Les Grandes Évasions Reviews 607

Excellente expérience aux USA sur la côte Est !
Je recommande vivement, merci à Clémence pour sa réactivité et ses recommandations! Nous avons passé un excellent moment grâce aux Grandes Evasions :)

Le RoadBook personnalisé est chouette, je m'attendais à un petit plus de personnalisation (illustration ou autres)

Voyage de rêve ! Aucune fausse note ! Notre voyage s'est déroulé à merveille, sans imprévu et avec que des bonnes surprises. Tout était vraiment parfait ! Le guide est très bien fait, les conseils à l'intérieur sont précieux et c'est un souvenir génial. Un grand merci, on aurait pas pu profiter plus de notre voyage !

Super découverte, un très joli voyage que je conseille. Des excursions prévues
Tôt le matin, extra. Cependant mauvaise surprise sur la visite de Chichén Itza ( visite guidée prévue lors de la réservation) nous avons du payer l’accès au site. Il faudrait mentionner qu’il faut s’acquitter du droit d’entrée sur le Roadbook. Nous étions en pension petit déjeuner, mais à Merida, départ tôt pour une excursion à UXMAL impossible d’avoir un petit déjeuner ou une lunch box, chose qui a été faite à VALLADOLID. Nous n’avions demandé qu’une bouteille d’eau un fruit et un petit gâteau…….
Sinon les différents hôtels au top ( propreté, literie accueil…) cependant aucun intérêt à avoir un appartement de 85 m2 pour une nuit à PLAYA DEL CARMEN ( jacuzzi dans la chambre, balcon individuel et roof top avec jacuzzi). Guides francophones au top.
Petit bémol concernant le tour gastronomique à Merida qui sur le devis mentionne la découverte de plats avec un chef yucateque alors qu’il ne s’agit en réalité que d’un guide opérant pour LOS TACOS TOUR.
Impossibilité de joindre le numéro d’urgence lorsque nous l’avons composé
Toutes les recommandations indiquées dans le roadbook pour les bars restos…etc sont réelles

Nous avons réservé notre voyage au Mexique avec l’aide des grandes évasions. Que ça soit avant le voyage, ainsi que pendant nous n’avons rien à redire ! Nous sommes pleinement satisfait et nous recommandons les yeux fermés. Aucun problème rencontrer pour les réservations des différents hôtels, de la voiture de location et les activités étaient super ! Si vous doutez foncez

Nous avons passé un superbe sejour.
Le choix des hotels top !
Elvis pour renouvellement des vœux magique.
Timing nickel.
Bravo à l'équipe.

Voyage extraordinaire, organisation et logement au top,mais petit point négatif, trop de point de chute différent donc pas assez de temps pour profiter de chaque ville.

Ravie du séjour qu’Alexia nous a préparé, le roadbook est génial.
Les grandes évasions ont été très réactifs pour gérer notre problème de vol et apporter toutes les modifications à notre voyage.
Encore un grand merci à tous et nous n’hesiterons pas à faire de nouveau appel à vous.

Disponibilité et réactivité pour répondre aux questions.

Une agence au top du top, deux fois que je voyage avec eux et deux fois ca a été parfait
Merci beaucoup

Jai contacté pour la première fois évasions usa pour notre séjour à New York et Washington tout était très bien organisé de A à Z toujours à l’écoute aux moindre questions un séjour vraiment sur mesure la preuve prochain devis Amérique du Sud

J’ai beaucoup apprécié mon expérience avec evasion usa. Ils sont très réactifs, soucieux de faire plaisir à leurs clients et d’être là pour eux lorsqu’on a besoin d’aide. Le tarif est vraiment correct pour la prestation. Le suivi se fait tout le long pas juste avant le paiement puis plus rien. On continue à recevoir plusieurs mails pour nous aider à préparer notre séjour, des « n’oubliez pas », etc… c’est vraiment très appréciable ! Je recommande +++ et suis prête à réorganiser un autre voyage ultérieurement avec eux.

Juste parfait!

Tres bien organisé

bon accompagnement, service réactif

Super expérience à New York. Très bon suivi de l'agence vu les événements météorologiques. Choix de l'hôtel parfait.

Clémence a été au top ! Très rassurante, de très bon conseils, explicite et clair. Tout s’est déroulé comme indiqué et cela a été très simple pour nous. Je recommande à tout mon entourage qui souhaite aller aux états unis ou ailleurs. Et je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services.

Quelle déception.
Après avoir fait une demande sur le site pour un voyage au Canada, nous avons attendu plus de 15 jours avant d’être contactés pour un premier échange. Un rendez-vous téléphonique a finalement été fixé, mais mon mari a manqué l’appel — un seul appel, sans relance et sans message. Il a rappelé moins de 10 minutes plus tard, sans jamais réussir à joindre quelqu’un.
Nous avons donc envoyé un mail, pour nous entendre répondre que la personne n’était plus disponible et qu’il fallait reprendre un rendez-vous téléphonique quelques jours plus tard, sur des créneaux et à des dates incompatibles avec nos disponibilités.
Comment est-il possible de ne plus être disponible seulement 10 minutes après un rendez-vous censé servir à organiser un voyage ? L’appel n’aurait de toute façon pas duré uniquement 10 minutes.
Nous avons connu cette agence via une influenceuse, qui repart d’ailleurs encore en voyage grâce à eux. Il semble évident que, pour certains profils, la disponibilité n’est pas la même.

Nous avons fait appel à Evasion USA pour l’organisation de notre voyage à New York et tout était parfait ! Un grand merci à Léa qui a su répondre à toutes nos questions et qui nous a permis de partir sereinement
Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour une autre destination

Nous sommes partis à New York pour le Nouvel An et le voyage a été globalement très bien organisé. La personne en charge de notre dossier a réellement été à l’écoute de nos envies et de nos attentes.
Le seul petit point négatif concerne la gestion d’un imprévu : suite à l’annulation d’un de nos vols, nous avons dû trouver une solution par nous-mêmes au comptoir de la compagnie aérienne. Nous avons également dû passer une nuit dans un autre endroit à nos frais avant d’arriver à New York, et gérer cette situation seuls. C’est un peu dommage, car si nous avons choisi de passer par une agence, c’était justement pour éviter ce genre de désagrément.
Mis à part ce point concernant le suivi en cas de problème, rien à redire sur l’organisation du voyage en elle-même. Cela reste bien sûr un avis personnel.
Encore merci à Léa pour l’organisation

Voyage bien ficelé.Equipe A l'ecoute de nos attentes et contraintes. Roadbook sympa.
Un bemol quand meme notre hotel a miami avait zappé notre reservation..... nous avons pu etre reloges mais notre fille a dormi dans un mauvais canapé au lieu d'un lit comme prevu ...