FairGarage - Werkstattportal Reviews 33

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Habe schon mehrfach erfolgreich einen Servicetermin über FairGarage gebucht und finde vor allem den Werkstattvergleich super! Vereinzelt schreibt mal eine Werkstatt nicht zurück, aber dann gehe ich ha... Toon meer

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Ich habe über Fairgarage eine Werkstatt gesucht welche mir die Steuerkette wechseln sollte. Ich wurde auch fündig. Der angebotene Preis war unschlagbar. Nach Anruf bei dieser Werkstatt wurde mir dor... Toon meer

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Ich habe jetzt mal interessehalber nach einem Zahnriemenwechsel für einen alten Berlingo geschaut. Die Angebote lagen bei 1400 Euro aufwärts. Was soll sowas? Die Materialkosten liegen hierfür bei um... Toon meer

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Portal von Fair Garage am 24.05.2023 besucht wegen Angebote für Keilriemen wechseln. Sehr schnell verschiedene Werkstätten haben sich gemeldet und von einer Angebot angenommen. Bin mit der gesamten A... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. Autoschadebedrijf
  3. Autowerkplaats
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Prijsvergelijkingswebsite
  6. Camperreparatie

Geschreven door het bedrijf

Mit FairGarage passende Kfz-Werkstatt in Ihrer Region finden, Serviceangebote von Meisterwerkstätten vergleichen & Termin online vereinbaren. _________________________________________ FairGarage bietet das komplette Spektrum an Serviceleistungen an: Wartung, Verschleiß & Reparatur, Karosserie- & Lack, Aufbereitung & Tuning, Services für Wohnmobil, Elektroautos, Oldtimer. _________________________________________ FairGarage ist fair, kompetent und seriös: _________________________________________ ✓ Die einzige vom „Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe" empfohlene Werkstattplattform _________________________________________ ✓ Die Angebotserstellung erfolgt fahrzeug individuell auf Basis der Kfz-Servicedatenbank SilverDAT sowie der individuell hinterlegten Stundensätze und Teileaufschläge der jeweiligen Werkstätten. _________________________________________ ✓ Alle teilnehmenden Werkstätten sind geprüfe Meisterbetriebe der Kfz-Innung und verpflichten sich, Originalersatzteile nach GVO-Definition zu verwenden. _________________________________________ FairGarage wurde im Jahr 2014 gegründet und ist das Produkt der DAT (Deutsche Automobil Treuhand).


Contactgegevens

2,7

Slecht

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33 reviews

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Über FAIGARAGE gebuchter Preis erwies sich als falsch

Ich habe über FAIRGARAGE einen Räderwechsel bei der Firma DOBUS in Mönchengladbach gebucht.
Zum gebuchten Termin war ich bei DOBUS und dort war meine Buchung auch bekannt.
Leider wurde der gebuchte Preis erst nach Erledigung des Räderwechsels 30% höher mit der Begründung das FAIRGARAGE hier wohl einen Fehler gemacht hat.

16 mei 2023
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Antwoord van FairGarage - Werkstattportal

Guten Tag Peter,

das sollte natürlich nicht vorkommen, danke für Ihren Hinweis. Beim Räderwechsel handelt es sich um einen Festpreis, der von der Werkstatt selbst auf FairGarage zu hinterlegen ist. Wir haben in unserer Vermittler-Rolle als Werkstattportal die oben genannte Werkstatt angerufen und darauf hingewiesen. Ein Fall wie Ihrer wird somit bei dieser Werkstatt nicht mehr auftreten.

Beste Grüße
Ihr FairGarage-Team

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schnelle Terminvergabe

schnelle Terminvergabe, Preis und Reparaturdauer mit Angebot übereingestimmt, absolut korrekt und Super Service

24 februari 2023
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Antwoord van FairGarage - Werkstattportal

Hallo Anja,

danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Werkstattportal zufrieden waren.

Beste Grüße
Ihr FairGarage-Team

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Guten Tag

Guten Tag,
Ich muss bei meinem BMW Bj 2016 die Kupplung erneuern.
Im Internet fand ich die Ansprechende Partnerseite für Vermittelungen von KFZ Werkstätten.
In Mönchengladbach war ein Angebot für den Austausch der Kupplung mit Originalen Ersatzteilen eingestellt.
Ausführende Werkstatt sollte die Firma Dobus KFZ Werkstatt Inhaber Stefan Busch sein.
Kupplungswechsel mit Originalersatzteilen für 848 Euro brutto.
Ich habe einen Termin online angefordert mit der Nachricht an die Werkstatt mir den Angebotspreis zu bestätigen.
Da habe ich ersteinmal keine Antwort bekommen.
Nächster Tag habe ich in der Werkstatt angerufen um den beworbenen Preis bestätigen zu lassen.Da wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet.
Weil keine Rückmeldung kam habe ich wieder in der Werkstatt angerufen.
Dort wurde mir mitgeteilt das die Reparatur komplett 1250euro kostet anstatt 848euro.
Begründet wurde der Preis mit dem Hinweis das ja such zum Wechseln der Kupplung noch andere Arbeitsgänge damit verbunden sind.
Z.B MUSS JA AUCH das Getriebe aus und eingebaut werden und noch andere Arbeiten,welche nicht im Angebot sind.
Wenn ich einen Auftrag zum Kupplung wechseln gebe,gehe ich davon aus das alle dafür notwendigen Arbeiten mit dabei sind. So etwass ist meiner Meinung nach eine absolute Frechheit,so ein Angebot ins Netz zu stellen um dann in Nachgang noch 400euro nachzuverlangen.
Fair Garage habe ich hierzu auch 2x angerufen.Die wollten das klären durch Ihre Fachabteilung.
Leider kommt da auch keine Antwort.
Vielleicht bekomme ich ja noch eine Antwort zu diesem Skandalösen Vorgehen dieser Werkstatt in Mönchengladbach Giesenkirchen .
Ein Entäuschter Kunde
R.Zeuner
Buchungs Nr.2023-04-20

24 april 2023
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Hallo Herr Zeuner,

es tut uns leid, dass Sie diese unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Die im Portal ausgewiesenen Preise berechnen sich aus unterschiedlichen Faktoren und leider gibt es mehrere Fehlerquellen, die zu dieser Preisabweichung geführt haben könnten. Wir haben nochmal bei der Fachabteilung nachgehakt und in unserer Vermittler-Rolle als Werkstattportal ebenfalls mit der von Ihnen genannten Werkstatt telefoniert. Wir haben sichergestellt, dass der Fall so nicht mehr vorkommen kann und möchten uns dennoch für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

Beste Grüße
Ihr FairGarage-Team

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"Berühmt"

Super geklappt, wirklich alles! Der Ersatzwagen war kostenlos!!
Montagedauer und alle Termine eingehalten, sowie Absprachen!!!

3 februari 2023
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Hallo Viktor,
danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit der Leistung der bei FairGarage teilnehmenden Werkstatt zufrieden waren.
Ihr FairGarage-Team

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Habe eine gute Werkstatt zu guten…

Habe eine gute Werkstatt zu guten Konditionen schnell gefunden

2 januari 2023
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Hallo Rene,
danke für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Werkstattvergleich weitergeholfen hat!
Ihr FairGarage-Team

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Phantasie-Preise auf FairGarage

Das Online Angebot von FairGarage von 258 € für eine Inspektion eines Mittelklassewagens stimmt nicht mit dem Angebot überein, dass mir die betreffende Vertragswerkstatt persönlich zugestellt hat, dieses liegt bei weit über 600 € für die nahezu identische Leistung.
Mein Termin, den ich über Fairgarage gebucht hatte, wurde daher von Fairgarage auf Veranlassung der Werkstatt storniert, mit Bezug auf das - fast drei mal so teure - Angebot, das mir die Werkstatt ja bereits zugestellt hatte und dem Hinweis, dass die Preise, die sie bei Fairgarage angegeben haben, unvollständig und veraltet seien. Nichtsdestotrotz wurden die scheinbar fehlerhaften und viel zu billigen Köder-Preise in Fairgarage bis heute nicht von der Werkstatt abgeändert, was mich letztlich zu diesem negativen Eintrag bewogen hat. Auch Fairgarage hatte ich zuvor deswegen telefonsich kontaktiert, die aber jede Verantwortung dafür bei der Werkstatt sahen.
Also, besser Finger Weg von Fairgarage, es geht wohl nur um das Anlocken von Neukunden mit Phantasiepreisen ...

6 maart 2023
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Hallo Pb,
es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben, und wir entschuldigen uns, dass Ihnen unser Kundenservice scheinbar nicht weitergeholfen hat.
FairGarage hat eine Vermittler-Rolle zwischen Werkstätten und Autofahrern inne. Wir bieten ein Portal, das sowohl von Werkstätten als auch von Autofahrern genutzt werden kann. Unser Ziel ist es, den Autofahrern eine möglichst akkurate Preisvorstellung für den Service an ihrem Fahrzeug aufzuzeigen. Die ausgewiesenen Preise auf unserem Portal berechnen sich dafür aus unterschiedlichen Faktoren, die nicht alle in unserer Hand liegen. Dazu können auch die von der Werkstatt individuell zu hinterlegenden Stundenverrechnungssätzen zählen, weshalb der Kundenservice hier wohl auf die Werkstatt verwies. Die Korrektheit aller beteiligten Berechnungsfaktoren kann leider nicht immer garantiert werden. Da in Ihrem Fall der angebotene Preis stark abweicht, würde sich unser Entwicklungs-Team den Fall gerne genauer ansehen, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Bitte wenden Sie sich mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung“ an support@fairgarage.de.

Beste Grüße, Ihr FairGarage-Team

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Schneller Termin

Schneller Termin, gute Arbeit, guter Preis. Ich gehe schon ein paar Jahre dorthin.

23 november 2022
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Hallo Herr Brandebusemeyer,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie über FaiGarage eine gute Werkstatt für Sich finden konnten.

Beste Grüße, Ihr FairGarage-Team

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Braucht man nicht

Braucht man nicht. Das portal schlägt nur werkstätten vor wo im umkreis werkstätten sind. Aber auf eingegebene probleme wird nicht reagiert.

26 november 2022
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Hallo Herr Hirsch,
wir bedauern, dass Sie keinen Nutzen in FairGarage sehen. Den Radius des Suchkreises können Sie ggfs. anpassen und es werden Ihnen im Anschluss alle auf FairGarage teilnehmenden Werkstätten in diesem Umkreis angezeigt. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an support@fairgarge.de wenden.

Beste Grüße, Ihr FairGarage-Team

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UNSERIÖSE SEITE. NICHT VERTRAUN

Vertraut dieser Seite nicht. İch habe mir ein Angebot von dieser Seite geholt und mich bei der Werkstatt gemeldet. Die Werkstatt hat das Angebot nicht akzeptiert. Ich habe mich bei Fairgarage telefonisch gemeldet. Die Werkstatt hat die Schuld auf Fairgarage geschoben und Fairgarage auf die Werkstatt. Das ist keine seriöse Seite. Sie klauen eure Zeit und machen Geld damit.

4 november 2022
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Hallo Herr Ventelucci,
wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von FairGarage gewonnen haben. FairGarage ist ein Produkt der DAT, offiziell vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe empfohlen und somit definitiv ein seriöses Werkstattportal. Wir konnten Ihren Namen keiner Vorgangsnummer auf FairGarage zuordnen und würden uns aber gerne nochmal mit der involvierten Werkstatt in Verbindung setzen, um deren Konfigurationen zu prüfen. Uns ist daran gelegen, dass ein solcher Vorfall in Zukunft nicht mehr vorkommt. Bitte melden Sie sich mit Ihren Angebotsdetails bei support@fairgarage.de.

Beste Grüße, Ihr FairGarage-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe schon mehrfach erfolgreich einen…

Habe schon mehrfach erfolgreich einen Servicetermin über FairGarage gebucht und finde vor allem den Werkstattvergleich super! Vereinzelt schreibt mal eine Werkstatt nicht zurück, aber dann gehe ich halt zu einer anderen. Die Werkstätten mit denen ich bisher über das Portal zu tun hatte, haben den gewünschten Service immer sehr gut ausgeführt. Man kann sich den ein oder anderen Euro mit einem Vergleich sparen - ich kanns nur empfehlen.

24 juni 2022
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Hallo Beate,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie FairGarage regelmäßig besuchen und einen Nutzen aus unserem Werkstattvergleich ziehen konnten.

Beste Grüße, Ihr FairGarage-Team

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Insgesamt übersichtlich und…

Insgesamt übersichtlich und hilfreich.Musste aber feststellen das dieses Unternehmen Ihre angebotenen Autowerkstätte nicht prüfen.Ich hab vor Zahnriemen und Wasserpumpe zu wechseln und gab dies an mit den Details vom Auto.3 Anbieter zeigte mir Fairgarage an.Unter anderem Autowerkstatt Winter in Asperg.Wollte Auftrag dort geben und rief an.Mir wurde dann gesagt,das Sie dies nicht machen können,da Ihnen die Spezialwerkzeuge fehlen.Jetzt nach Wochen gab ich es wieder ein und die gleiche Werkstatt taucht wieder auf.Was soll das? Werde den Auftrag nun in My Hammer.de eingeben,da hatte ich bisher ne gute Erfahrung gemacht.

26 maart 2022
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Antwoord van FairGarage - Werkstattportal

Hallo Steven,
danke für Ihre ehrliche Bewertung. Dieses Problem war uns bekannt und wir haben inzwischen ein neues Feature auf den Markt gebracht, welches unseren teilnehmenden Werkstätten ermöglicht, ihre angebotenen Services detaillierter zu hinterlegen. In Zukunft sollten bei der FairGarage-Servicesuche nur noch Werkstätten angezeigt werden, die auch auf Ihre Serviceauswahl passen. Für weitere Anregungen schreiben Sie uns gerne jederzeit eine Nachricht an support@fairgarage.de.

Beste Grüße, Ihr FairGarage-Team

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