expert Technomarkt Online Reviews 727

Ware ( Spielekonsole PS 5) wurde als lieferbar auf der Internet Seite angepriesen, mit eventueller Wartezeit, womit ich leben kann.
Kauf getätigt, Geld wurde abgebucht.
Am nächsten Tag stellte man fest, dass man doch keine Ware erhält und der Lieferant auch nicht mehr liefert, Storno mit Begründung: Anfechtung des Vertrages geht an den Kunden.

Ersatzlieferung, vergleichbares Produkt oder sonst irgendeine Alternative? Fehlanzeige

Professionell geht anders.
2 Sterne fürs schnelle zurückziehen des Geldes

Alles wie beschrieben. Schnelle Lieferung

Das war meine erste Bestellung!Absolut unkomplizierter Einkauf, sehr gut verpackte ware 😊 sehr gute Erfahrung.

Mein Fernseher wurde pünktlich und außerordentlich gut verpackt geliefert. Der Kundenkontakt war sehr nett. Ein empfehlenswerter Händler.

Am 25.09 2024 stellte ich bei Expert verschiedene Versandkosten fest. So war für das eine Produkt Versandkosten veranschlagt von 6,95 und dem anderen 24,99 wobei es sich um das gleiche Produkt handelte nur an der Farbe sich unterschieden hat. Von diesem gibt es auch Screens als Beleg des gesagten Tag.

Am 01.10 20244 stellte ich dieses bei einem anderen Produkt wieder fest obwohl es sich um das gleiche Produkt handelte. Bemerkenswert war, das die teureren Versandkosten je bei den reduzierten Proukt von beiden zu berken war. Auch hier habe ich Screens zum Beleg gemacht gehabt an den gesagten Tag.

Am 03.10.2024 stellte ich fest das die Versandkosten wieder auf neutralen 6,95 statt 24,99 was Spedetionskosten gewesen wären angepasst waren. Auch hierzu habe ich einen Screen gemacht.

Man sollte gut auf die Versandkosten achten. Den div. Artikel haben unterschiedliche Versandkosten.
Per E-Mail kam Ende September es wäre alles richtig. Jetzt mit angepassten Versandkosten widerspricht dieses.

Da ich Interesse hatte ein Produkt zu ererben, jedoch dieses nicht einsah habe ich von einen Kauf abgesehen.

Leider gibt es in diesen Zeitraum wie oben geschrieben noch andere Produkte und Expert sollte die Versandkosten genauso anpassen. So habe ich am 01.10 auch mit Screen belegbar zum Beipiel Kopfhörer entdeckt wo das eine Produkt 6,95 kosten würde und andere Kopfhörern 14,99. Auch am 01.10.2024 Glühbirnen für Versandkosten von 8,99 und 14,99. Hierzu belegen die gemachten Screens aus dem Zeitraum und den Tag die Aussage.

Da Kopfhörern nicht an Versandkosten anderes sind oder sein können sind div. Versandkosten fraglich und wurde von mir so auch an die Verbraucherzentrale weitergeleitet.

Fälschliche Beschreibung des Artikels.
Artikel wurde einfach storniert ohne Rücksprache.
Nie wieder !!!!
Vorsicht geboten !!!

Preis ist gut. Die Bestellung kam schnell und gut verpackt. Kaufprozess lief problemlos ab.

Scooter für meinen Sohn gekauft alles gut funktioniert bis es zur Rückgabe kam der der Scooter zu groß war genau 50 m gefahren dann wieder eingepackt und zurück gesendet im originalen Karton mit allen schutzfolien wie original verpackt!!!! Rücksendung erfolgte. Dann ging es los 1 e Mail ich bekomme um 160€ Euro weniger zurück da der Roller mit der App noch verbunden ist . Hatten wir angemeldet und gelöscht! Und anscheinend tiefe Kratzer sind . Was auch nicht stimmen kann da wir sehr vorsichtig bei allem waren . Schluss endlich wurde mir 106 € weniger überwiesen da jetzt auf einmal der Scooter doch funktioniert und nicht mehr in der App eingeloggt ist . Jetzt geht es zum Rechtsanwalt

Beim Kauf war alles in Ordnung- bis das Handy nicht mehr funktionierte und es zur Reparatur eingesendet werden musste.
Ab da war es eine komplette Katastrophe. Der Prozess hat mehrere Monate gedauert und es war unmöglich, Auskunft über den Stand der Reparatur zu erhalten. Es kann ja vorkommen, dass es länger dauert, aber das sollte man meiner Meinung nach kommunizieren, sonst weiß Kund*in ja nicht, woran man ist. Entweder man bekam keine Antwort oder tatsächlich schon unhöfliche, patzige Rückmeldungen. Irgendwann kam dann die Rückmeldung, dass eine Gutschrift beantragt werden sollte, worauf hin wir uns eben ein neues Gerät gekauft haben. Einige Tage später erhielten wir zu unserer Überraschung dann doch das reparierte Gerät per Post. Da fragt man sich echt, was die machen...
Kann den Händler absolut nicht empfehlen. Spart Euch Zeit und Nerven und geht woanders hin :)

Macht Werbung mit Versandkostenfreier Lieferung einer Waschmaschine, wenn man den Anschluss dazu bucht kommen die Versandkosten auch wieder drauf, ohne geht der Anschluss nicht

Schnelle Mitarbeiter, die einem auch noch beim Einladen helfen

Im Netz zeigen alle Preissuchmaschinen das von mir gesuchte Produkt bei expert Technomarkt sehr günstig
u n d inklusive Versandkosten an.

Es wird sogar in farbig-knalliger Schrift auf den "Gratisversand" hingewiesen.

Wenn man dann per Klick via Preissuchmaschine zum Shop von expert Technomarkt weitergeleitet wird, haben sich - Hey Presto! und Schwuppdiwupp samt Abrakadabra - die Konditionen geändert und man soll dann 6.99 Euro für den Versand zahlen.

Naja.

Sehr Gut
Sehr schnelle Abwicklung und Versand

Am 2.8. habe ich Expert-Technomarkt kontaktiert, um ein nicht richtig funktionierendes Produkt (Fitbit Smartwatch) zurückzuschicken.

Eine Eingangsbestätigung habe ich erhalten, eine Antwort aber bis heute (mehr als zwei Wochen später!) nicht. Eine Telefonnummer sucht man auf der Seite auch vergebens.

Mein Geld sehe ich also vermutlich nicht wieder. Finger weg!

Guter und schneller Versand. Bin bislang zufrieden. Ware ist wie beschrieben.

Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Zahlung auf Rechnung möglich. Den Shop kann ich empfehlen.

Ich habe eine Einbau-Waschmaschine bei Expert Technomarkt gekauft. Zusätzlich habe ich den Einbauservice (inklusive Deinstallation der Altmaschine) gebucht. Die Waschmaschine wurde geliefert und entsprechend eingebaut. Leider erfolgte der Einbau grob fehlerhaft, so dass sich bald ein Wasserschaden in der Küche zeigte. Als ich Expert Technomarkt mit dem Sachverhalt konfrontierte, wurde jegliche Verantwortung für den Schaden abgelehnt. Dies gipfelte darin, dass man fälschlicherweise behauptete, dass die Waschmaschine überhaupt nicht eingebaut wurde. Dabei berief man sich auf Lieferscheine, welche vom Subunternehmer falsch ausgefüllt wurden. Ich habe immer und immer wieder dargelegt, dass die Lieferscheine falsch ausgefüllt wurden und es mehrere Zeugen für den Einbau durch den Anlieferer gibt, aber Expert Technomarkt nimmt den ganzen Sachverhalt nicht ernst und war zu keinem Zeitpunkt an einer vernünftigen Lösung interessiert.

Ich bin mit dem Ablauf von Bestellung bis Lieferung sehr zufrieden.
Das Produkt kann ich bisher nicht bewerten.