We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adoro "L'Officinale"!!! Trovo ciò che normalmente non riesco a reperire nei negozi della mia zona e lo ricevo a casa in tempi effimeri (e per effimeri intendo 2 giorni al massimo 😃); per non parlare... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conosco questa erboristeria online da tempo, e sono sempre rimasta colpita dalla dedizione e dalla cura che si percepiscono con ogni ordine. Anche l’attenzione al cliente è fantastica: il personale è... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato delle tisane, tè, ogni preparato era impacchettato nella propria confezione con l'etichetta delle modalità d'uso. C'è una pratica fascetta che consente di chiudere bene la confezione dop... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per prima cosa vende erbe medicinali sfuse anche in quantità piccole, come dovrebbe fare una vera erboristeria, ha un metodo di confezionamento molto accurato in quanto permette il mantenimento integr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Natuurlijke geneesmiddelenwinkel
  2. Vitamine- en supplementenwinkel

Over L'Officinale

Geschreven door het bedrijf

erboristerialofficinale.it propone una vasta gamma di prodotti erboristici pensati per chi desidera prendersi cura del proprio corpo in modo naturale.

Si possono trovare rimedi fitoterapici, combinazioni di erbe benefiche per la cura dei più comuni disturbi, erbe officinali, unguenti, creme e tanti altri articoli di alta qualità per il benessere di tutta la famiglia.

    erboristerialofficinale.it è nata dalla volontà di compiere principalmente 2 missioni:

  • rendere nuovamente popolare l’uso delle erbe officinali sotto la luce delle nuove conoscenze della ricerca, offrendo consigli mirati, personalizzati e soprattutto aggiornati;

  • offrire erbe officinali di alta qualità, con origine tracciata, sottoposte ad esami organolettici (conformità del gusto, odore, aspetto, assenza di corpi estranei) per garantire un uso sicuro e senza sorprese. Questo assicura ai nostri clienti un alto contenuto in principi attivi e garantisce l’efficacia dei prodotti.

    erboristerialofficinale.it propone inoltre ai suoi clienti una vasta gamma di articoli erboristici che comprende:

  • aloe;
  • cosmetici naturali;
  • erbe aromatiche e medicinali;
  • essenze;
  • fiori di Bach;
  • infusi e tisane;
  • integratori alimentari e fitoterapici;
  • integratori per lo sport e vitaminici;
  • oli essenziali;
  • preparazioni erboristiche personalizzate e spagiriche;
  • prodotti di bellezza per corpo e capelli;
  • funghi medicinali.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

318 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(318)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene il prodotto pare ottimo , effetto non stupefacente..

Tutto bene il prodotto pare ottimo , 5 stelle ....a parte il fatto che non mi aspettavo effetti miracolosi ma qualcosina in piu' dalle erbe....

7 juli 2026
Logo L'Officinale

Antwoord van L'Officinale

Grazie Paolo per la sua recensione.
Non conoscendo la specifica esigenza per cui ha acquistato le erbe, non possiamo valutare se la formulazione scelta fosse effettivamente la più adatta al risultato desiderato. Le piante officinali possono offrire un valido supporto, ma generalmente richiedono costanza, corretta preparazione e tempi più graduali rispetto a un farmaco; in alcuni casi può essere più indicato un estratto fitoterapico con principi attivi maggiormente concentrati.
La invitiamo a contattarci scrivendo a info@erboristerialofficinale.it oppure tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito (fornendo il suo numero di telefono per essere ricontattato dal nostro erborista): saremo felici di offrirle una consulenza gratuita e di consigliarle una soluzione più adatta alle sue esigenze.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adoro "L'Officinale"!!

Adoro "L'Officinale"!!! Trovo ciò che normalmente non riesco a reperire nei negozi della mia zona e lo ricevo a casa in tempi effimeri (e per effimeri intendo 2 giorni al massimo 😃); per non parlare della cura e la carineria impiegate nell'imballare la merce e la qualità dei prodotti stessi. Ormai "L'Officinale" è diventata la mia erboristeria n°1 e la consiglio vivamente a tutti...provare per credere!!! ❤️

16 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Sito piacevole da fruire. Ho trovato prodotti difficilmente reperibili. Spedizione rapida. Lo consiglio

13 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cura in ogni aspetto

Conosco questa erboristeria online da tempo, e sono sempre rimasta colpita dalla dedizione e dalla cura che si percepiscono con ogni ordine. Anche l’attenzione al cliente è fantastica: il personale è super disponibile, cordiale e attento. Grazie davvero per l’impegno che mettete nel cercare di offrire sempre il miglior servizio per il cliente! 🌸

13 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo Prodotto

Ho ricevuto il pacco in perfette condizioni, l'invio é stato molto veloce, e il prodotto é ottimo, esattamente ciò di cui avevo bisogno. Grazie mille

29 juni 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bene ma non benissimo

Modifico la recensione lasciata in precedenza, poiché è la cosa giusta da fare, ma non posso lasciare 5 stelle perchè la user experience ha lasciato molto a desiderare (e lavoro a contatto con il pubblico pure io).

I prodotti arrivati sono quelli richiesti, per adesso la qualità è ottima, e non posso giudicare nulla in maniera negativa, anzi. Da questo punto di vista sono estremamente soddisfatta.

Ci sono stati problemi con la spedizione. Non solo stava tardando, ma il corriere continuava a rimandare la consegna, tanto che sono dovuta andare a prenderla personalmente dal loro magazzino, perchè oramai erano passati più di 10 giorni dall'ordine. Il personale dell'Officinale è stato cordialissimo nel gestire il disguido: hanno sollecitato il corriere, si sono scusati e premurati di ricontattarli per qualunque problema.
Fin qui nulla di male. Ma sarebbe stato carino e anche gentile, dopo tutti i disguidi e dopo la richiesta fattami più volte di modificare la mia precedente recensione negativa, fornire un codice sconto, piccolo del 10-15%, come forma di ringraziamento. Perchè si, il ritardo l'ha fatto il corriere, ma tra tutti quelli sul mercato GLS l'avete scelto voi.

Il codice sconto sarebbe stato un modo carino per mettere un punto come si deve ad un episodio spiacevole. Mi dispiace che nonostante la qualità dei vostri prodotti, l'attenzione al cliente manca. Alla fine lo sconto poteva essere anche del 5%, era il gesto l'importante, un gesto che è mancato. E dopo la richiesta di modificare la recensione, nonostante il problema non lo abbiate risolto voi, a mio avviso era quasi doveroso.

29 juni 2026
Logo L'Officinale

Antwoord van L'Officinale

Gentile Giulia,
la ringraziamo per aver aggiornato la recensione.

Ci dispiace sinceramente per il disagio causato dalla spedizione. Come già chiarito, l’ordine è stato preparato e affidato al corriere il giorno lavorativo successivo, mentre il ritardo si è verificato successivamente presso la sede GLS locale di destinazione.

Per qualsiasi problema relativo agli ordini o alle spedizioni, invitiamo sempre i clienti a contattarci direttamente tramite il nostro sito: per questo tipo di problematiche rispondiamo generalmente il giorno stesso e ci attiviamo subito per verificare la situazione con il corriere.

Per quanto riguarda il codice sconto, non c’è stata da parte nostra alcuna mancanza di volontà nel riconoscere il disagio subito. Abbiamo però preferito non affrontare questo aspetto durante la richiesta di aggiornamento della recensione, per evitare che potesse sembrare in qualsiasi modo collegato alla modifica della stessa. La nostra priorità iniziale è stata verificare la spedizione, sollecitare il corriere e fornire assistenza diretta.

Per quanto riguarda la scelta del corriere, utilizziamo GLS e SDA Express in base a peso, volume e destinazione, con l’obiettivo di offrire un costo di spedizione il più possibile onesto per il cliente. Purtroppo, disservizi locali possono verificarsi con qualsiasi corriere e non sono sempre prevedibili o direttamente controllabili dal mittente.

Ci dispiace se il nostro intervento non è stato percepito come sufficiente. Ci fa comunque piacere che abbia gradito la qualità dei prodotti e che la nostra disponibilità nella gestione del problema sia stata riconosciuta.

Cordiali saluti,
Erboristeria L’Officinale

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer