Extra Optical Reviews 1.512

Helt forferdelig utålmodig og frekk betjening og elendig kundebehandling. Han (den ene eieren) behandlet meg som om jeg var uønsket der, svarte frekt og var i det hele tatt ufin. Jeg kansellerte ordre på stedet. Hjelper ikke å forsvare dårlig oppførsel mot kunder, med å replisere at de er en nettbutikk (og dermed ikke liker at folk kommer dit).

Særdeles god sørvis! Kvalitet til en overkommelig pris!

Har i det siste bestilt både progsesive briller,kjørebriller og solbriller 😀meget fornøyd med brillene, servicen og at det går fort å få brillene i posten. Rimelige, gode briller 😀kommer aldri til å handle briller en annen plass 🥰

Bare positivt 😃 Briller ble sendt for hjemlån i rekordfart. Gratis, og gratis retur. Kjempeservice og veldig raske. Her har mange, mye å lære ang kundeservice 👏

- Outstanding service and good quality product. My order was also speedily executed, with nothing negative to say at any stage.
- Customer service was equally good, both by email and phone.
- I will continue to use ExtraOptical for as long as I need glasses, they are HIGHLY RECOMMENDED !!

Fikk mine nye briller i posten i dag. Kjøpte de på tilbud og fikk dermed brille med tilpassede glass til en rimelig penge. Ble gledelig overasket over kvalitet og glass. Lette å ha på er de også. Veide 18-19 gram. Stor fornøyd.
Anbefaler dette firmaet.

Dårlig Serviss dessverre.
Selfogelig at jeg må sende tilbake og vet at det koster 59kr.
Men synes hvis firma sender odelagt briller , de må betale retur selv!

I fremtiden skal ikke bestille fra Exstra Optical.

Costumer service is NON EXIST. No matter what, especially if you want to change the PD just right after purchasing, i am not sure if i am getting refund or get them redone.

Istedenfor å kalle kunder løgnere burde dere håndtere reklamasjon etter loven. Kvaliteten på produktene er under pari.

Betydelig lengre leveringstid enn annonsert, og det virker helt åpenbart at dette er noe de vet om.

I tillegg får du spammail i ettertid, selv om ingen avkryssingsbokser var aktive. Når jeg spør hvorfor jeg får reklame, så henviser de til kjøpet jeg gjorde. Da spurte jeg hvem som hadde aktivert reklamen, for jeg gjorde det nemlig ikke. Da ble det stille.

Dette er ren dropshipping fra Kina. Brillene var greie nok, men de er særdeles enkelt utført, minner mest om billige solbriller. Legger heller på en hundrelapp eller to og får skikkelige briller fra andre leverandører.

The glasses are pretty good. It's a shame everything else is so crappy. The web site is primitive and has errors. Order handling is sloppy and customer service non existent. In my case order information was never not updated - my glasses ar still showing as in production even though they have been delivered. No notification of dispatch or tracking number was ever send, with the result that I wasn´t at home when they tried to deliver. No response received to emails to customer service. As I say, the glasses are actually pretty good, so if you can put up with the rest......

Dessverre blir det en ny dårlig opplevelse fra firma. Denne gang skifting av glass. Kan ta opptil 15 dager før levering. Brillene ble sendt i slutten av mai. Nå er vi kommet til 5 juli og fortsatt uten briller. Har kjøpt briller tidligere og kvalitet og pris er ok. Men firma vil vinne på å skrive den opprinnelige tid det tar å levere briller.

Väldigt förnöjd både med kvalitet och pris 😁

Jeg må også få fullrost Extraoptical brillene er helt supre.
Flott pris!☀️😀
Styr unna de andre der kan du fort bli lurt for masse penger.

Jeg bestilte et par briller med flerstyrke glas og tog et foto af min brillerecept og sendte på mail, men det jeg ikke vidste var at der manglede en oplysning på recepten nemlig PD afstand (pupil afstand) dette fik jeg en mail om fra Extra Opical der spurgte om jeg kunne fremskaffe den oplysning, jeg ringede til den forretning hvor jeg havde fået brillerecepten og fik oplysningen. Ca 14 dage senere kom mine briller og de passer bare udsyn og læsefelt er lavet perfekt.
Jeg er fuldt ud tilfreds med både service, prisen og briller og kan kun anbefale Extra Optical.

Får ikke fullrost dem. Fine briller, utrolig bra pris og god service. Bestillte 4 par briller på hjemlån søndag kveld. Fikk dem allerede onsdag. Fri frakt t/r. Bestillte briller torsdag og i dag lørdag er det allerede registrert på posten at det er pakke på vei. Har bestilt briller her før og har alltid vært fornøyd. Og lurer du på noe er de lette å få tak i på telefonen og alltid hyggelige folk i andre enden. Anbefales!!

Veldig bra priser og flotte briller. Sparer over 6000 kr iforhold til min vanlige optiker

Rimelige og gode briller. Lett å teste hva som passer når en har lastet opp bilde. God kundeservice

Her har jeg handlet briller i årevis. Noen av de første parene jeg kjøpte her har jeg ennå. Og dette var briller til typ 199kr.

Jeg har selvfølgelig gjort et par bom kjøp oppover årene, men her stilles det ingen spørsmål når en angrer. Du returnerer briller og får pengene tilbake! Uansett!

Eneste to minusene jeg har er at de roter fælt med lån hjem brille prinsippet.
Og at de ikke har skikkelige over sized briller. Typ veldig moderne større pilot briller osv.

Men dette er pinadø det eneste etter alle disse årene. Så denne nett brille butikker kan jeg virkelig gå god for!👍👍👍👍

Savner litt de "super billige" brillene og da men.