Express Grass™ Reviews 2.612

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a total waste of money in my view our landscape gardener agreed kitchen roll was thicker the grass is thin and the backing is micro thin, never 32cm high grass as he said we will get 12 months o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This review relates to ordering free samples of the various grades of Astro turf. It is obviously impossible to be certain about what turf to order without having seen and felt it beforehand. I had... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In these post COVID days, it’s very difficult to get anything done without excuses and delays. Express Grass did exactly what they promised. The grass was excellent quality and a generous amount. Very... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great product at a great price, looks very realistic covers a area where nothing grows because its in the shade all the time so this is perfect ,delivery was great as well the driver couldnt do enou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. Tuinbouw leverancier
  3. Tuinman

Geschreven door het bedrijf

Artificial Grass supplied overnight to UK gardeners, landscapers and retailers. Easy to lay for both the professional & first time installer using our range of fitting accessories with underlay. Try our range of artificial hedge products for low maintenance garden screening.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good artificial grass

Took a chance and ordered a small quantity of grass from Express Grass. We were a little concerned at ordering this online, unseen, but we are very pleased with result. It was intended for a small area in the centre of our courtyard garden, the piece being 6’ x 6’. Looks very effective and nice to see some green on the ground, although we have plenty of foliage. Ordering was simple and good to get a end of roll at a reduced price. Arrived very quickly so we are very pleased. Just to add, it was very easy to cut to shape with a Stanley knife.

4 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good choice, fast delivery

I found the range of artificial grasses, price points, and descriptions, helpful. Delivery was extremely quick. It would have been helpful to have a little more notice between confirmation that the grass was on the way and information that it was kerb-side delivery only, but that's a minor issue given the speed of dispatch.

3 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

So they state on their website they are…

So they state on their website they are not an internet only company. No true. Try the telephone number before you buy and it just constantly says they are too busy. Notice on the door at the Sittingbourne branch says internet order now only accepted but you can collect. Nothing about this on their website so a wasted journey for me to Sittingbourne. Altering an internet order within minutes of paying was not possible so I have to pay twice for delivery. Quality of product 5 starts customer service zero. Delivery was problematic as it says kerb side only and signature required but I managed to speak to DX the courier and get them to drop on my drive. If you message them they say kerb side only but when you check out it gives the option to leave in a safe place totally contradictory to the messages back from the company. No option of a weekend delivery and to further complicate matters my delivery was split and came on a Thursday and Friday.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Return is expensive ..paid around 160…

Return is expensive ..paid around 160 for some poor quality product and it cost 120£ for return

14 augustus 2025
Logo Express Grass™

Antwoord van Express Grass™

Hi Ana,

Thanks for taking the time to share your feedback. You make a really important point — with large and heavy products like artificial grass, return transport can indeed be expensive. That’s exactly why we always recommend ordering a free sample first before committing to a full roll, so you can check the quality, colour, and suitability for your project.

We’re glad you highlighted that our Hartfield grass offers great value in the right application, and we hope your comments help other customers make informed choices too.

Kind regards,
The ExpressGrass™ Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order

Easy to order, came next day and grass is good quality. Will definitely buy from Express Grass again!

28 augustus 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer