eXtreme Hosting Reviews 4

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Niets is te gek voor eXtremeHosting! Voor onze klanten regelen we dat alles functioneert en blijft functioneren op extreme snelheden!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had laat op de avond een probleem met…

Had laat op de avond een probleem met onze it op kantoor, gebeld nam direct op bleek een server kapot te zijn. Kwamen binnen een uur en hebben het ook nog snel opgelost. En ook advies voor de toekomst heel tevreden.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservices onbereikbaar

Afgelopen jaar hebben we meerdere keren wat kleine issues gehad. Contact krijgen met de klantenservice bleek vrijwel onmogelijk.
Inmiddels heb ik in de afgelopen twee weken twee keer een vragenformulier ingevuld waar niet op gereageerd is. Nu hang ik aan de telefoon en ben ik al 24 minuten de "eerst wachtende"...

update: 1 uur en 7 minuten "eerst wachtende"
update: 1 uur en 43 minuten "eerst wachtende"
update: verbinding werd verbroken na 2 uur "eerst wachtende"

Voor mij geldt nu dat ik een andere provider ga zoeken.
...

---------
Update: Inmiddels twee dagen later. Tegen beter weten in nogmaals gebeld. Inmiddels ben ik alweer 40 minuten de eerstwachtende...

Het probleem is dat opzeggen niet kan. In de klantportaal zijn geen opties om ook maar iets aan te passen. Zelfs je eigen email, naam, adres of foto niet.

De website die er gehost staat doet het overigens wel. Al vraag ik me af wie dat in het verleden ooit voor elkaar gekregen heeft.

Ik stuur ze een (inmail) bericht op LinkedIn met een link naar deze review.
-----
Update: Inmiddels weer dagen later en geen reactie op het LinkedIn bericht.

Volgende stap: Bij ze langsgaan bij hun kantoor in Houten...
-----
Update: Voordat ik langs kon gaan bij het kantoor werd ik toch nog gebeld door de account manager van eXtreme hosting. Hij vertelde dat ze via account managers werken en dat dit bewust beleid is. Het telefoonnummer van de accountmanager had bij ons bekend moeten zijn (dat was het achteraf gezien ook). Ik vind het echter niet onredelijk voor een bedrijf om telefonisch bereikbaar te zijn, ook als je niet weet wat het nummer van een specifieke account manager is. De account manager heeft toegezegd dat hij zijn nummer ook aan de self-service-portal to zou voegen. Op die manier is het nummer altijd gemakkelijk terug te vinden. Ik heb niet meer gecontroleerd of dat gelukt is, maar ik heb nu in ieder geval een nummer dat ik altijd zou moeten kunnen bellen.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer