Quality-Issues
Mein Hardcover-Buch wies deutliche Produktionsmängel auf, insbesondere eine fehlerhafte Seitenstruktur mit zusätzlichen Leerseiten sowie einen unsauberen Beschnitt mit sichtbaren weißen Rändern auf allen Seiten. Die Kommunikation zum Problem verlief zunächst sehr pauschal und konkrete technische Fragen wurden nur unzureichend beantwortet. Nach längerer Auseinandersetzung wurde zwar der Kaufpreis erstattet, eine inhaltliche Klärung des Fehlers blieb jedoch aus.




