Je voulais que les fleurs soient livrées a mon papa a son lieu de travail samedi la journée ça n'a pas été fait et on l'a appelé a presque 21h quand il était déjà parti donc ça n'a servi a rien Vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je donne 5 pour la ponctualité et pour l'efficacité. Le bouquet n'était pas exactement comme la photo mais c'était acceptable puisqu'ils ont mis 13 roses au lieu de 12. Je voulais faire une surpri... Toon meer
J'ai commandé des rosas pour ma fiancée au Maroc pour la Saint-Valentin. Elles ont été livrés à l'heure avec mon message que j'avais laissé et en plus c'était comme dans la photo. Bravo! Et... Toon meer
Je suis absolument ravie de mon expérience avec ce fleuriste ! Leur professionnalisme et leur écoute attentive ont vraiment fait la différence. Les fleurs étaient d'une qualité exceptionnelle et le se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Livraison Gratuite des Fleurs et Plantes dans plusieurs villes au Maroc
Contactgegevens
Riad Ouled Mtaa, 12000, Rabat, Marokko
- +212625118866
- Contact@exflora.ma
- exflora.ma
3,8
Goed
212 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
nul nul nul
nul nul nul, je ne recommande surtout pas, la qualité le prix et le service, tout est nul...
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exflora.ma
Nous nous sommes engagés sur la livraison le jour même et nous ne pouvons aucunement prédire l'heure exacte surtout lors des événements comme la Saint Valentin. Sachez que nos équipes font le maximum our vous servir et transmettre vos émotions en ce jour exceptionnel
Je voulais que les fleurs soient…
Je voulais que les fleurs soient livrées a mon papa a son lieu de travail samedi la journée ça n'a pas été fait et on l'a appelé a presque 21h quand il était déjà parti donc ça n'a servi a rien
Vous vous êtes fais payé et vous n'avez pas rempli votre tâche
Si vous ne pouviez pas assurer la livraison vous n'auriez pas du accepter le paiement
14 februari 2026
Antwoord van Exflora.ma
Bonjour Madame,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi Exflora.ma pour votre commande. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses.
Seulement, nous vous rappelons que la journée de la Saint Valentin est spéciale, nous recevons un nombre énorme de commandes que nous traitons avec grande attention pour nous assurer de la qualité des produits. Nous nous sommes engagés à livrer dans la journée et il est difficile de s'engager sur une heure précise de livraison. La livraison à été effectuée le jour même.
Nous comptons sur votre compréhension et en guise d’excuse, nous vous accordons un code promo de 10% (que vous allez recevoir par mail), que vous pouvez utiliser en 2026 pour vos futures commandes.
Nous espérons vous revoir prochainement sur www.exflora.ma
Antwoord van Exflora.ma
Bonjour Monsieur,
Nous avons livré des fleurs fraîches, seulement le votre à été probablement endommagé lors de la logistique de livraison. Pour cela, nous vous accordons le même gratuitement en guise d’excuses, la livraison sera effectuée aujourd'hui même. Nous nous excusons encore une fois et comptons sur votre compréhension
Le bouquet de fleurs était magnifique
Le bouquet de fleurs était magnifique. J’ai pu le faire livrer à ma meilleure amie pour son anniversaire, elle était ravie. Le livreur était très sympa, tout comme la personne du service client, qui a même pris le temps de me contacter un jour férié.
13 januari 2026
Service impeccable, je resterai fidèle à Exflora 🌸🌸
Service impeccable, grande attention aux détails et qualité professionnelle au rendez-vous. Je recommande vivement !
18 oktober 2025
Très bien sauf...
La commande et la livraison se sont très bien déroulées. En revanche, déception car les fleurs n'ont pas tenu et ont commencé à faner après 48 heures en dépit d'une mise en eau immédiate.
Commande effectuée depuis la France.
4 augustus 2025
Antwoord van Exflora.ma
Nous vous informons que nous avons préparé et livré de la manière la plus efficace un joli bouquet comme le destinataire l’a constaté le jour même lors de la livraison.
La moyenne de vie des roses coupées est très limitée comme vous le savez, surtout que ici à Rabat les températures sont en hausse et se situent entre 35 et 39C.
Vu que les fleurs ont tenues 48h seulement, nous pensons qu’elles ont étés exposées aux rayons du soleil avant ou après mise en eau, ou bien dans un endroit où la température est importante. Nous rappelons qu’on est en mois d’août, et que les fleurs nécessitent beaucoup d’attention et entretien en cette période d’année
Nous comptons sur votre compréhension
Rapidité dans la livraison
Rapidité dans la livraison
Bouquet conforme à la photo
Réactivité pour les réponses
29 juni 2025
Merci bcp de votre gentillesse 5/5
12 juni 2025
Je cherchais un fleuriste sur Rabat…
Je cherchais un fleuriste sur Rabat pour livrer un joli bouquet pour un anniversaire. J'appelais depuis les Antilles.
Le fleuriste m'a appelé car j'avais mal renseigné le numéro de téléphone à joindre pour la livraison. Finalement un joli bouquet à été livré en temps et heure. Merci pour le job.
23 mei 2025
Excellent service
Superbe expérience.
Commandé en début d’après-midi, le bouquet de fleurs bien soigné a été livré dans la journée.
Service client très réactif.
Un 10/10 !
25 mei 2025
It was so good and they are…
It was so good and they are professional
Highly recommended
1 april 2025
Bonjour,
Bonjour,
Merci votre excellent service. J’ai beaucoup apprécié l’échange via WhatsApp, votre réactivité et votre professionnalisme. La commande s’est déroulée parfaitement, j'ai commandé à 18h et la livraison s'est faite dans la même soirée, j'ai été très très satisfait.
Je recommande vivement votre site !
Merci encore et à bientôt !
16 maart 2025
Meilleur fleuriste de Rabat
Réponse rapide traitement rapide fleurs de qualité m, ce fleuriste est juste génial gentille et professionnelle juste top
21 februari 2025
Je recommande
La commande était simple à passer, la livraison très rapide. Le bouquet était comme sur la photo. Rien à dire, je recommande.
14 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.