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Etsy ist in sich nicht schlecht, die Deutschen Shops aber sind es, und zwar sehr schlecht. Gute und erfahrene Leute die Handmade machen, verkaufen schon lange nicht mehr in diesen Laden. Anstatt zusam... Toon meer

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I had a very bad experience as a seller on Etsy. My orders were completed, shipped, and customers received their items and even left positive reviews. However, Etsy automatically cancelled... Toon meer

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Ich will einfach nicht mehr/ bei Firma Heritage forgecraft hab ich 1 Artikel bestellt und !!! Also ehrlich total verbogen mit nicht entlasteten Ecken und Kanten beim auspacken verletzt…,, Es reicht m... Toon meer

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Havde bestilt 2 stofmærker som efter 3 uger ikke var dukket op. Ved kontakt til Etsy tog de problemet alvorligt. Pakken var strandet i Berlin. Jeg endte med at modtage 2 forsendelser og 5 stofmærker.... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
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3 sterren
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Etsy ist in sich nicht schlecht

Etsy ist in sich nicht schlecht, die Deutschen Shops aber sind es, und zwar sehr schlecht. Gute und erfahrene Leute die Handmade machen, verkaufen schon lange nicht mehr in diesen Laden. Anstatt zusammen zu halten, läuft es eine üble geführte Konkurrenz, Produkte werden 1 zu 1 kopiert, schlecht nachgemacht und dann für halbe Preis verkauft. Aber dann gehen selbstgemachten Ketten nach 1 Monat kaputt und alle Perlen fliegen durch die Gegend. Dabei gibt es gute Handwerker, wo es gar nicht passiert wenn die Kette kaputt geht, weil alle Perlen gesichert sind. Das kostet natürlich Zeit, und Geld. Aber dank diesen unfähigen und inkompetente Leute gehen die Guten Leute pleite und die Kunden kaufen Müll. Echt eine traurige elende Sache. Die Qualität der Plattform hat sehr stark nachgelassen, schon die Bilder der Produkte sind oft lächerlich, hässlich. Was früher goldig war ist nun grausam grau geworden. Weniger Hausfrauen auf Etsy, mehr freier Geister. Das wurde schon Etsy sehr helfen und vor allem die Kunde.

13 april 2026
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Orders delivered but no payout„Seller unpaid after automatic cancellations“

I had a very bad experience as a seller on Etsy.

My orders were completed, shipped, and customers received their items and even left positive reviews. However, Etsy automatically cancelled all orders due to a supposed identity verification issue, even though I submitted my ID multiple times.

Customers kept the items AND received refunds, while I never received my sales payout.

This caused me financial loss and is completely unfair.

Support is not responding properly and I am still waiting for a solution.

I expect Etsy to review this case and resolve it.

1 april 2025
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Kleinen Runden Beistelltisch bestellt

Kleinen Runden Beistelltisch bestellt. Kriegt man nicht stabil, wackelt und die Holz Ausführung ist auch nicht schön. Bekam keine Rechnung und damit fehlte mir die Adresse zur Rücksendung. Nie wieder!

15 maart 2026
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Vollversagen mit App-Zwang

Etsy teilte mir mit, daß meine Bestellung vom Verkäufer zum Versand gebracht wurde.

Die von Etsy angebotene Online-Sendungsverfolgung sieht folgendermaßen aus:

Webseite nicht verfügbar
Die Website unter ...
...
B.branch_intent=true;end konnte nicht geladen, weil:

net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

Weitere Sendungsverfolgung nur und ausschließlich nach Installation der App möglich.

Vielen Dank, ihr Loser. 😠

14 maart 2026
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ETSY FÖRDERT BETRUG

Immer öfter stoße ich auf Verkäufer, die betrügen. Entweder kaufen sie billig bei Temu ein und verkaufen die Artikel "handmade" für teures Geld weiter. Oder sie verkaufen Artikel, die nicht verkauft werden dürfen, in diesem Fall Reliquien von Heiligen. Die gibt es eigentlich ja nur auf Spendenbasis, wie z.B. in eine Gebetskarte eingelassen für 4-8€. Da werden die dann für 120€ verkauft. Habe diese Verkäufer angeschrieben und darauf hingewiesen. Was kommt zurück? Die Sperrung meiner Nachrichtenfunktion und die Drohung mit einer dauerhaften Kontolöschung. Na herzlichen Dank auch. Außerdem werden neuerdings als Artikelbeschreibung KI-Fotos hochgeladen. Wie enttäuscht ist man dann, wenn der Artikel so ganz anders aussieht. - ES IST DER LETZTE LADEN, BRAUCHT MAN NICHT! SOLLEN SIE DOCH MACHEN, WAS SIE WOLLEN. In jedem Fall ist ihre Firmenpolitik, sie würden sich für regionales Handwerk einsetzen, eine schlichte LÜGE!

14 maart 2026
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2 Sterne nur weil ich schon bestellt…

2 Sterne nur weil ich schon bestellt habe und alles geklappt hat.

Heute habe ich bestellt und bezahlt. Beim Login kam die die Nachricht mein Konto wäre seit Aoril 25 gesperrt und ich hätte 6 Monate Zeit gehabt Wiederspruch einzulegen! Was für ein Quatsch. Ich habe noch im Januar bestellt und die Ware bekommen. Abgesehen davon wüsste ich nicht warum ich gesperrt sein sollte. Ich habe immer bezahlt.
Klären kann man das allerdings auch nicht, denn man muss sich einloggen um Kontakt mit dem Support aufzunehmen! Geht nicht, bin ja gesperrt.
Behaltet das Geld!!!
Nie wieder!!!!

11 maart 2026
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Keinen Stern verdient!

Keinen Stern verdient!
Meine Bestellung kam NIE an!
Die Sendungsverfolgung zeigte Zugestellt an, ich war zu diesen Zeitpunkt zu Hause.
Ich war lange Zeit auf der Suche, bei Nachbarn, bei der Post.
Mir wurde dann irgendwann per E-Mail "geholfen" und behauptet dass ich das Paket nicht entgegen nehmen konnte, dies dann wieder zurück geschickt wurde, da ich in einem Wohnhaus mit mehreren Parteien wohne.
Ich sollte doch eine andere Adresse angeben.
Gab dann die von meiner Schwester an, die wohnt in einem Privathaus und die Post legt die Pakete ab.
Auch dort tauchte das Paket nie auf.
Ich schrieb gefühlt 50 mal E-Mails hin und her.
Leider hat sich bis jetzt diese mysteriöse Sache nicht aufgeklärt und ich habe aufgegeben.
Schade und extrem ärgerlich aber man lernt jeden Tag dazu!

13 juli 2025
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Bestellt bezahlt und nichts erhalten

Ich habe am 18 Januar eine Bestellung bei Etsy aufgegeben und bezahlt. Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Es ist sehr schwierig bei Etsy einen Fall zu eröffnen.Bei mir liegt der Verdacht des B...... vor.
Nie wieder Etzy

6 maart 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich will einfach nicht mehr/ bei Firma…

Ich will einfach nicht mehr/ bei Firma Heritage forgecraft hab ich 1 Artikel bestellt und !!! Also ehrlich total verbogen mit nicht entlasteten Ecken und Kanten beim auspacken verletzt…,,
Es reicht mir nie wieder.über die nicht eingehaltene Qualität und Lieferzeit. Es Handel sich hier um 1 angeblich Handgefertigte Produkt 1 zweihundert Schwert ich habe aufgegeben.

6 maart 2026
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Finger weg von dieser Abzocke

Finger weg von dieser Abzocke. Habe - zum Glück - nur paar Karten bestellt. Bezahlt, aber es kommt keine Lieferung. Keine Informationen, Geld weg und sonst nichts. Aus meiner Sicht klarer Betrug. Wann endlich schaltet sich mal z.B. Verbraucherschutz ein damit solche Machenschaften ein Ende haben bzw. Mit hohen Strafen belegt werden!

22 februari 2026
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VAT/Steuerfelder und Bankverbindung…

VAT/Steuerfelder und Bankverbindung gesperrt – Hilfe dringend benötigt!

Hallo Community,

ich bin wirklich frustriert und hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen. Seit drei Wochen kann ich in meinem Etsy-Shop weder die VAT/Steuerfelder noch die Bankverbindung bearbeiten – die Felder bleiben ausgegraut und gesperrt, trotz aller Versuche (verschiedene Browser, Inkognito-Modus, Cache löschen). Ich habe bereits den Support kontaktiert, Screenshots geschickt, aber es passiert nichts und keiner möchte mir weiterhelfen, die ganze Zeit erhalte ich nur Copy-Paste Texte!

Dieses Problem blockiert meine Geschäftstätigkeit massiv und ich brauche dringend eine Lösung noch diese Woche. Hat hier jemand genau dasselbe Problem gehabt oder weiß, wie man das endgültig lösen kann? Ich bin für jede ernsthafte Hilfe dankbar.

Ich erwarte, dass Etsy den Support endlich ernst nimmt – drei Wochen Warten ohne funktionierende Lösung sind inakzeptabel.

#EtsySupport #EtsyShopProblem #Etsy #VATFieldsLocked #BankConnectionLocked #TechnicalIssue #UrgentHelp #EtsyCommunity #ShopBlocked #NeedSolution #BusinessImpact

2 februari 2026
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Jederzeit wieder

Ich shoppe seit ein paar Monaten sehr aktiv bei Etsy, schaue immer ob die einzelnen Shops auch Vertrauens würdig sind und hatte auch schon Kontakt zum Etsy Support bezüglich eines Shops der sich 24h nach meinem Kauf gelöscht hat. Natürlich muss man drauf achten von wo die Sachen geschickt werden und vom kauf absehen wenns aus Amerika oder Asien kommt (Boomer wer das nicht checkt ehrlich). Ich liebe die Plattform und habe dort auch sehr viele Geschenke für meine Freunde gefunden. Sei es wegen selfmade Anime und Stray Kids Merch oder Deko für Zuhause. Viel Liebe für die Plattform und für die kreativen Köpfe die dort Verkaufen.

26 januari 2026
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Bester Kundenservice überhaupt

Ich habe schon oft über Etsy bestellt. Man bekommt hier ausgefallene Dinge, die man sonst nicht findet - auch aus dem Ausland. Leider ist es durch den teilweise langen Versandweg oft auch so, daß die Ware nicht ankommt - aber der Etsy Käuferschutz ist dermaßen schnell und unkompliziert + erstattet superschnell den Kaufpreis.

22 januari 2026
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Unmittelbare Kontosperrung - nicht nachvollziehbares Vorgehen insgesamt…

Ich habe ein Konto eröffnet und wurde unmittelbar geblockt. Ohne Angabe von Gründen. Nach verifizierung per Security Nummer (Email) und Eingabe der korrekten Kreditkarten-Nummer. Nach meinem "Appeal" erhielt ich eine Reihe von Fragen per Mail, die erkennen ließen, dass mein "Appeal" gar nicht gelesen wurde ("Haben Sie ausstehende Rechnungen?" Usw.), da ich das Konto ja erst eröffnet hatte. Dazu waren es Fragen, die aus meiner Sicht nichts mit dem Konto bei Etsy zu tun hatten ("Von wo aus loggen Sie sich ein?") und viele Informationen abfragten, die kurz nach Eröffnung eines Accounts zu weit gingen.

Ich hatte in meinem Appeal geschrieben, dass ich einen VPN-client nutze, aber aus meiner Sicht kann es nicht angehen, dass man von einem Unternehmen, das durch Nutzung ihrer Plattform Geld verdienen will, ihre Nutzer wegen eines VPN von vorneherein unter Generalverdacht stellt und übergriffige Fragen stellt.

Nachdem ich dann beschlossen habe, den Account direkt und vollumfänglich zu löschen ("Daten dauerhaft löschen"), da ich ungern meine Kreditkarten-Infos in einem solchen Setup lasse, erhielt ich eine weitere E-Mail mit der Info, dass der Zugang zu meinem Account aufgrund "verdächtiger Aktionen" eingeschränkt wurde und ich mein Passwort ändern soll.

Da fällt einem nicht mehr viel ein.
Never again.

17 januari 2026
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I ordered a waterlily and received a picture

I ordered a waterlily and received a download of a jpeg image. It was cheap but I sent a message I wanted two obviously why would I want 2 images of the same thing. Think it's a bit of a scam turned out it was American site.
.as usual be careful I only lost About £3 but they have harvested thousands. Order number 3938934128 Etsy.co.uk

10 januari 2026
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Abzocke par excellence!

Hatte eine Kleinigkeit zu einer Taufe bestellt, ein kleines Karussell mit dem eingravierten Namen des Kindes. Sollte € 12,00 plus Versand kosten., kam aus UK, war wunderschön! Nur die Zoll- und Versandkosten lagen bei € 30,00 was ich sofort bei etsy moniert habe, aber keine Reaktion. Nur die diversen Mahnungen, Mahngebühren bis zur Inkasso-Androhung von Klarna kamen.
Nun ist der Warenwert plötzlich auf € 19,00 gestiegen, die Nebenkosten unverändert. Ich zahle nicht, vor allem nicht diese merkwürdige, unver-
schämte Rechnung, Klarna u. etsy sind informiert.

29 december 2025
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China Crap Marktplatz

Leider ist Etsy ein Tummelplatz für massenproduzierte China Fakes geworden. Teurer, angeblich in liebevoller Handarbeit hergestellter Echtschmuck ist zunehmend Blech, das man bei Ali oder Temu für wenige Cent bekommt.

30 december 2025
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