijdstippen van bezoek, enz ... Deze professionele begeleiding heeft er zeker toe bijgedragen dat we de juiste en verwachte prijs voor ons huis hebben gekregen. Bedankt hiervoor Karl !!

23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Isabelle maakt het verschil

Ik was enorm onder de indruk van de kwaliteiten van Isabelle Vangraefschepe. Haar professionaliteit, kennis van zaken, vriendelijkheid en snelheid bij mailverkeer. Zij volgt een dossier heel nauw op, zowel voor als nà de onderhandelingen.

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Bij de verkoop van de studio hadden we direct een zeer goed gevoel bij Isabelle. Ze was heel vriendelijk en geduldig en nam ruim de tijd om de studio grondig na te kijken. Ze besteedde veel aandacht aan het prachtig uitzicht en alle andere troeven van onze studio. Waarvoor dank!

29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop woning - ERA Move Jabbeke

Robin heeft me bijgestaan van begin tot einde bij de aankoop van mijn eerste woning. Hij is zeer geduldig en behulpzaam. De communicatie verliep steeds vlot en duidelijk.
Bedankt om me bij te staan in dit avontuur!

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makelaarskantoor naar mijn hart!

Makelaarskantoor naar mijn hart. Heel hands-on kantoor dat geen enkel obstakel uit de weg gaat en direct schakelt. Professioneel maar ook een warm en oprecht kantoor.
Makelaarskantoor die mij terug vertrouwen heeft gegeven in de makelaarswereld (na enkele mindere ervaringen). De gebroeders Cokelaere staan met beide voetjes op de grond en willen je de beste service geven.
En vooral een heel snelle service! Goed voor iets wat ongeduldige mensen 😉.
Doe zo voort! Je kunt geen betere makelaars vinden!

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era Move Jabbeke - Aanrader!

Recent mijn woning verkocht via Era Move Jabbeke, meer bepaald Ben. Uitsluitend positieve ervaring mee gehad. Heel transparante, toegankelijke en professionele aanpak naar zowel verkoper als koper toe. Ben slaagt er in meer over de woning te weten dan de eigenaar en brengt die correct en vlot over aan geïnteresseerden. Bij een akkoord vervolgens een heel vlotte administratieve afhandeling. Makelaars zijn niet goedkoop, maar Ben is een van de weinige die zijn commissie ook effectief waard is. Absolute aanrader voor wie zijn woning verkoopt of er eentje zoekt in de regio Jabbeke en omstreken.

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era Connect

Zeer professionele begeleiding bij de aan en verkoop van de woning. Staan altijd klaar bij vragen en geven telkens een heldere uitleg. Gaan actief op zoek naar de woning die bij je past.

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben in mijn leven wel al eens een…

Ik ben in mijn leven wel al eens een oplichter tegen gekomen. Maar nog nooit niemand die zo bedreven is in de kunst van het oplichten als Edouard Baron. Een dikke proficiat dat je 10/10 haalt op vals, achterbaks en leugenaar.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele, persoonlijke en eerlijke verkoop van ons huis. Aanrader !

Voor de verkoop van ons huis hadden we drie vastgoedmakelaars laten komen, waaronder ERA. Bij het eerste contact voelden we al dat het goed zat : perfect evenwicht tussen professionele en persoonlijke aanpak. Tevens bleek hun aanpak met de 'klantenwachtkamer' de juiste. Eerste bezoeker werd de koper, aan de gevraagde prijs. De prijs was dus zeer correct geschat. Tevens was de feedback tijdens het ganse proces optimaal. Absolute aanrader.

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer