Facilitea Reviews 26

TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un desastre, con la entrega de un vehículo, van tres veces que me dan fechas de llegada al concesionario y nada. No sé puede contactar con ellos por telefono por que si no se tiene matricula del vehíc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Que pena que no hay 0 estrella, porque eso se merece esta empresa, compre un teléfono Samsung s26 ultra por la web, y me llega a la dirección indicada, un galaxi A-06, el mismo día reclamo y me respo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Llevo dos semanas intentando devolver un producto que compré por error, me están estafando, me dicen que programan una recogida cada día y nadie se presenta. Llamas y vuelven a programarte otra recogi... Toon meer


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dos meses esperando la recogida de un producto ya devuelto.

Compré una lavadora Samsung con servicio de instalación y retirada incluido. La instalación no pudo realizarse y la devolución del producto fue aprobada el 27 de octubre.

A día de hoy, casi dos meses después, todavía no han venido a recoger la lavadora, a pesar de que he solicitado la recogida de forma semanal y la incidencia está perfectamente registrada, tanto por correo electrónico como telfónicamente.

La falta de respuesta efectiva y el incumplimiento del servicio acordado están siendo totalmente inaceptables.

A día de 26 de enero, el producto continúa en el pasillo de mi casa.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Llevo dos semanas intentando devolver…

Llevo dos semanas intentando devolver un producto que compré por error, me están estafando, me dicen que programan una recogida cada día y nadie se presenta. Llamas y vuelven a programarte otra recogida y así dos semanas en casa esperando para nada!! Estoy muy enfadada!! Como es posible que haya una empresa así

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DESCRIPCIÓN FALSA DE LOS PRODUCTOS

Compré unos auriculares con cancelación de ruido (lo ponía en las características del producto) y cuando me llegaron resultó que no tenían esa función. Después de un buen rato peleando con los ajustes del dispositivo, les escribí, les pregunté y me contestaron al día siguiente simplemente que sí, que era cierto, que no tenían esa función. Ni una disculpa ni una explicación del error ni nada. Tuve que devolverlos con lo que estuve más de una semana sin mis auriculares y sin mi dinero

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hola mi nombre es maodo Malick realice…

Hola mi nombre es maodo Malick realice un pedido por facilitea a través de la CaixaBank el día 27 de mayo un móvil de iPhone 16 Pro Max 1419€
móvil está bloqueado facilitea me has venido un móvil de segunda mano no puedo usarlo llevo un mes llamándole nadie me quiere poner el encargo del problema pongo a la denuncia en la policía también a través de Ayuntamiento derechos de consumidores no hay manera de solucionar mi problema. estoy muy frustrado muy mala experiencia, no recomendar a nadie a comprar de esta página no es una empresa serio mi número de pedido 11001422 he perdido mi dinero he mandado muchos e-mail el

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer