Facesock Reviews 202

TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zag steeds op social media die leuke sokken voorbij komen en besloot ze te bestellen. Er werd netjes aangegeven dat de leveringstijd langer was dan we misschien gewend waren, nou prima! De print was s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald, nooit ontvangen! Mail werd alleen beantwoord door automatische tegenberichten. Appen gaat via chatbots die je geen antwoord meer geven na enige communicatie. Bellen gaat niet: de telefoon... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op de website adverteren ze met haarscherpe foto's op de sokken. Wat je krijgt is gepixelde vage plaatjes waar je (in mijn geval) de foto's van je kinderen niet op herkent. Wat een miskoop én false ad... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was mij eerste bestelling bij Facesock en ik moet zeggen ik betreur mijn keuze niet. Vele mogelijkheden om de sokken te personaliseren , kleur te kiezen, maat te kiezen... Her was een kado voir... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Upload je foto en wij doen de rest Wij zorgen ervoor dat jouw foto perfect op de sokken terecht komt.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

202 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering duurde heel lang

Levering duurde heel lang. Kwaliteit van de sokken is zeer slecht (China - synthetisch)

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Facesock

Antwoord van Facesock

Onze excuses voor eventuele vertraging. We willen u verzekeren dat we als kleine start-up alle aspecten van ons bedrijf zullen verbeteren om ervoor te zorgen dat u tevreden bent. Als u verdere hulp nodig heeft, staan wij voor u klaar. U kunt ons op elk moment e-mailen en het bestelnummer vermelden om u snel van dienst te zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring verliep goed

Mijn ervaring verliep goed
Het duurde wel wat langer maar na contact te hebben gezocht, kreeg ik gelijk een mail terug van Joan met een uitleg waarom het wat langer duurder
Sokken kwamen paar dagen later binnen

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Facesock

Antwoord van Facesock

Fijn om te horen dat je je sokken leuk vindt. We helpen u graag! Fijn om te horen dat Joan van het supportteam heeft kunnen helpen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf, Leveren het verkeerde. Beloven daarna meerdere keren dat het juiste wordt geleverd, maar wat langer duurt ivm drukte. En na drie weken krijg je plots een mail dat niks wordt herlevend, maar dat je bij een nieuwe bestelling maar liefst 20% korting krijgt.

Nou dacht het niet. Geef mijn geld liever weg. Ze noemen zich een klein bedrijf. Het zijn amateurs die hun sokken in China laten maken. Niet bestellen hier.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas niet eerst gekeken naar reviews

Helaas niet eerst gekeken naar reviews. Komt uit China, dus verwacht niet de beste kwaliteit. Reeds twee weken onderweg en nu pas aangekomen in Luchthaven van land van herkomst... Nog maar afwachten of het daadwerkelijk aankomt :(

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De sokken zijn perfect

De sokken zijn perfect, de foto afbeelding is zo echt. Heel blij mee. Ook de communicatie met Joyce was heel prettig. Doordat het heel druk was ( Sinterklaas) was de bestelling iets later, toen ik mailde waar deze bleef kreeg ik heel snel reactie..

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertraging van meer dan een maand

Ik bestelde twee paar sokken op 11 november. Een maand laten heb ik ze nog steeds niet ontvangen. Ze zeggen dat ze vertraging oplopen door de black friday deals, maar ik bestelde ruim twee weken voor black friday.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze leveren een ander product dan…

Ze leveren een ander product dan besteld, en als je hun probeert te contacteren rageren ze helamaal niet (contact via email - je krijgt een standaard email van een bot terug en that's it, idem als je via whatsapp reageert: enkele zinnen van een bot en vervolgens zo dood als pier).
Als je je geld niet wil verloren zijn, bestel hier niet.
In mijn geval 25€ voor in de vuilbak.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie sokken

Mooie sokken, snelle levering, Joan hield me goed op hoogte van alle stappen vanaf bestelling tot levering. Een aanrader

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sokken waren mooi op tijd

Sokken waren mooi op tijd. En ze zijn schattig. Geen hoogstaande kwaliteit qua materiaal of print maar gewoon leuk om cadeau te geven.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lang getwijfeld om sokken hier te…

Lang getwijfeld om sokken hier te bestellen door alle negatieve reviews hier, maar op hun site stonden positievere reviews.

Uiteindelijk even nagevraagd, en zij vragen niet actief om reviews op trustpilot, maar hebben hun eigen systeem.

Uiteindelijk sokken besteld en levertijd was goed, contact was prima en kwaliteit is erg goed.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos product

Waardeloos bedrijf. Ten eerste duurt het enorm lang voor je de bestelling binnen krijgt. Na lang wachten nog een grote teleurstelling ook. De sokken waarmee ze adverteren lijken bij lange na niet op het geleverde product. Het is jammer dat ik hier geen foto's bij kan plaatsen. De visgraatjes zijn amper te zien, terwijl de pootjes wel goed zichtbaar zijn. Mijn inziens dus een fout product. Na contact met de klantenservice werd mij een nieuw product beloofd. Even later kreeg ik een reactie dat het was doorgezet naar de manager en die vond dat ik gewoon een goed product had gekregen, want het product was hetzelfde als het design. Je zag duidelijk dat het design dus al niet klopte. 25 euro voor sokken die eruit zien alsof de inkt op was, is mijn inziens oplichterij. Koop hier nooit! Of overweeg er een bril bij te kopen. Ik heb nog nooit zoiets slechts meegemaakt. Schandalig!

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facesock positive socks

Als je vragen hebt over de sokken, dan geven ze altijd antwoord terug, ze helpen waar ze kunnen, zodat jij je sokken krijgt.
Ik hop gedateerd jullie zo verder mogen groeien, met helpen veel positieve mensen.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Facesock

Antwoord van Facesock

Bedankt voor de positieve recensie. Ons kleine team staat altijd klaar om te helpen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer