Een paar weken geleden liet men ons met enige aanwijzingen rustig de winkel doorkruisen. Bij onze interesses konden we meer info vragen. Na alles wat te laten bezinken wisten we in welk gamma we zoud... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Wij bieden je de ruimste keuze aan buitengewone collecties en inspireren je om écht te genieten van het buitenleven. Met maar liefst 28 showrooms in België, 5 in Nederland en een webshop zijn we bij Exterioo meer dan enthousiast om je buiten te ontvangen.
Geschreven door het bedrijf

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Heel vriendelijke en duidelijke uitleg gekregen van de verkoopster, die meedacht in de mogelijke combinaties!

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Wat een verkoper! Geen productkennis, niet weten wat er in de winkel staat, absoluut geen notie van design.
Nam het vertrouwen in Exterio weg.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Mooie winkel en veel ten toongestelde materialen . De mensen in de winkel super vriendelijk en behulpzaam niet opdringerig

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Mooie toonzaal met grote variatie aan meubels in verschillende prijsklassen. Personeel is rustig en vriendelijk.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Verkoper was vriendelijk, behulpzaam en drong zich niet op bij de vele keuzemogelijkheden.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Heel vriendelijk personeel en heel mooie korting gekregen.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
We hebben de nodige uitleg gekregen ter plaatse. Dit gaf ons een goed gevoel zodat we konden overgaan tot een bestelling. No nonsense.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
zijn gewoon even een kijkje gaan nemen ,vooraan was niet onze prijsklasse maar de goedkopere achteraan en daar nog eens een persoon als Nico der bij was helemaal TOP.Die man had eens kennis alsof hij interieurarhitect was.Nico heeft niet alleen advies gegeven maar geeft het mij gemakkelijk gemaakt door de keuze die ik mede dankzij hem gemaakt heb ,Hij heeft samen met mijn man ons inzicht doen krijgen in de puzzelstukjes die we naast mekaar konden leggen van de mogelijkheden die er waren .Niks was overbodig aan de vragen die ik stelde .Nico kan zich perfect inleven in een nog niet eens gezette pergola.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Kwamen binnen in een aangename showroom, niet te warm niet te koud, wel een voelbare luchtcirculatie.
Na een korte wandeling worden we aangesproken om ons te helpen en te informeren. De verkoper beantwoord al onze vragen en geeft ons interessante weetjes zonder opdringerig te zijn. Krijgen een drankje aangeboden en kunnen rustig de showroom verder bezichtigen en uitproberen. Na een tijdje menen we een keuze gemaakt te hebben maar deze was buiten voorraad en zou pas maanden later geleverd kunnen worden. Natuurlijk heeft de verkoper een alternatief geboden die ons toch heeft kunnen bekoren. Blij want na 12jaar zoeken heb ik eindelijk een parasol gevonden .

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Zeer goed geholpen geweest zonder opdringen alsook om de juiste keuze te helpen bepalen.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Zeer gedreven verkoopster, super vriendelijk, kennis van wat ze verkoopt!Zeer goede prijs en snelle levering. Levering reeds 1 week na bestelling!

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Ik belde op ivm aanbieding promo op de site met de vraag of deze ter beschikking was in de winkel te Kuurne om deze te bekijken. De man aan de lijn was onzeker, begreep mijn vraag niet en na onduidelijke communicatie zei hij dat deze niet aanwezig was. Toen ik hem bedankte vroeg hij nogmaals de naam van de tafel en hij zei, sorry maar we hebben deze toch in de winkel …
Bij aankomst in de winkel waren de vele verkopers gezellig samen een babbeltje aan het slaan in de winkel. We stapten naar hen toe en vroegen de tafel te zien. De verkoper, was een andere dan degene aan de lijn, was vriendelijk doch verstrooid en niet echt sterk communicatief. Hij deed weinig moeite om de tafel aan te bevelen en gaf ook weinig info over het product, de diverse stoelen en het onderhoud etc. Ik vroeg dit na en dan gaf hij uitleg over de producten. Ik diende alles zelf te vragen ivm levering thuis e.a.,
Finaal lukte alles en was de rekening, na onze vraag naar verduidelijking detail, correct en duidelijk.
Mogelijks waren het nieuwe medewerkers maar ervaring en professionaliteit ontbrak.
We zijn wel tevreden over het product en de prijs en we hopen dat dit voldoet bij levering. 😊🤪

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Het nam wat tijd voordat de persoon achter de balie enige duidelijke info kon verschaffen.
Door interne miscommunicatie was de vooropgestelde levertijd niet mogelijk.
Contact met Yasmine van klantendienst heeft dit opgelost.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Super vriendelijk! Meteen iets aangeboden gekregen om te drinken, duidelijke uitleg!

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.