Anbefaler IKKE! Uprofesjonelt kundeservice. Første: måtte jeg betale for frakten, andre: varen som ble sendt for å bytte pga. feil størrelse ligget på Posten 1 uke! Og ny varen selvfølgelig ble ikke s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Daglig leder/eier tok seg tid til å personlig hente meg på Hotellet som jeg bodde på i Moss på en søndag for å kjøre meg til lageret hvor jeg fikk varene jeg hadde bestilt, selv om det i utgangspunkte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte tre par vernesko. To til dame og et par til herre. Veldig fornøyd med alle tre parene. Verneskoene til dame fra Puma kjennes ut som en vanlig joggesko på foten. Bruker mine i stall, sauefjø... Toon meer
Har ikke fått varen enda, bestilte for ca 14 dager siden. NY. Fikk epost fra dere i dag at varen ikke var kommet til dere enda og at dere ikke viste hvorfor, jeg som kunde forholder meg kun t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ezzenza AS er en moderne nettbutikk som tilbyr høykvalitetsprodukter innen yrkesbekledning: som arbeidsklær, vinterklær, High Vis verneklær, varselklær, topp moderne arbeidssko, vernesko / støvler, hansker, med diverse tilbehør til et bredt utvalg bransjer i Norge.
Contactgegevens
Ryggeveien 123, 1570, Moss, Noorwegen
- 45600115
- post@ezzenza.no
- ezzenza.no
3,0
Gemiddeld
113 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gode produkter og fantastisk service!
28 september 2021
Review zonder uitnodiging
Anbefaler IKKE
Anbefaler IKKE! Uprofesjonelt kundeservice. Første: måtte jeg betale for frakten, andre: varen som ble sendt for å bytte pga. feil størrelse ligget på Posten 1 uke! Og ny varen selvfølgelig ble ikke sendt før den første ble hentet fra posten. Etter masse e-poster fikk jeg endelig riktig størrelse. Skal aldri kjøpe fra Ezzenza mer!
13 augustus 2021
Antwoord van Ezzenza AS
Takk for denne meldingen. Ezzenza forstår du kan være noe misfornøyd i denne enkeltsaken. Saken er: du bestilte en bukse, som var for liten. Du ønsket å bytte. Da settes en ny prosess i gang og vi foretar en ny bestilling til leverandøren. Dette kan ta opptil 4-8 dager før vi mottar varen til vårt showrom.
Ref. våre betingelser blir ingenting sendt ut før ny vare er mottatt. I tillegg, ved bytting, må kunden betale frakt èn vei - ref. betingelser. Dette er du tydelig misfornøyd med - men kostnaden ved bytting av varer deles 50% mellom oss og kunde - noe vi anser som rettferdig pga bytting. Du har ved kjøp, akseptert våre leveringsbetingelser - disse må leses før kjøp. Mvh Ezzenza teamet.
Ypperlig kommunikasjon og oppfølging på…
Ypperlig kommunikasjon og oppfølging på min bestilling, dette samt rask levering. Kjøper gjerne igjen ved neste anledning 👍
12 augustus 2021
Jeg er veldig misfornøyd
Jeg er veldig misfornøyd. Støvlene jeg kjøpte på dette nettstedet hadde et vanngjennomtrengelig hull fra første minut når har jeg tad dem på!
28 juli 2021
Antwoord van Ezzenza AS
Hei Ziga. Vi har nå klarlagt at du ikke har klaget på støvelen (Grubs Ceramic) til Ezzenza direkte, hverken via epost eller oppringning. Vi har derfor aldri fått muligheten til å håndtere dette. Når en kunde er misfornøyd med et produkt må det rettes en klage til Ezzenza som tar klagen videre til sin leverandør. I mange tilfeller vil nytt produkt oversendes kunden - eller salget kanselleres hvis ønskelig. Mvh Ezzenza teamet.
Very satisfying
27 juli 2021
Antwoord van Ezzenza AS
Thanks a lot for this review. Glad you are content with our service.
Veldig higelig folk
25 juli 2021
Antwoord van Ezzenza AS
Takk for denne tilbakemeldingen. Viktig for oss at du er fornøyd:)
Bra klær grei levering bra pris
23 juli 2021
Veldig fornøyd!
Bestilte en bukse som ikke var på lager så måtte vente til de fikk den inn igjen. God info om når buksen ville komme og holdt meg oppdatert under prosessen! Alt i alt veldig fornøyd!
21 juli 2021
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, både med vareutvalg og pris. Kjapp, serviceinnstilt respons på kundehenvendelser. To tomler opp!
10 juli 2021
Veldig bra kunde behandling vennlige…
Veldig bra kunde behandling vennlige priser . Anbefaler sterk .
8 juli 2021
Antwoord van Ezzenza AS
Så hyggelig å høre. Takk skal du ha:)
Rask behandling
3 juni 2021
Honest people willing to help always.
13 mei 2021
Veldig fornøyd med regnbuksen
Veldig fornøyd med regnbuksen. Det tok lang tid før jeg fikk den , men fikk god oppdatering underveis siden de var tomme fra leverandør, i disse covid 19 tider. Det var mitt valg å vente til den kom inn igjen. Anbefales.
13 januari 2021
Super service og produkter.
4 januari 2021
Antwoord van Ezzenza AS
Tusen takk for dette - og at du er fornøyd!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.