We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 93 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten vinden het bestelproces voor tickets vaak soepel, snel en gemakkelijk. Veel gebruikers waarderen de duidelijke instructies, het overzichtelijke systeem en de eenvoudige manier om tickets te downloaden of te beheren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service en de website. Er zijn meldingen van problemen met het selecteren van tickets, vastlopende webpagina's en foutmeldingen tijdens het bestelproces. Ook ervoeren enkele klanten lange wachttijden in de virtuele rij zonder communicatie, en in sommige gevallen werden verbindingen verbroken of raakten mensen hun plek in de rij kwijt.

Waar mensen het meest over praten

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig. Sommige klanten prijzen de website als snel, veilig en... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de gebruikerservaring. Sommige klanten vinden de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden positieve ervaringen,... Toon meer

Service

Klanten delen negatieve meningen over de service. Veel consumenten beschrijven de service als een "gigantisch... Toon meer

Payment

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over betalingen. Sommige klanten melden dat betalingen vlot... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling voor de aankoop van tickets. Ik had 2 mensen die uiteindelijk dan toch niet meegingen en kon ze gelijk heel easy via een link op weeztix, zo op ticketswap zetten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het registreren voor de voorverkoop is duidelijk. Wanneer het zover is word je ook goed op de hoogte gebracht. Vanaf dat je tickets kan kopen krijg je een bericht en kan je doorklikken op de link. Het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne locatie en goede services. Van buitenwippers tot barpersoneel tot aan het toilet. Vriendelijk en correct. Het was onze 2e keer nu en het was opnieuw geweldig!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betaling heel vlot verlopen met duidelijke instructies, geen vertragingen of ongemakken. Ook bij het zien van je tickets heb je een duidelijk overzicht en kan je ze makkelijk downloaden of in je walle... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen
  2. Evenementenmanagementbedrijf
  3. Technologische services voor evenementen

Geschreven door het bedrijf

Weeztix biedt een wereldwijde ticketingoplossing, speciaal ontworpen voor zowel kleine als grote eventorganisatoren. Flexibiliteit en innovatie staan centraal in ons platform. Of je nu een intieme bijeenkomst organiseert of een grootschalig festival opzet, met Weeztix zit je goed.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

708 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De terugbetaling komt niet, al ruim een jaar niet.

De terugbetaling van een geannuleerd evenement komt maar niet terug. Nu weer mail dat ze de rekening gegevens voor terugbetaling kwijt zijn.
Moet je je bankrekeningnummer en naam opsturen. Daar vragen ze om in een mail die ze in de nacht sturen. Heel veel mensen vertrouwen het niet en sturen niet hun rekeningnummer.
Ja dan kan Weeztix natuurlijk niet terugbetalen en zo dekt Weeztix zich in als er later klachten komen.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Systematische weigering terugbetalingen ondanks directe betaling

Weeztix weigert terugbetalingen voor geannuleerde evenementen ondanks dat zij rechtstreeks betaald zijn. Voor Psy-Fi 2025 (€228,89) beweren zij "alleen software" te leveren, maar mijn aankoopbewijs toont duidelijk "Paid To: Weeztix BV" met hun KvK-nummer en bankrekening.

Hun eigen medewerker Dennis gaf toe: "we hebben het geld niet" - wat bewijst dat zij WEL verantwoordelijk zijn. Eerst zeiden ze "neem contact op met organisator", toen "wij zijn alleen software", en uiteindelijk "we hebben geen geld". Elke reactie weerspreekt de vorige.

Dit is een patroon - andere reviews tonen identieke ervaringen. Zij innen betalingen rechtstreeks, maken winst op servicekosten, maar weigeren verantwoordelijkheid bij annuleringen. Dit is misleidend en strijdig met Nederlandse consumentenwetgeving.

Psy-Fi heeft inmiddels bevestigd dat zij niet iedereen volledig kunnen compenseren wegens geldproblemen, precies waarom je bescherming nodig hebt van de betalingsverwerker die je geld heeft ontvangen.

LET OP: Koop alleen tickets als je bereid bent het geld kwijt te raken bij annulering.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En als het fout gaat...

Een mooie manier om mensen hun geld afhandig te maken. Pyrodise.nl kaartjes gekocht via Eventix... nu Weeztix. Geen event en geld kwijt ! Laat staan dat je iemand te pakken krijgt. Dus wel de € 0.79 per kaartje pakken maar verantwoordelijkheid nemen ho maar.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het werkt erg handig

Het werkt erg handig. Alle velden die nl. Niet goed of toch per ongeluk leeg zijn gebleven worden rood. Het

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toegankelijkheid van ticketwebsite schiet ernstig tekort

De website voor het kopen van tickets blijkt niet toegankelijk te zijn voor alle gebruikers. Dat is vooral een groot probleem voor mensen met een functiebeperking.

De site functioneert niet goed in browsers zoals Firefox 115 en Opera: de muis kan niet worden gebruikt, wat erop wijst dat er mogelijk speciale software nodig is om de site te bedienen. Dit zou bij reguliere HTML niet het geval moeten zijn. Het lijkt er sterk op dat er bewust is afgeweken van standaard HTML-functionaliteiten, zoals muisgebruik en bediening via het toetsenbord (Tab en Enter).

De terugvaloptie – die normaal gesproken moet zorgen dat een website ook zonder extra scripts bruikbaar is – werkt niet. Hierdoor worden mensen uitgesloten die vanwege een beperking geen muis kunnen gebruiken, of die om veiligheidsredenen slechts minimale software op hun systeem mogen installeren.

De website maakt gebruik van extra softwarelagen bovenop HTML die de interactiviteit verhogen. Hoewel dat voordelen kan hebben, zijn zulke lagen ook kwetsbaar: hackers kunnen via scripts misbruik maken van deze functionaliteit. Om die reden verbieden sommige werkgevers het gebruik van zulke risicovolle software – en ook zij kunnen deze site daardoor niet gebruiken.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tickets Paaspop

Bestellen en personaliseren van de tickets ging super gemakkelijk. In een paar minuten gepiept.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer