Faillissementen.com Reviews 9

Antwoord van Faillissementen.com

26 apr 2023

Beste Peter, je bent bij ons aan het juiste adres en we helpen je graag verder want we hebben plenty ervaring met het voor de rechter brengen. Als je je emailadres doorgeeft sturen wij je graag een aantal vonnissen tegen bedrijven die ofwel dachten gratis gebruik te kunnen maken van onze databases door valse informatie op te geven, of die het nodig vonden ons van frauduleus handelen te betichten. Diefstal accepteren wij niet, en onze reputatie als betrouwbare dataleverancier is ons heilig, dus we laten het graag aan de rechter om dit te bevestigen. En tot nu toe was in alle gevallen inderdaad de uitspraak dat onze handelswijze correct is. Maar laat je hierdoor vooral niet afschrikken....

Antwoord van Faillissementen.com

26 apr 2023

Kom op, Harold, met je “ik heb per ongeluk op een link geklikt”. Om überhaupt klant bij ons te kunnen worden moet je eerst een uitgebreid formulier invullen en daarna nog op 4 plaatsen bevestigen dat je tekenbevoegd bent, dat je weet dat een overeenkomst met een betalingsverlichting aan gaat, en daarna krijg je nog een e-mailtje met de link “Weet je het zeker”, en tenslotte nog een SMS met “Weet je héél zeker”, en pas als dan je dan overal “Ja” op hebt gezegd ben je klant.
Waarom doen we zo moeilijk? Simpel, we hebben geen tijd en geen zin in om energie te steken in niet-serieuze klanten die met flauwe smoezen proberen onder hun verplichtingen uit te komen. Dus zo proberen we die types zoveel mogelijk al bij de voordeur af te stoppen, maar af en toe klikt er toch iemand “per ongeluk” 4 keer op een link……

Antwoord van Faillissementen.com

Geüpdatet op 20 jan 2021

Beste Leon,

Jammer te horen dat je je misleid voelt. Wij doen er juist alles aan om niet-serieuze klanten zoveel mogelijk buiten de deur te houden, zodat we ons kunnen focussen op het servicen van onze trouwe klanten (sommigen al gedurende 18 jaar) die wél kunnen lezen.
Wij vermoeden dat jij een van die mensen bent die klakkeloos maar op iedere link klikt die ze onder ogen krijgen. Om juist dat soort klanten te ontmoedigen hebben we een aantal waarschuwingen en escapes ingebouwd. Je hebt ze gezien, want anders kun je geen account aanmaken, maar we nemen ze nog even met je door:
1) Als je op de aanmeldpagina komt (die al heel duidelijk begint met “Abonnee worden”) wordt bovenaan al gemeld wat de kosten zijn, dat deze dienst niet gratis is, alleen bedoeld is voor bedrijven en dat de Wet van Dam niet van toepassing is.

2) Vervolgens dien je een uitgebreid aanvraagformulier in te vullen, en vervolgens moet je aanvinken dat je akkoord bent van onze Algemene Voorwaarden, en je moet aanvinken dat je bevoegd bent om namens dit bedrijf een bestelling met betalingsverplichting te plaatsen.

3) Als je dat allemaal gedaan hebt krijg je een email waarin je op een link moet klikken om te bevestigen dat je een abonnement wilt, of je doet niets en dan gebeurt er ook niets.

4) Als je bevestigd hebt dat je inderdaad een abonnement wilt aangaan krijg je daarna voor alle zekerheid nog een SMS bericht dat je ook moet bevestigen. En pas dan ben je klant geworden, heb je toegang tot onze database en gaan we er van uit dat je ook je rekening gaat betalen.

Kortom op 4 verschillende plaatsen moet je actief aangeven dat je klant wilt worden. Om dan te zeggen dat je je misleid voelt zegt meer over jezelf, dan over ons.

Leon, je bent zelf financieel adviseur, je wordt geacht klanten goed te begeleiden in financiële overeenkomsten. We zullen je bedrijfsnaam hier verder niet noemen, maar hoe moeten jouw klanten je nu in vredesnaam serieus nemen als je, zonder enige vorm van zelfreflectie, al zo de fout in gaat bij het afsluiten van een simpele abonnementsovereenkomst?

Antwoord van Faillissementen.com

Geüpdatet op 20 jan 2021

Beste Roger,

Grappig dat je stelt dat je misleid bent. We hebben even de logs er bij gezocht. Je stelt dat het abonnement per ongeluk is aangemeld door jullie mailscraper. Je weet net goed als wij dat dat nonsens is. Een mailscraper gaat niet eerst een uitgebreid aanvraagformulier invullen, dan een email bevestigen om daarna allerlei zoekacties in onze database uit te voeren. Dus als iemand het recht heeft om te zeggen dat hij is misleid is, dan zijn wij het wel. En als we van misleiding beticht worden, dan laat je ons geen andere keus dan om het gevecht aan te gaan, desnoods tot voor de rechter, want onze reputatie is ons heilig. Dus laat voortaan de flauwe smoesjes achterwege en sta voor wat je aangegaan bent; je hebt bewust gebruik gemaakt van onze data; niet betalen dan is gewoon diefstal.