Ik heb een satijnen rok besteld en ben…
Ik heb een satijnen rok besteld en ben er heel blijmee. Leuk aanbod, ik zou wel weer bestellen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een satijnen rok besteld en ben er heel blijmee. Leuk aanbod, ik zou wel weer bestellen.
Leer van mijn fout en kijk eerst op internet naar de betrouwbaarheid van een site.
Ik had een avondjurk besteld. Toen deze uiteindelijk geleverd werd, bleek de kwaliteit om te huilen. Het leek door een kind gemaakt!! Het zag er totaal niet uit zoals het op de site uit zag. Daarop besloten om de jurk terug te sturen, maar dat bleek nog niet zo gemakkelijk te gaan. Na een aantal mailtjes heen en weer gestuurd te hebben, kreeg ik via de mail een retourformulier wat ik naar hun moest terugmailen. Het retouradres bleek in China. Een retourzending kostte 10.00 euro en een track and tracenummer bleek ook nog eens 22.00 euro te kosten. Omdat ik dit allemaal nogal een vreemde gang van zake vond, besloten om de site te googelen bleek deze geblokkeerd te zijn.
Ik vind de kwaliteit dusdanig slecht dat ik de jurk niet eens via Marktplaats of Vinted durf te verkopen. De jurk gaat regelrecht de prullenbak in.
Ze verkopen een gebreide trui, maar het blijkt een synthetisch stofje met een breiprint erop.
Terugsturen naar China op eigen kosten. Je kunt een tegoedbon krijgen voor hun andere producten. Maar dan wel minus tien euro. Voor wat? En alsof je nog wat zou willen van die site. Bedriegers. Eenmanszaakje, adres is een garagebedrijf in Almere. Spijt van de aanschaf. Onbetrouwbaar. Wat bezielt mensen??
Troep uit China!!! Ze plaatsen kleding foto’s van merk sites, en vragen dan teveel geld voor Temu troep! Opletten!!! En levering duurt ook te lang.
Erg goed geholpen door de klantenservice. Ik twijfelde over de maat van een blazer en ben toen dezelfde dag nog geadviseerd. Het pak past perfect.

Antwoord van Evelain
Mooie items kunnen scoren. Kwaliteit is goed en ben zeer tevreden.

Antwoord van Evelain
Levering duurt lang. Retour is op eigen gelegenheid terug naar China. Geen retourlabel of iets. Zelf op Ali of Temu is beter. Daar regelen ze in elk geval wat bij de klantenservice
Dat we t samen hebben opgelost is niet het geval.

Antwoord van Evelain
De klantenservice reageer goed.
Alleen artikel leveren was een maand in plaats van 5 dagen. De kwaliteit is echt heel slecht. Word vanuit China verstuurd.
Wil je terug sturen moet je op eigen kosten naar China sturen. En duurt 6-8 weken voordat je je geld terug kan krijgen.

Antwoord van Evelain
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.